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Jan 09. 2024
‘너는 말이야’로 시작하는 말하기 습관 고치세요!
나 전달법 대화법
단지 나이가 많다는 이유로, 단지 먼저 일했다는 이유로, 단지 직급이 높다는 이유로 우리는 자신도 모르게 상대를 무시해버리는 말하기 습관이 있습니다. 그것이 ‘너 전달법’ 대화법입니다. 언뜻 보기에 상대를 중심으로 배려하는 듯한 화법같지만 전혀 그렇지 않습니다.
오히려 상대를 무시하는 화법이죠. 오히려 내 감정 중심으로 상대에게 상처주지 말하는 ‘나 전달법’으로 대화를 나누는 것이 훨씬 더 중요합니다.
오늘은 원만한 대인관계를 위한 나 전달법 대화법에 대한 이야기 다뤄봤습니다.
유튜브로 보기: https://youtu.be/fbkUQ0qI9-g
원만한 대인관계를 위한 대화법
1)‘나 전달법’과 ‘너 전달법’ 화법 이해
2)사실 - 감정 - 바람, 3단계 소통화법
3)‘나 전달법’ 1단계, 객관적인 ‘사실(행동)’만 언급하기
4)‘나 전달법’ 2단계, 내가 느낀 솔직한 ‘감정’ 표현하기
5)‘나 전달법’ 3단계, 상대가 어떻게 바뀌면 좋을지 나의 ‘바람’ 언급하기
6)‘나-전달법’ 소통 예시
7)인맥 관리 목록 작성법
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✔커리어코치 정철상은...
인재개발연구소 대표로 대구대, 나사렛대 취업전담교수를 거쳐 대학, 기업, 기관 등 연간 200여 회 강연을 하고 있다. 《나만 몰랐던 취업비법》, 《대한민국 진로백서》, 《서른번 직업을 바꿔야만 했던 남자》, 《아보카도 심리학》 등의 다수 도서를 집필했다. 대한민국의 진로방향을 제시하며 언론과 네티즌으로부터 ‘젊은이들의 무릎팍도사’라는 닉네임을 얻었으며 ‘정교수의 인생수업’이라는 유튜브 채널을 운영하며 대한민국의 진로성숙도를 높이기 위해 맹렬히 활동하고 있다.
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