2020년 기업의 디지털트랜스포메이션 전략은 어떻게 변화되고 있는가?
보스턴 컨설팅 그룹은 코로나-19 영향으로 기업의 디지털트랜스포메이션 전략이 어떻게 변화 되었는지를 분석하기 위하여 2020년 3개월간(3월~6월) 825명의 글로벌 리더들을 대상으로 설문조사를 진행하였다.
디지털트랜스포메이션 전략 추진 우선순위 관련해서 90%의 기업이 디지털마케팅 같은 직접적인 고객을 대응하는 전략을 디지털트랜스포메이션의 우선순위로 설정하고 추진하고 있다.