카카오뱅크는 왜 "키키" 를 앰버서더로 선정했을까?

May 12. 2025

카카오뱅크가 브랜드 앰버서더로 '잘파세대'(Z세대+알파세대)의 새로운 아이콘으로 떠오르고 있는 키키(KiiiKiii)를 선정했습니다. 카카오뱅크는 신예 걸그룹 키키와 함께 청소년 고객의 편리한 금융생활을 위해 출시한 '카카오뱅크 mini'의 브랜드 이미지를 강화할 계획이라고 합니다.

구체적으로는 키키와 함께 '카카오뱅크 mini'의 다양한 캠페인을 펼칠 예정입니다. 2020년 10월 출시한 '카카오뱅크 mini'는 만 7세부터 이용할 수 있는 청소년 전용 금융서비스로 지난해 말 기준 고객수가 250만 명을 넘어섰습니다. 롯데월드, 올리브영, 지그재그 등 청소년이 많이 사용하는 기업과의 제휴를 통해 관련 혜택도 제공하고 있죠.

카카오뱅크의 사례로 한정하는 건 아닙니다. 카카오뱅크처럼 잘파세대의 관심을 받고 있는 주인공을 앰버서더로 선정하는 경우는 쉽게 찾아볼 수 있죠. 이런 금융권의 행보에 숨겨진 트렌드의 의미를 생각해봅니다.

일단 알파세대의 금융 친화력입니다. 금융 친화력이 좋으니 금융 서비스가 접근할 가능성이 높은데, 하필 앰버서더가 본인들이 잘 알고 있는 주인공이라면 더 친근함이 느껴지겠죠. 그래서 알파세대가 선호하는 주인공을 앰버서더로 발탁하는 사례가 늘어나고 있는 것으로 보입니다.

알파세대는 돈에 대해 잘 알고 있습니다. 돈을 쓰는 법도 알고, 심지어 버는 법도 잘 압니다. 각종 앱테크에 집중하는 걸 보면 알 수 있는 사실이죠. 그래서 금융 서비스는 알파세대에게 더 다가갈 필요가 있습니다. 카카오뱅크 역시 이런 부분을 잘 알고 있는 느낌이죠.

또다른 한가지는 콘텐츠입니다. 앰버서더 자체가 콘텐츠죠. 그리고 앰버서더와 함께 하는 다양한 콘텐츠로 브랜딩 과정을 수행할 수도 있습니다. 그래서 콘텐츠라는 단어를 생각할 수 있는 겁니다.

이미 알고 계시겠지만, 알파세대는 광고를 딱히 좋아하지 않습니다. 우리가 알고 있는 전형적 형태의 광고에 노출되는 상황이 줄어들고 있고, 뉴미디어에서는 광고를 넘기곤 하죠. 그러니 다른 방식으로 마케팅 메시지를 전달해야 할텐데요, 이 중 대표적 방법이 바로 콘텐츠를 제공하는 겁니다. 기왕 제공하려면 알파세대가 친숙한 주인공이 있다면 좋겠죠. 그래서 카카오뱅크와 같은 행보가 이어지고 있다고 보시면 좋을 것 같습니다.