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by 협업툴 콜라비 Oct 12. 2020

MBTI를 활용한 팀워크 향상 가이드


콜라비팀이 제안한 'MBTI를 활용한 팀워크 향상 가이드'에 따라 팀을 구성하셨다면, 이제 구성원 별 MBTI 성향에 맞는 협업을 진행하실 차례입니다. 이에 협업툴 콜라비를 활용해 리포트에서 언급한 것 처럼 MBTI 성향에 맞춰 커뮤니케이션하는 방식을 달리하고, 개인과 프로젝트 별 업무의 가시성을 투명하게 확보할 수 있는 실질적인 활용 방안을 소개드립니다.



'ISFJ' : 비동기 커뮤니케이션으로 의견 이끌어내기


우리 팀에 팀에서 예의를 지키기 위해 자신의 의견을 직접적으로 들어내지 않는 수호자 형 ‘_S_J’에 해당하는 ‘ISFJ’ 팀원과 직관적으로 사고를 하는 합리주의자 형 ‘_NT_’에 해당하는 ‘INTP’의 팀원이 있다면, 직접으로 대면을 통해 대화하거나 기업용 메신저를 통해 직접적으로 커뮤니케이션을 하는 것에 어려움을 느낄 가능성이 큽니다. 이 때 활용하시면 좋은 기능으로 콜라비 이슈 페이지 내 댓글을 통해 비동기 커뮤니케이션을 활용하시는 방법을 추천드립니다. 콜라비의 댓글은 팀원이 원할 때 비동기 상황에서 코멘트와 피드백을 남겨놓을 수 있습니다. 콜라비 메신저를 통해서 직접적으로 실시간 커뮤니케이션이 부담스러운 팀원들에게는 업무 주제 별로 생성된 이슈에 자신의 의견을 댓글로 남길 수 있도록 제안해보세요. 



 'ENTJ/INTJ' : 노트로 생각을 정리 후 공유하기를 유도

_NT_유형은 공통적으로 직관적으로 사고하고 문제 해결과 시스템 분석에 뛰어난 기질을 갖추고 있습니다. 업무 진행 시 침착하고 성취를 열망하며 지식을 끊임없이 추구하고, 원리를 이해하려 노력합니다. 한 가지 문제에 집중하여 고민하는 장점이 있기 때문에 한 업무를 마무리하기까지 충분한 시간을 주는 것이 필요합니다. 그렇기에, 실시간으로 커뮤니케이션을 하기보다는 팀원에게 먼저 노트로 생각을 정리하고 공유하는 것을 요청하시는 것이 해당 유형의 팀원들의 장점을 살릴 수 있는 방법입니다. 



'ISFP/ESTP' : 대화가 휘발되지 않토록 주요 메세지를 노트로 전환



이 유형의 팀원은 모험적이고 재기발랄한 아이디어가 넘치지만 감각적으로 지각하여 체계적인 사고가 부족한 편입니다. 다소 즉흥적이고 충동적인 경향이 있기에 자신이 낸 아이디어를 구체화시키기도 전에 잊는 경우가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이 유형은 장기적인 계획을 완수하는 것에 흥미가 없고 반복되는 일에 금방 지루함을 느끼기에 스스로 낸 아이디어를 책임지는 것을 어려워합니다. 그렇기에 창의적이고 훌륭한 아이디어를 내는 능력을 갖췄지만 책임감이 다소 부족하다는 평가를 듣기도 합니다. 이러한 유형의 팀원과 콜라비 메신저로 실시간 대화나 아이디어 회의를 한다면 이야기가 마무리된 후 주고 받은 메세지 중 중요한 메세지나 이미지, 파일 등을 꼭 콜라비 이슈 페이지로 전환하는 습관을 가질 수 있도록 독려하는 것이 팀원의 장점을 극대화하면서 단점을 보완할 수 있는 방법입니다. 콜라비 메신저에서는 주고 받은 대화와 파일, 이미지, 링크를 한번의 클릭으로 협업툴 콜라비의 이슈 페이지로 전환하여 히스토리를 관리할 수 있음으로 이 기능을 잘 활용해보시는 것을 추천드립니다.



팀원 별, 프로젝트 별 가시성을 투명하게 확보

팀원 들 개별 MBTI 성향에 맞는 커뮤니케이션 방식을 세팅하셨다면, 이제 팀원 개인과 팀원들이 참여하고 있는 프로젝트의 가시성을 투명할 단계 입니다. 팀원들 간의 협업 효율성을 높이기 위해서는 각자 진행하고 있는 업무나 프로젝트의 일정을 시각적으로 투명하게 공유되고 관리하는 것이 필요합니다. 이 때 협업툴 콜라비의 공유 캘린더 기능을 활용해보세요. 콜라비의 캘린더에서는 협업 공간 별로 개인의 미팅 일정, 할 일의 마감일, 프로젝트 주요 마일스톤 등이 모두에게 투명하게 공유됩니다. 협업의 가시성이 확보되면 조직의 경계, 위계 수준, 직무 안팎에서 그룹 멤버 사이에 영향력이 어떻게 분산돼 있는지 한눈에 파악이 가능합니다. 리더들에게 한눈에 파악할 수 있는 통찰력을 확보할 수 있습니다. 팀원 개인적으로도 각자의 역할에 맞게 업무를 잘 수행하고 있는지, 어떤 일을 하고 있는지, 약속한 일을 실행하고 있는지, 서로 어떤 도움을 주고 있는지 등 상황을 수시로 파악이 가능합니다.


이제, 협업툴 콜라비로 팀원들의 MBTI 성향에 맞게 다양한 방식으로 협업을 시작해보세요!



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