NS홈쇼핑 놓친 방송 다시 보는 법, NS몰 편성표
TV에서 본 그 물건, 스마트폰으로 쉽게 찾고 주문하는 꿀팁
안녕하세요. TV 채널을 돌리다가 "어머, 이건 사야 해!" 하고 봤는데, 잠깐 집안일 하는 사이에 방송이 끝나버려 아쉬웠던 적 있으시죠? 혹은 어제 방송했던 그 갈비탕이 참 맛있어 보였는데 이름이 기억 안 날 때도 있고요.
NS홈쇼핑은 방송이 끝나도 NS몰(NS Mall) 홈페이지나 앱을 통해 지난 방송을 다시 보고 똑같이 주문할 수 있습니다.
오늘은 기계가 낯선 주부님들도 아주 쉽게 따라 하실 수 있도록, 지난 방송 찾기부터 동영상 다시 보기 방법까지 차근차근 알려드리겠습니다.
➡️ 편성표 확인 바로가기 ⬅️
1. 가장 쉬운 방법, 'NS몰' 앱이나 홈페이지 접속하기
방송 기록은 모두 NS홈쇼핑의 공식 쇼핑몰인 'NS몰'에 저장되어 있습니다.
스마트폰에 있는 [NS몰] 앱을 켜거나, 인터넷 검색창(네이버, 다음)에 'NS몰'이라고 검색해서 들어갑니다.
로그인을 하시면 적립금 혜택이 있지만, 비회원이라도 편성표 확인은 가능합니다.
2. 날짜별로 찾아보는 '편성표' 확인법
내가 언제 방송을 봤는지만 기억하면 물건을 금방 찾을 수 있습니다.
홈페이지나 앱 첫 화면 상단에 있는 메뉴 중 [TV쇼핑] 또는 [편성표] 글자를 찾아서 누르세요.
화면에 날짜가 나옵니다. [어제] 혹은 [지난 방송] 버튼을 누르거나, 달력 아이콘을 눌러 내가 방송을 봤던 날짜를 선택합니다.
시간대별로 방송했던 상품들이 쭉 나옵니다. 여기서 찾으시는 물건을 발견하셨다면 성공입니다.
3. 동영상 다시 보기 (플레이어 실행)
상품은 찾았는데, 쇼호스트가 설명하던 그 장면을 다시 보고 싶으신가요?
편성표에서 찾은 상품 사진 옆이나 위에 있는 [방송보기] 또는 [동영상] 아이콘(세모난 재생 버튼 모양)을 누르세요.
그러면 방송 화면이 나오면서 쇼호스트가 설명하는 장면을 처음부터 다시 볼 수 있습니다. (단, 일부 상품은 저작권 문제나 판매 종료로 인해 영상이 제공되지 않을 수도 있습니다.)
4. 방송 중 혜택, 지금 사도 똑같은가요?
이 부분이 가장 궁금하실 텐데요.
기본적으로는 가능: 방송이 끝나도 재고가 남아 있다면 주문할 수 있습니다.
일시불/ARS 할인: 방송 중에만 제공되는 특별 할인(자동주문 전화 할인 등)은 방송 종료 후에는 적용되지 않을 수 있습니다. 하지만 NS몰 앱에서 구매하면 앱 전용 쿠폰이나 카드 할인이 되는 경우가 많으니 꼭 가격을 비교해 보세요.
5. 앱 사용이 어렵다면? 전화로 물어보세요
스마트폰으로 찾는 게 너무 복잡하고 눈이 아프시다면, 상담원에게 직접 물어보는 게 제일 빠릅니다.
NS홈쇼핑 고객센터: 1800-0770
전화하셔서 "어제 오후 3시쯤에 방송했던 김치 상품이 뭔지 알고 싶어요"라고 말씀하시면, 친절한 상담원이 상품을 찾아주고 주문까지 도와줍니다.
자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 매진된 상품도 다시 살 수 있나요? A. 방송 중에 '매진'이라고 떴다면 당장은 구매가 어렵습니다. 하지만 편성표에서 그 상품을 눌러 [방송 알림]을 신청해 두시면, 다음에 물건이 들어와서 방송할 때 문자로 미리 알려줍니다.
Q2. TV에서 보던 거랑 가격이 달라요. A. 방송 중 타임 세일이 끝났거나, 방송용 구성(10팩+1팩 등)과 인터넷용 구성이 달라서 그럴 수 있습니다. 상품명과 구성을 꼼꼼히 확인해 보세요.
Q3. NS Shop+ (NS샵플러스)는 뭔가요? A. NS홈쇼핑에는 생방송 채널 말고도 녹화 방송을 틀어주는 데이터 방송(T커머스) 채널인 'NS Shop+'가 따로 있습니다. 편성표 메뉴에서 [NS Shop+] 탭을 누르시면 이 채널의 지난 방송도 똑같이 확인하실 수 있습니다.
혹시 찾으시는 날짜나 대략적인 상품 품목(예: 고등어, 화장품 등)을 말씀해 주시면 제가 검색하는 법을 더 자세히 도와드릴까요?
