독서일기: 호감 가는 말투에는 비밀이 있다 0803

같은 말이라도 살아온 환경이나 문화에 따라 받아들이는 것이 제각각이다.

그렇기 때문에 상대방의 성향이나 가치관뿐만 아니라, 상대가 속한 문화를 먼저 이해할 필요가 있다.