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by UX 컨설턴트 전민수 Mar 13. 2021

매주 월,수 밤 9시 클하 UX Book Q&A 만나요

4월5일(월) UX 리서치할 때 사용자를 관찰하는 것이, 왜!!!!

 UX 리서치할 때 사용자를 관찰하는 것이, 왜!!!! 그렇게 중요할까요?

매주 월, 수 밤 9시에 클럽하우스에서 여러분과 함께 만나 UX 방법론, 리서치 등 UX 프로세스에 대해 함께 공부했으면 합니다. 최근에 출간된 UX 책을 선정하고, 저자의 글 문구 하나하나를 여러분과 함께 새겨보고자 합니다.



4월 5일(월) 클럽하우스 UX Book Club 토론 주제
(12일째) 


#12, UX 리서치할 때 사용자를 관찰하는 것이, 왜!!!! 그렇게 중요할까요?


UX 리서치할 때 다양한 시각에서 사용자를 바라보는 시야를 가져야 합니다. 


UX 리서치는 문제 해결 요인의 데이터 일뿐입니다. 


성공적인 UX 리서치는 사용자를 어떻게 관찰하고, 유저 컨텍스트를 다각적 관점에서 해석하는 게 중요합니다. 


월요일 밤 9시 여러분과 함께 클하에서 토론하는 시간을 가져볼까요? 






클럽하우스에서 UX Book Q&A Club 개설한 목적  


안녕하세요. UX 컨설턴트 전민수입니다. 


브런치에서만 여러분을 만났었는데요. 


브런치에서 글로만 전달하기에 한계가 있어서, 

월, 수 밤 9시에 여러분과 함께 만나 UX 방법론에 대해 많은 고민을 했으면 합니다. 


최근에 출간된 UX 책을 선정하고, 저자의 글 문구 하나하나를 여러분과 함께 새겨보고자 합니다.

 

저자가 어떤 의도에서 이 책을 저술했는지,

그것을 파헤쳐보자!  그 목적으로 [UX Book Q&A Club] 클럽을 개설했습니다. 


매주, 월&수 밤 9시에 시작합니다. 

클럽 진행 시간은 2-3시간입니다. 


여러분의 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.


제가 진행하는 UX 북 클럽은 절대 독서 토론이 아닙니다.

UX에 대한 많은 이론과 실무를 함께 고민하는 그 자리가 되었으면 합니다. 


어떤 날은 한 페이지에 5줄 갖고도, 2-3시간 정도 여러분과 함께 고민하는 시간을 가질 수도 있습니다. 

책 주제와 상관 없이 아무 날이나 들어오셔도 저와 여러분이 함께 할 수 있습니다. 

제가 원하는 [UX Book Q&A Club] 컨셉입니다.   


또한 그날 UX Book Club 마지막 시간은 책 주제와 상관 없이 UX 프로세스, UX 방법론, UX 리서치 등 여러분의 고민을 함께 나뉘는 시간을 갖고 있습니다. 


여러분!!!!

우리 함께 클하에서  다 같이 공부했으면 합니다. 


클하에서 UX Book Q&A Club 맴버로 가입해 주세요



Step1. 클럽하우스 상단 왼쪽 상단 검색창에서 jeonminsoo 검색해 주세요.

Step2. 저(전민수 UX컨설턴트)를 팔로우 해주세요. 제가 방을 개설했을 때, 첫 페이지 목록에 제 방이 보이게 되고, 알림이 가게 됩니다. 상황에 따라 비정기 형태로 방이 열립니다. 

Step3. 저(jeonminsoo)를 팔로우 해주면 저도 맞팔 해드립니다.

Step4. 제 바이오 하단에 [Member of] 맨 왼쪽에 있는 [UX Book Q&A Club] 팔로우 해주세요.

Step5. 가능한 빠른 시간 내 [UX Book Q&A Club] 가입해 드리겠습니다.

Step6. [UX Book Q&A Club] 프로그램이 어느정도 세팅이 되면, 맴버 중심으로 클럽을 개설할 계획을 갖고 있습니다. 

Step7. 하단에 있는 [UX Book Q&A Club] 카페에 가입해 주세요.  그날 프로그램 공지, 그날 궁금한 것 실시간 질의 응답받으면서 클럽을 진행할 예정입니다. 클럽은 가입 신청서 작성 시 바로 자동 승인됩니다.  




