잘 이해되는 UX 리서치 보고서는 어떻게 만드나요?

UX 리서치 보고서 작성 시 꼭 기억해야할 두가지

by MJ

Feb 10. 2025

UX 리서치를 하고 나면 우리가 마지막에 반드시 해야하는 작업이 있습니다. 바로 리서치 보고서 작성이죠. 어느 보고서나 남이 만든건 간단해보이지만 막상 내가 그 보고서를 만들려면 시간 대비 결과물이 별로인 경우가 많아요. 특히, UX 리서치 보고서는 디자인/리서치 팀원들 뿐만 아니라 다른 업무를 하는 관계자들이나 임원진에게 공유하는 자리가 많습니다. 그래서 잘 읽히고 잘 이해되는 보고서를 만드는 것이 중요하죠. 오늘은 리서치 결과를 효과적으로 전달하기 위해 보고서 작성 시 반드시 고려해야할 두 가지에 대해서 알아볼게요.

Summary
1️⃣ 리서치 보고서는 데이터를 효과적으로 정리해 핵심을 전달하는 데 집중해야 합니다.

2️⃣ 모든 내용을 담으려는 욕심을 줄이고, 핵심 인사이트 3~5개로 정리하세요.

3️⃣ UX 리서치의 목적은 사용자 경험을 개선하는 것이기 때문에 이를 잊지 말고 구조화된 보고서를 작성하세요.