스타벅스 & 맥도날드의
디지털트랜스포메이션 전략

프랜차이즈기업의 디지털트랜스포메이션 전략


"인간중심의 디지털전략이

미래 리테일 산업의 성공의 Key가 될 것이다"


"디지털은 전세계 소매업계를 변화시키고 있으며

맥도날드 역시 변화시킬 것이다.

디지털전환의 핵심은 고객맞춤형 서비스이다"


- 그들은 어떻게 디지털트랜스포메이션에 성공했나! 中 에서 -


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