UX Book Q&A Club 가입해 주세요 


UX Book Q&A Club에는 약 10,000개 이상의 국내/해외 아티클 링크 수집되어 있습니다.

여러분이 쉽게 찾을 수 있도록 카테고리 분류하였으니 UX 공부하는데 도움이 될 것입니다. 

하루에도 20개 이상 업데이트가 있으니까, 많은 관심 부탁드립니다. 


또한, 앞으로 클럽하우스 운영하면서, 여러분도 함께 참여할 수 있도록 [실시간 질의 코너]도 만들 예정입니다. 





이달의 UX Book Q&A Club 선정 도서
 (데이비드 트래비스의 UX 리서치) 


UX Book Q&A Club에서는 3월부터 데이비드 트래비스 (David Travis)의 [UX 리서치] 책을 선정하여 저자의 생각을 깊이 파고드는 시간을 가져보고 있습니다. 


UX 리서치 저자인 데이비드 트래비스 (David Travis)는 1989년부터 에스노그래픽 현장 리서치를 수행하고, 제품의 사용성 테스트를 진행해왔다. 사용자 경험에 관한 3권의 책을 출간했으며, 3만 명 이상의 학생을 대상으로 대면 및 온라인 교육 과정을 진행했다. 그는 실험 심리학 박사입니다. 




[UX 리서치] 책 소개
1. 준비하기


UX 리서치의 7대 죄악

탐정처럼 생각하라

UX 리서치로 답변하는 2가지 질문

리서치 질문의 구조

UX 리서치에 심리학 적용하기

혁신 제품을 만들기에 반복적 디자인만으로는 충분치 않은 이유

당신의 회사는 뛰어난 고객 경험을 제공하는가?


[UX 리서치] 책 소개
2. 사용자 경험 리서치 계획 세우기


UX 리서치 문제 정의하기

데스크 리서치 접근법

효과적인 이해관계자 인터뷰 수행하기

UX 리서치를 위한 사용자 그룹 찾기

완벽한 참가자 스크리너 작성하기

대표 표본에 대한 반론

더 적은 참가자로 더 많은 사용성 문제를 찾는 방법

사용자와의 첫 번째 리서치 활동 결정하기


[UX 리서치] 책 소개
3. 사용자 경험 리서치 수행하기


리서치 참가자에게 사전동의 받기

디자인 에스노그래피란 무엇인가?

에스노그래픽 인터뷰 구조화하기

효과적인 사용성 테스트 태스크 작성하기

사용성 테스트 진행자로서 저지르게 되는 5가지 실수

사용성 전문가 리뷰에서 개인 의견 피하기

린 UX를 향해서

연구원 효과 제어하기


[UX 리서치] 책 소개
4. 사용자 경험 리서치 분석하기


생각 도구를 갈고 닦기

UX 리서치 그리고 증거의 강도

애자일 퍼소나

사용성 문제의 우선순위를 매기는 방법

인사이트, 가설 및 테스트 가능한 디자인 아이디어 개발하기

사용자 경험 지표로 디자인 프로젝트 관리하는 방법

모든 디자인 변경을 정당화할 수 있는 2가지 척도

웹 서베이의 신뢰도는 생각보다 훨씬 더 낮다


[UX 리서치] 책 소개5.
사용자 경험 리서치 결과에 대한
조치를 취하도록 사람들을 설득하기


UX 리서치 전도하기

사용자 여정 지도 만드는 방법

사용성 문제에 대한 솔루션 만들기

UX 리서치를 디자인 스튜디오 방법론의 일부로 만들기

UX 리서치에 대한 일반적인 반론 처리하기

사용자 경험 결과 보고회

사용자 경험 대시보드 만들기

중역 회의실에서 영향력 얻기


[UX 리서치] 책 소개
6. 사용자 경험 분야에서 경력 쌓기


사용자 경험 리더 채용하기

사용자 경험 실무자의 전문 능력을 평가하고 개발하는 도구

전문적 기술을 넘어서기: 훌륭한 UX 연구원을 만드는 것은 무엇인가?

UX 리서치 포트폴리오로 사람들을 놀라게 하는 방법

UX 리서치 역할에서 첫 번째 달의 주 단위 가이드

성찰하는 UX 연구원

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