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키움증권의 대표 HTS인 영웅문4를 PC에 설치하려면 먼저 공식 홈페이지의 다운로드 센터를 방문해야 합니다. 홈페이지 메인 화면에서 '영웅문4' 메뉴를 선택하면 설치 프로그램을 즉시 내려받을 수 있습니다.
다운로드한 설치 파일을 실행한 후 안내에 따라 '다음' 버튼을 누르면 설치가 진행됩니다. 별도의 폴더를 지정하지 않으면 기본적으로 'C:\KiwoomHero4' 경로에 설치되며, 바탕화면에 생성된 아이콘을 통해 실행 가능합니다.
영웅문4는 방대한 금융 데이터를 실시간으로 처리하므로 원활한 매매를 위해 일정 수준 이상의 PC 사양이 필요합니다. 운영체제는 윈도우 7 서비스팩1 이상을 지원하지만, 보안을 위해 윈도우 10 이상 사용을 권장합니다.
프로세서는 인텔 듀얼코어 2.5GHz 이상, 메모리(RAM)는 최소 4GB 이상이 확보되어야 합니다. 특히 여러 개의 차트를 동시에 띄워두는 투자자라면 8GB 이상의 메모리와 SSD 설치를 통해 로딩 속도를 개선하는 것이 좋습니다.
설치 도중 오류가 발생한다면 가장 먼저 '관리자 권한' 실행 여부를 확인해야 합니다. 설치 파일에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [관리자 권한으로 실행]을 선택하면 권한 부족으로 인한 차단 문제를 해결할 수 있습니다.
또한, 윈도우 계정명이 '한글'인 경우 간혹 설치 경로를 찾지 못하는 오류가 발생하기도 합니다. 이럴 때는 영문 계정을 새로 생성하거나, PC 내 방화벽 및 백신 프로그램을 잠시 종료한 뒤 재설치를 시도해 보시기 바랍니다.
설치 후 로그인 단계에서 접속이 되지 않는다면 네트워크 환경을 점검해야 합니다. 회사나 병원 등 공공 네트워크를 사용하는 경우, 보안 방화벽이 키움증권 서버 포트를 차단하고 있을 가능성이 매우 높습니다.
업데이트 파일이 멈추거나 무한 반복되는 경우에는 '클린 재설치'가 필요합니다. 제어판에서 기존 프로그램을 삭제한 뒤, 설치 폴더 내에 남아있는 잔여 파일을 수동으로 모두 제거하고 공식 홈페이지에서 최신 파일을 다시 받아 설치하십시오.
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