인공지능은 인간을 대체할 수 있을까?
챗GPT를 비롯 인공지능은 인간을 대체할 수 있을까? 라는 생각을 많이 하는 요즘입니다.
인간을대신해 블로그 글을 발행하고, 이미지를 생성하고, 기사를 써주고, 논문을 써주는것은 이미 많이 봤습니다.
그럼 사람의 심장(?)이 필요한 채용면접을 챗GPT가 대신할 수있을지 실험을 해봤는데요
챗GPT를 사용을 할 때 가장 중요한건 구체적인 상황을 설명해주고 역할을 지정을 해주는 것입니다
저는 먼저 챗GPT에게 상황 설명을 했습니다
가상의 기업과 상황을 만들어서 질문을 했습니다.
준비물: 챗GPT, DeePL(번역기)
당신은 마이마이언어 라는 인공지능을 언어학습 앱을 만드는 글로벌 회사의 인사담당관입니다. 우리회사는 전 세계 10만명의 유료회원을 가지고있으며, 이번에 ChatGPT같은 형식의 대화형 언어학습 앱을 개발을 했고, 이 앱을 마케팅을 할 수있는 마케터를 뽑으려고합니다.
나는 이 포지션에 지원한 지원자입니다.
당신은 나와 면접을 진행을 할 것입니다.
이 직무에 필수적인 것들을 생각해서 나에게 총 3개의 질문을 해주세요.
그리고 나의 답변에 대해서 추가질문을 할 수는있지만 1회만 부탁하겠습니다.
질문은 한개씩 부탁드리며, 모든 인터뷰가 완료된 후, 나의 답변을 기반으로 나의 점수(10점만점)와 부족한 부분을 알려주세요.
물론이죠! 기꺼이 인터뷰에 응해드리겠습니다. 첫 번째 질문부터 시작하겠습니다.
1. 과거에 주도했거나 참여했던 성공적인 마케팅 캠페인에 대해 말씀해 주시겠어요? 캠페인에서 맡은 역할은 무엇이었으며 캠페인이 성공할 수 있었던 요인은 무엇인가요?
2. 최신 마케팅 트렌드와 기술을 어떻게 파악하고 있으며, 어떤 기술을 전략에 구현할지 어떻게 결정하나요?
3. 마케팅 캠페인의 성공 여부를 어떻게 측정하며, 성과를 평가할 때 주로 어떤 지표를 사용하나요?
하나씩 질문을 해달라고 부탁을 했는데, 3개의 질문을 동시에 해서 다시한번 질문을 했습니다.
한 번에 한 가지씩 질문해 주세요. 제 답변이 끝나면 다음 질문을 하세요.
그리고 인터뷰가 진행이 되었습니다. 챗GPT의 질문은 녹색 저의 답변은 빨간색으로 표시하겠습니다.
알겠습니다, 첫 번째 질문부터 시작하겠습니다:
과거에 주도했거나 참여했던 성공적인 마케팅 캠페인에 대해 말씀해 주시겠어요? 캠페인에서 귀하의 역할은 무엇이었으며 캠페인이 성공할 수 있었던 요인은 무엇인가요?
대학 시절, 친구들과 함께 빠르다 모터스 의 새로운 전기 자동차 마케팅 공모전에 참가했습니다. 우리는 다른 자동차에 비해 한 번 충전으로 500킬로미터를 갈 수 있다는 점을 활용하여 "번개만 쳐됴 달린다"는 카피를 만들어 공모전에서 우승했습니다. 당시 저는 프로젝트 그룹을 총괄하고 있었습니다.
멋지네요! '번개만 쳐도 달린다'라는 슬로건을 어떻게 생각해냈고 캠페인에서 어떻게 사용했는지 자세히 설명해 주시겠어요?
어벤져스 인피니티워의 토르를 생각생각하며 만들었습니다
그렇군요! 캠페인에서 이 슬로건을 어떻게 사용하셨나요? 광고나 소셜 미디어 게시물과 같은 특정 자료에서 이 슬로건을 사용했나요? 그리고 이 슬로건을 사용한 결과 캠페인의 성공 여부를 측정하고 전기차에 대한 관심이 증가했는지 확인하셨나요?
도로를 달리는 자동차와 그 뒤에 번개가 치는 사진을 넣고 슬로건으로 인스타그램 마케팅을 했는데, 전월 대비 매출이 20% 증가했다는 기사를 봤어요.
저는 공모전에 참가를 한 것이지 회사 직원이아니었기에 내부 사항을 자세히는 모릅니다.
이 답변을 마지막으로 저에 대한 평가와 개선점을 말해줬습니다.
답변해 주셔서 감사합니다. 마케팅 경연 대회에서의 경험과 질문에 대한 답변을 바탕으로 10점 만점에 7점을 주고 싶습니다. 마케팅 경험이 어느 정도 있고 과거에 캠페인을 성공적으로 이끌었음을 보여주었습니다. 하지만 캠페인에 대한 자세한 내용과 캠페인을 성공적으로 이끌기 위해 사용한 구체적인 전략이 있었다면 도움이 되었을 것입니다.
부족한 부분은 마케팅 캠페인의 성공 여부를 측정하는 방법과 성과를 평가하는 데 사용할 수 있는 다양한 지표에 대해 더 깊이 이해하는 것이 도움이 될 것입니다. 또한 최신 마케팅 트렌드와 기술을 최신 상태로 유지하는 방법과 전략에 어떤 기술을 구현할지 정보에 입각한 결정을 내리는 방법을 명확하게 이해하는 것도 도움이 될 것입니다.
3개의 질문과 각 질문에대한 추가질문을 요청을 했지만, 번역의 오류일 수도 있겠지만 하나의 질문과 2개의 추가질문으로 마무리가되었습니다
분명 인공지능은 인간의 특정 프로세스를 단축해주는 역활을 할 것같습니다. 그러나 인간이 필요한 미세한 차이까지 인공지능이 대신할 수 없겠다라는것이 저의 결론이었습니다.
위 생각을 하면서 질문을해봤습니다
저와 함께 했던 인터뷰 방식이 지금당장 회사에서도 적용 가능할까요?
AI 언어 모델인 저는 특정 회사의 구체적인 채용 관행을 알 수 없습니다. 하지만 면접관이 지원자의 기술, 경험 및 자격을 평가하기 위해 일련의 질문을 하는 이러한 유형의 면접 형식은 많은 조직에서 채용 과정에서 사용하는 일반적인 접근 방식입니다. 이를 통해 면접관은 지원자의 배경을 더 잘 이해하고 지원자가 해당 직무에 적합한지 판단할 수 있습니다.
인터뷰 전문은 아래 파일에서 보실 수가 있습니다.