일과 생활의 균형을 유지하라

18. 일과 생활의 균형(Work-Life Balance)

18. 일과 생활의 균형(Work-Life Balance)

(1) 모든 것을 가지기 위해서 당신이 알아야 할 것

일과 생활의 균형을 결정하는 것은 직원 혼자만의 일이 아니라는 점을 알아야 합니다. 소속된 회사도 역시 직원의 선택과 행동에 따라 영향을 받습니다.

이 점을 염두에 두고, 일과 생활의 균형에 대한 현실을 상사의 관점에서 하나씩 살펴보기로 하겠습니다.

1) 상사의 최고 우선순위는 경쟁력이다. 물론 상사는 당신이 행복하기를 원한다. 하지만 회사의 성공을 위해 도움이 될 수 있는 경우에 한할 뿐이다. 만일 당신의 상사가 자기 맡은 바 업무를 올바르게 하고 있다면, 당신에게 자기의 일을 무척 신나게 느끼게 함으로써, 당신이 개인적인 생활에는 상대적으로 덜 끌리도록 만들 것이다.

직장에 만족하는 사람들은 자신들이 있는 곳에 계속 머물고 싶고, 더욱 열정적으로 일하는 경향이 있습니다.

그래서 상사들은 직원들이 일과 생활이 균형을 이루고 있지 않다고 느끼는 것을 원하지 않습니다. 또한, 상사들은 자신이 성공하기를 원한다는 사실을 알아야 합니다. 상사들은 당신의 모든 것, 즉 당신의 두뇌, 당신의 몸, 당신의 에너지, 그리고 당신의 헌신을 원하는 것입니다. 당신의 능력이 150% 발휘되기를 원합니다.

2) 만약, 당신이 성과만 제대로 올린다면 대부분 상사는 일과 생활의 균형적 변화를 받아들일 자세가 완벽히 갖춰져 있다. 여기에서 핵심이 되는 단어는 ‘만약’이다.

사실 일과 생활에서 균형을 이루는 방식은 치트 시스템(chit system)과 비슷하게 작동합니다.

치트 시스템에서는 훌륭한 실적을 가진 사람은 치트를 축적하고, 그것을 유연성과 맞바꿀 수 있습니다.

치트가 많으면 많아질수록 당신이 원하는 근무시간, 장소나 방법을 선택 가능한 기회가 더욱 많아지는 것입니다. 그런데 이런 치트 시스템에 있어서 빼놓을 수 없는 것이 바로 얼굴을 알리는 것입니다. 얼굴을 알리는 것은 대부분 회사에서 중요한 일입니다.

3) 회사 안내 책자에 실린 일과 생활의 균형에 대한 정책들이 주로 직원 채용용이며, 실제로 일과 생활의 균형점은 안내 책자에서 말하는 ‘회사 방침은 .....’의 맥락이 아니라, 회사 내 일하는 문화의 맥락에서 개별적으로 협상한다는 것을 상사들은 잘 알고 있다. 

사들은 높은 성과의 사람들에게는 창의적인 일과 생활의 균형점을 찾아줄 수 있도록 노력하고, 그들을 격려하며 높은 성과의 사람들이 편안한 마음으로 상사에게 자신들의 요구 사항을 전달할 수 있는 조직문화가 바로 그것입니다. 그런 문화에서는 상사들이 유연성 있게 성과에 대한 보상 방법을 결정하는 자유를 가집니다.

4) 일과 생활의 균형을 공개적으로 요구하고, 지속적으로 문제해결을 요구하는 사람들은 이중적이거나, 헌신적이지 않거나, 혹은 무능력하거나 아니면 이런 특성들을 모두 가지고 있는 사람으로 분류된다.

조직의 상위 20% 내에 있는 사람이 일과 생활의 균형에 대해 불평하지 않습니다.

그들은 타고난 능력으로 집에서도 그들은 영리하고 체계적이며 유능하여 문제점을 찾아내고, 지속적인 해결책을 찾아냅니다. 반대로 실적이 평균 이하인 사람들은 세 가지 불리한 점을 가지고 있습니다.

첫째, 그들은 직장이나 가정에서 시간을 체계화하고 우선순위를 가려내는 일에 서툰 경향이 있습니다.

둘째, 중간 정도의 실적 때문에 승진의 기회가 제한되고, 자신감이 떨어지며 마음의 동요를 일으킵니다.

셋째, 재정적으로 탄탄하지 못하기 때문에 보모나 개인 트레이너를 고용하는 등의 균형을 이룰 수 있는 자원이 상대적으로 부족합니다.

5) 심지어 가장 유연한 상사조차도 일과 생활의 균형을 당신 자신이 해결해야 할 문제라고 믿고 있다.

사실 그들 대부분은 그러한 균형을 얻기 위한 전략이 있음을 알고, 당신이 그 전략들을 사용하기를 바라고 있다. 자신의 가치와 우선순위를 찾아낼 수 있는 사람은 오직 자신뿐입니다. 당신만이 자신이 바라는 쪽을 선택하고, 다른 쪽을 희생시키는 즉 ‘트레이드오프’가 무엇인지를 알 수 있고, 당신만이 그 결과를 마음속에 그려볼 수 있습니다. 당신만이 당신이 선택한 균형에 맞추어 일과 가정 모두에 관한 스케쥴을 세우고 생활을 정비할 수 있습니다.

(2) 일과 생활에 관한 최상의 전략들

[베스트프랙티스1] 당신이 지금 하는 일이 무엇이든지 그 일에만 매진하라.

일하고 있을 때는 완전히 그 일에만 배진하고, 집에 있거나 여가를 즐기고 있다면 그것에만 집중하는 것입니다. 불안함과 심란함을 줄이고 실적을 높이기 위해서, 당신이 어디에 있고, 누구와 함께 있는지에 집중해야 합니다.

[베스트프랙티스2] 당신이 선택한 일과 생활의 균형을 넘어서는 요구에 대해서는 ‘NO’라고 말할 수 있는 용기를 가져라. 선택한 균형을 고수하는 것이 관건입니다. 그러기 위해서는 훈련이 필요합니다. ‘NO’라고 말하는 것은 어렵지만 믿기지 않을 만큼 당신을 자유롭게 해줍니다.

[베스트프랙티스3] 일과 생활의 균형에 당신을 제외시키지 않도록 확실히 한다.

당신이 균형을 통해 아무런 재미를 느끼지 못하면, 그것은 지속하지 못할 확률이 높습니다. ‘나만 빼고 모두가 행복해’ 신드롬으로 공허함을 느껴서는 안 됩니다.

또한, 일과 생활의 균형을 성취하는 것은 과정입니다. 올바르게 균형을 유지하기 위해서는 반복이 필요하고 경험과 관찰을 통해 균형을 더 잘 잡을 수 있습니다. 시간이 흐르면 더 이상 어렵지 않음을 깨닫게 됩니다.