생각이 정리되지 않으면, 말도 설득력을 잃는다.

생각을 정리하는 3단계 프레임 (상황–의미–제안)

“말은 잘하는데 왜 설득이 안 될까?”

강의를 다니다 보면 자주 듣는 질문입니다.

자신의 의견을 논리적으로 말한다고 생각했는데,

회의가 끝나고 나면 전달된 것보다 오해가 많고,

발언 시간은 길었지만 메시지는 흐릿하게 남는 경우.

이 문제의 본질은 ‘말을 잘했느냐’가 아닙니다.

당신의 생각이 정리되어 있었느냐, 그 구조에 달려 있습니다.

1. 설득력은 ‘말의 기술’이 아니라 ‘생각의 구조’에서 시작된다

많은 사람들이 말의 겉모습에만 집중합니다.

어투, 속도, 단어 선택, 발성 같은 것들 말이죠.

물론 이것도 중요하지만,

더 중요한 건 ‘생각이 전달되는 흐름’입니다.

그 흐름이 명확하지 않으면,

말은 아무리 유창해도 사람의 마음을 움직이지 못합니다.

오히려 말이 많아질수록 설득은 멀어집니다.

왜냐하면 핵심이 없기 때문입니다.

핵심은 구조 안에서만 살아납니다.

그렇다면 어떻게 해야 할까요?

저는 하나의 프레임을 제안합니다.

“상황 의미 제안”

이 3단계 구조는 단순하지만

모든 대화, 스피치, 협상, 콘텐츠 기획에 적용 가능한 사고 정리법입니다.

2. 생각을 정리하는 3단계 프레임: 상황–의미–제안

첫 번째, ‘상황’을 설명하세요.

무슨 일이 있었는지를 ‘사실’ 중심으로 서술합니다.

감정이나 판단을 덜어내고,

모두가 동의할 수 있는 팩트만 제시하는 것이 중요합니다.

두 번째, 그 상황의 ‘의미’를 해석하세요.

이 일이 왜 문제인지, 본질은 무엇인지,

내가 그 상황을 어떻게 느끼고,

어떤 맥락으로 해석했는지를 덧붙입니다.

이 구간에서 말하는 사람의 관점이 드러나고,

설득의 서사가 시작됩니다.

세 번째, ‘제안’을 던지세요.

그 상황을 해결하거나 다음 단계로 나아가기 위한

구체적 액션을 제시합니다.

이 제안이 있어야 말이 끝나지 않고, 행동으로 연결됩니다.

결국 말은 사람을 움직이기 위한 것이니까요.

3. 이 프레임을 적용한 말은 이렇게 달라집니다

예를 들어 회의에서 아래와 같은 발언이 있다고 가정해 볼까요?

“요즘 프로젝트 일정이 자꾸 밀리고 있는데요,

제가 보기엔 팀 간 정보 전달이 단절된 부분이 큽니다.

그래서 이번 주부터는 전 주 업무 요약을

슬랙에 공유하는 시스템을 제안드립니다.”

이 짧은 발언 안에는 세 가지가 다 담겨 있습니다.

• 상황: 일정이 밀리고 있다

• 의미: 원인은 정보 단절이다

• 제안: 공유 시스템을 도입하자

이처럼 생각을 구조화해서 말하는 사람은

신뢰를 주고, 요점을 잡고, 회의의 흐름을 바꿉니다.

그리고 ‘그 사람이 말하면 정리된다’는 인상을 줍니다.

이게 바로 말 잘하는 사람보다,

생각을 잘 정리하는 사람이 더 오래 살아남는 이유입니다.

4. 생각의 구조가 없는 사람에게 일어나는 3가지 손실

많은 사람들이 ‘열심히 말했는데 아무도 기억하지 않는다’고 말합니다.

그건 아마 말이 아니라 ‘내용이’ 기억되지 않은 것일 겁니다.

생각을 정리하지 않고 말하는 사람에게는

다음과 같은 세 가지 리스크가 따라붙습니다:

1. 말이 길어지지만 핵심이 없다

2. 감정이 실리지만 논리가 없다

3. 제안이 없어서 말이 끝나도 아무 일도 일어나지 않는다

이런 사람은 회의에서도, 인터뷰에서도, 협상에서도

‘공감은 되지만 실속이 없다’는 평가를 듣기 쉽습니다.

결국 기회를 놓치게 됩니다.

5. 강하게 말하지 말고, 구조 있게 말하라

지금 당신이 누군가에게 영향력을 주고 싶다면,

큰 목소리도, 화려한 언변도 필요하지 않습니다.

중요한 건 생각을 정리해서 말하는 힘.

그 힘은 바로 이 3단계 프레임에서 시작됩니다.

“나는 지금 어떤 상황을 말하고 있는가?”

“이 상황이 왜 중요한가?”

“그래서 나는 무엇을 제안하고 있는가?”

이 세 문장을 기준으로 오늘의 말하기를 돌아보세요.

그리고 이 프레임을 글쓰기로 먼저 훈련해 보세요.

말보다 글이 느릴 뿐, 더 정확합니다.

생각이 선명해질수록, 당신의 말은 설득력을 갖게 됩니다.

생각을 정리할 줄 아는 사람은

말을 길게 하지 않아도 상대를 움직입니다.

그리고 그런 사람은 언제나 회의에서 중심에 서고,

무리 속에서도 기억되는 사람이 됩니다.

지금 이 프레임 하나만으로도

당신의 사고력, 커뮤니케이션, 관계, 기회는 달라질 수 있습니다.

생각을 정리하는 법.

이건 더 이상 선택이 아닙니다.

당신이 설득력 있는 사람이 되길 원한다면,

지금 시작하셔야 합니다.

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