UX 디자인에 ChatGPT를 활용하는 몇가지 방법들
ChatGPT를 활용하여 UX 디자인 프로세스를 획기적으로 개선하는 신선한 사례들을 소개하고자 한다.
휴리스틱 이벨류에이션 (전문가평가)
사용자의 요청에 따라 기존에 알려진 정보를 바탕으로 휴리스틱 평가에 필요한 평가 목록을 ChatGPT가 생성할 수 있다.
사용자 인터뷰
인터뷰 질문지 작성과정에서도 GPT의 힘을 빌릴 수 있다. GPT를 이용하면 UX 연구를 위한 질문을 생성하고, 이를 기반으로 사용자 조사를 진행할 수 있습니다. 또한, 인터뷰 이후에는 많은 양의 데이터가 생겨나는데, 이를 GPT가 분석하고 요약하는데 활용할 수 있다.
페르소나 생성
ChatGPT를 활용하여 웹 데이터를 기반으로 페르소나를 구성하는 것은 또 다른 참신한 활용 방법이다. 이렇게 생성된 페르소나는 서비스 사용자의 요구와 행동을 더욱 구체적으로 이해하는데 도움을 줄 수 있다.
디자인 시스템 작성
ChatGPT를 이용해 디자인 시스템에 대한 자세한 문서를 작성하는 것도 가능하다. 사용자가 요구하는 상세한 정보를 GPT에게 요청하면, 그에 맞는 구조적인 답변을 받을 수 있다.
사용자 경험 맵
서비스 설계 단계에서 사용자 경험 맵을 체계적으로 생성하는 것은 중요하다. GPT를 활용하면, 이 과정을 보다 효율적으로 진행할 수 있다.
UX Writing
마지막으로, ChatGPT는 UX 라이팅이나 카피 작성에도 큰 도움이 된다. 예를 들어, 계정 생성에 대한 카피를 작성할 때, GPT를 이용하면 사용자의 요청에 따라 간략하게 작성하거나, 개요를 제공하거나, 버튼에 적합한 단어를 제안하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있다.
위의 내용들에 대해서 보다 상세한 방법과 가이드는 아래의 유튜브 영상을 통해서 확인하실 수 있습니다 : )
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