사용자 리서치 최소 몇 명?

효율적인 IDI와 FGD 진행을 위한 샘플 크기 가이드

by MJ

Feb 7. 2025

올해는 사용자 리서치에 대한 글을 집중적으로 써보려 해요. 그 시작으로 오늘은 사용자 리서치의 적정 인원에 대해 이야기해보려 합니다. 업무하면서 시간도 없고 인터뷰 대상자 구하기도 쉽지 않은데 대체 몇 명이나 인터뷰해야 신뢰성이 있는 인터뷰라고 할 수 있는건지 궁금한 적 있으셨죠? 오늘은 다양한 사용자 리서치 중 가장 대표적인 IDI(In-depth Interview)와 FGD(Focus Group Interview)의 적정 인원에 대해 알아볼게요.

1️⃣ 심층 인터뷰(IDI)의 경우 제한적인 주제는 5~6명, 포괄적인 주제는 최소 12명의 인터뷰가 효과적입니다.

2️⃣ 포커스 그룹 인터뷰(FGD)의 경우 2~3개의 그룹으로 80% 이상, 3~6개의 그룹으로 90% 이상의 주제를 도출할 수 있습니다.

3️⃣ 연구 주제와 대상의 특성에 따라 IDI와 FGD의 샘플 크기를 유연하게 설정해야 합니다.