품질보증서 양식 다운로드
품질보증서 양식은 제품의 성능과 품질에 대한 책임 범위 및 무상수리 기간 등을 명시한 문서로 인쇄용으로도 활용 가능하며 지금 바로 다운로드할 수 있습니다.
작년에 전자레인지를 하나 구입했어요. 몇 달 지나서 고장이 나 A/S를 신청했더니 “품질보증서를 제출해야수리 가능하다”는 말을 들었죠. 영수증은 있었지만, 보증서는 따로 챙겨두지 않아 결국 무상수리를 받지 못했어요.그 뒤로는 제품을 판매할 일이 생기면 직접 품질보증서를 출력해 첨부해드려요. 그게 소비자 신뢰를 지키는 첫 걸음이더라고요.
품질보증서는 제품이나 서비스가 일정한 품질을 유지함을 약속하고 문제 발생 시 무상수리나 교환 등의 책임 조건을 명시하는 공식 문서입니다. 제품 제조사 또는 판매자가 발급하며 소비자의 권리 보호와 판매자의 신뢰 확보를 위한 중요한 자료예요.
전자제품, 가전, 기계 등 내구성 제품 판매 시
직접 제작하거나 수입한 제품을 유통할 때
B2B 거래에서 제품 품질에 대한 보증을 문서화할 때
리퍼, 중고품 거래 시 보증 조건 명시용
고객 클레임 또는 환불 요청 시 기준 제시용
제품명 및 모델명
제조사 및 판매자 정보
구입일자 및 보증기간
보증 내용 (무상수리, 교환, 환불 조건 등)
보증 제외 사항 (소비자 과실, 천재지변 등)
고객 정보 및 연락처
직인 또는 발급자 서명
A/S 센터 및 문의처 안내
※ 보증기간은 제품 특성에 따라 6개월~2년이 일반적이며, 보증 조건은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따르는 경우가 많습니다.
양식저장소에서는 다양한 업종과 제품에 맞게 수정 가능한 인쇄용 품질보증서 양식을 무료로 제공합니다.
전자제품용 표준 보증서
수공예품, 맞춤제작품 보증서
B2B 납품용 장비 품질보증서
한글, 워드, PDF 형식 인쇄 가능 서식 제공
제품을 팔고 나서 끝나는 게 아니라, 그 후까지 책임지는 태도가 고객 신뢰를 높이고 브랜드를 키워갑니다.
문서 한 장이지만, 품질보증서는 신뢰의 증거이자 거래의 안전장치가 될 수 있어요.