덕유산 무주덕유산리조트 관광 곤도라는 이용객들이 유난히 많이 몰려드는 주말과 공휴일, 그리고 방문 수요가 특히나 높아지는 동절기 기간에 한정해서 사전 예약제로 운영되는 방식을 취하고 있어요. 해당 기간에 방문을 계획하고 계시다면 미리 예약을 차근차근 완료해두신 뒤에 이용하셔야 하는 구조예요.
예약 방법은 크게 두 가지 경로로 나뉘어 있어요. 하나는 무주덕유산리조트 공식 홈페이지를 통해 직접 예약하는 방식이고, 다른 하나는 네이버 예약 같은 포털 사이트를 통해서도 사전 예매와 결제를 편리하게 진행할 수 있는 방식이에요. 예약이 오픈되는 시기는 탑승일을 포함해서 2주 전 오후 5시부터 가능하도록 설정되어 있고요, 무주군 관광 홈페이지 내 주요 관광 요금 안내 페이지에서도 관련된 정보를 천천히 확인하실 수 있어요.
상세한 예약 절차를 홈페이지 기준으로 살펴보면, 먼저 무주덕유산리조트 홈페이지에 접속해서 '관광곤도라 예약' 메뉴를 선택하는 것부터 시작돼요. 그다음에는 본인 인증 과정을 거치게 되는데, 로그인을 하거나 비회원 예약으로 진행할 수도 있어요. 그 이후에 방문하고자 하는 날짜와 탑승 시간을 30분 단위로 선택하고, 함께 탑승할 인원수를 입력하게 되는데요, 1일 기준으로 1인당 최대 5명까지 예약할 수 있는 제한이 있어요.