이모부가 보험설계사 시작하신 지 5년째 되던 해였습니다.
전화 오셔서 "교육 또 받아야 해" 투덜대시길래 무슨 교육이냐 물어봤더니 보수교육이래요.
"그게 뭔데요?" 처음 듣는 말이었습니다.
정기적으로 받아야 하는 의무 교육이라면서, 안 받으면 영업 활동 못 한다고 하시더라고요.
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귀찮아하시는 것 같아서 "그래도 배우는 거 좋잖아요" 위로해드렸더니, "맞긴 한데" 웃으셨습니다.
신청 방법 모르신다면서 같이 알아보자고 하셔서 이모부 댁 찾아갔어요.
노트북 켜서 삼성생명 홈페이지 들어갔습니다.
메뉴 찾다가 보험연수원 섹션 발견했는데, 거기 보수교육 안내 나와 있더라고요.
클릭하니까 교육 일정이랑 신청 방법 자세하게 나왔습니다.
온라인으로 신청 가능하다길래 "편하네요" 했더니 이모부가 "예전엔 전화로만 했는데 좋아졌어" 하시더라고요.
로그인부터 도와드렸어요.
설계사 전용 로그인 페이지 있어서 거기 들어가셨는데, 사번이랑 비밀번호 입력하시니까 바로 들어가지더라고요.
교육 과정 선택하는 화면 나왔습니다.
기본 과정, 심화 과정, 관리자 과정 이렇게 나뉘어 있던데, 이모부는 기본 받으시면 된다고 하셨어요.
날짜 확인해보니까 다음 달에 몇 번 있더라고요.
"평일이네" 이모부가 일정 고민하시길래 "쉬는 날로 잡으세요" 했더니 "그래야지" 하셨습니다.
원하는 날짜 선택하고 신청 버튼 눌렀는데, 자리 있다고 바로 접수됐어요.
확인 이메일까지 왔습니다.
"이제 됐네요" 간단하게 끝나서 다행이었어요.
교육비는 회사 지원이라면서, 개인 부담 없다고 안심하셨습니다.
이모 말씀으로는 교육 다녀오면 이모부가 달라지신다고 했어요.
"새로운 정보 배워와서 신나 해" 자극받고 오신다면서 좋은 기회라고 하시더라고요.
교육 받으러 가시는 날 아침 일찍 출발하셨습니다.
연수원이 경기도 쪽에 있다면서, 왕복 시간 생각하면 하루 종일 걸린다고 하셨어요.
저녁에 돌아오셔서 "어땠어요?" 물으니까 "유익했어" 만족스러워하셨습니다.
법규 변경 사항이라든가, 새로운 상품 설명, 컴플라이언스 교육 이런 거 받았다면서 복습해야겠다고 하시더라고요.
교재도 두툼하게 받아오셨어요.
"이거 다시 봐야 해" 책상에 놓으시면서 중요한 부분 형광펜 치셨습니다.
같은 날 교육받은 분들이랑 점심 먹으면서 얘기 나눴다면서, "다들 비슷한 고민 하더라" 공감대 형성하셨나 봐요.
이모부 팀에 신입 들어왔을 때는 "너도 곧 보수교육 받게 될 거야" 미리 알려주셨다고 합니다.
처음엔 무섭지만 막상 가면 괜찮다면서 격려해주셨대요.
온라인 교육도 있다고 들었어요.
코로나 이후 생긴 건데, 연수원 못 가는 분들은 온라인으로 들을 수 있다고 나와 있더라고요.
이모부는 "나는 직접 가는 게 낫지" 대면 선호하셨습니다.
집중도 잘 되고, 사람들 만나는 것도 좋아서 가능하면 연수원 간다고 하셨어요.
3년마다 의무라던데, 안 받으면 정말 문제 된다고 강조하셨습니다.
영업 정지될 수 있다면서, 절대 놓치면 안 된다고요.
이모부 지인분이 한 번 까먹으셨다가 회사에서 연락 와서 부랴부랴 신청했다는 얘기 들으셨대요.
"미리미리 챙겨야 해" 교훈 얻으셨다면서 캘린더에 표시해두셨습니다.
수료증도 잘 보관하신다고 하셨어요.
나중에 증빙 필요할 수 있으니까, 파일 만들어서 정리해두신다면서 꼼꼼하시더라고요.
교육 내용 중에 실무에 바로 적용 가능한 것도 있다고 했습니다.
고객 상담 기법이라든가, 디지털 활용법 같은 거 배워서 다음 날부터 써먹으신다면서 도움 된다고 하시더라고요.
이모부 후배분은 심화 과정 들으러 가신다고 들었어요.
경력 쌓이면 더 높은 단계 교육 받을 수 있다면서, 본인도 나중에 도전해볼 거라고 하셨습니다.
신청 마감 빠르다고 주의하라고 하시더라고요.
인기 있는 날짜는 조기 마감 된다면서, 공지 나오면 바로 신청하는 게 좋다고 조언해주셨어요.
공지사항 자주 확인하라고 당부도 하셨습니다.
교육 일정 변경되거나, 추가 모집 있으면 올라온다면서 놓치지 말라고요.
이모부는 이제 북마크 해두시고 수시로 체크하신다고 했습니다.
주차 정보도 미리 확인하셨어요.
연수원 주차장 있긴 한데 자리 부족할 수 있다면서, 대중교통 이용하거나 일찍 도착하는 게 안전하다고 하시더라고요.
점심 식사 제공된다고 해서 다행이라고 하셨습니다.
"밥값 아끼네" 농담하시면서도, 단체 급식인데 맛있다면서 만족하셨어요.
강의실 환경도 좋았다고 칭찬하셨습니다.
깨끗하고 쾌적하고, 최신 장비 갖춰져 있어서 공부하기 좋았다면서 시설 투자 잘했다고 하시더라고요.
이모부 보면서 느꼈어요.
어떤 일이든 꾸준한 교육 필요하구나.
5년 경력이어도 계속 배워야 하는 거 보면, 변화 빠른 업종이라는 게 실감됐습니다.
보수교육 성실히 받으시는 분들, 실력 유지하고 발전하시는 거니까 귀찮아하지 마시길 바랍니다.
이모부처럼 긍정적으로 받아들이면 배울 게 많은 시간이에요.
삼성생명 설계사 하시는 분들, 교육 일정 미리 확인하시고 계획적으로 신청하세요.
의무라서 하는 거지만, 실속도 있으니 적극 활용하시면 좋겠습니다.
이모부는 올해도 또 받으러 가신다고 하셨어요.
"또 배울 게 있겠지" 기대하시는 모습 보면서, 평생 학습하는 자세 본받아야겠다 생각했습니다.
나이 들어도 배우려는 의지, 정말 중요한 것 같아요.
이모부 응원하면서 마칩니다.
교육 통해서 더 발전하시길 바라는 마음입니다.