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by 유훈식 교수 Oct 18. 2024

UX 디자이너의 새로운 역량: 프롬프트 엔지니어링

UX/UI 디자인의 새로운 지평
프롬프트 엔지니어링

AI 시대를 맞이하면서 UX/UI 분야에서도 '프롬프트 엔지니어링' 개념의 접근이 중요해지고 있습니다. 이는 단순히 디자인을 넘어 생성형 AI를 활용하여 디자인 과정을 혁신하는 방식을 의미합니다. UX/UI 디자이너들의 역할은 이제 그동안 해오던 역할을 AI에 맡기고, AI를 조정하여 전체적인 디자인 프로세스를 관리하는 역할로 변화하고 있습니다.

-로봇에게 일을 맡기고 있는 디자이너 (출처: 미드저니 생성)-

UX/UI 디자이너에게도 생성 AI를 효과적으로 활용하기 위한 프롬프트 엔지니어링은 필수적인 기술이 되었습니다. 이는 AI에게 정확한 요청을 내리고 원하는 결과를 얻어내는 과정을 포함합니다. UX/UI 디자이너가 프롬프트 엔지니어링을 적절히 활용할 수 있을 때 더 좋은 경험을 창출하고, 높은 품질의 디자인 결과물을 설계할 수 있게될 것입니다.


프롬프트 엔지니어링을 UX 디자인 프로세스에 접목한다는 것은 단순한 기술 학습을 넘어 작업 방식과 사고방식에서의 근본적인 변화를 요구합니다. 이는 AI를 활용해 전체적인 UX 디자인 프로세스의 흐름을 개선하고, 새로운 방법론을 도입해 사용자 경험을 향상시킬 수 있는 가능성을 제시합니다. 기술 발전에 따른 이러한 혁신은 UX 디자이너의 역할을 재정의하여 더 높은 품질의 디자인 결과물을 빠른 시간에 만들어낼 수 있는 기회를 주고 있습니다.


새로운 직업으로 떠오른
프롬프트 엔지니어

프롬프트 엔지니어는 이미 새로운 직업으로 부상하였습니다. 이 분야의 전문가들은 AI를 활용한 다양한 응용 프로그램 개발에 필수적인 역할을 하며, 데이터 관리 및 학습, 소프트웨어 엔지니어링과의 결합 등 광범위한 기술을 활용하고 있습니다. 특히 미국을 중심으로 이 분야의 전문가에 대한 수요가 급증하고 있으며, 높은 연봉을 받으며 채용되고 있는 것을 볼 수 있습니다.

-크리스티앙 파겔리 (출처: All about AI 홈페이지)-

크리스티앙 파겔리는 이 분야의 선구자 중 한 명입니다. 원래 검색엔진 최적화(SEO) 전문가였던 그는 프롬프트 엔지니어로 전향했습니다. 그의 대표적인 프롬프트 엔지니어링 프로젝트 중 하나는 넷플릭스 배우들을 위한 TV 시리즈 대본 최적화였습니다. 이 프로젝트는 대본을 배우들의 개별 특성에 맞게 조정하는 데 사용되었고, 작가, 배우, 제작자 모두에게 큰 도움이 되었습니다. 그는 현재 'All about AI' 사이트 및 유튜브 채널 운영하며 프롬프트 엔지니어링과 관련된 정보를 많은 사람들과 공유하고 있습니다.

-디지털레시피 홈페이지 (출처: 디지털레시피 홈페이지)-

일본의 '디지털 레시피'와 같은 회사들은 AI를 활용해 업무를 자동화하고, 기업들이 AI 도구와 API를 활용할 수 있도록 컨설팅을 제공하고 있습니다. 기존에 사람이 하던 업무를 생성 AI 도구들을 활용해서 시스템적으로 대체하여 적용할 수 있도록 도와주는 것입니다. 역시 일본의 '스니프 아웃'은 전체 개발 프로세스에 걸쳐 프롬프트를 활용해 스마트폰 앱 개발을 수행하였고, 해당 프롬프트를 모두 공개를 하였습니다. 어플리케이션 개발이 직접 코딩이 아니라 생성 AI를 활용한 프롬프트 엔지니어링으로 이루어진 것입니다. 이러한 접근 방식은 프로토타입 앱을 빠르게 개발할 수 있는 시스템을 구축하는 데 큰 역할을 하고 있습니다.

-Fiverr AI 서비스 (출처: Fiverr 홈페이지)-

'파이버'는 AI 서비스 분야에서 AI 아트 작업, 개발 등 다양한 업무를 대행하는 전문가와 연계하는 서비스를 제공하고 있습니다. 한국으로 보면 ‘크몽’ 같은 서비스인데, AI 전문가들을 연결해주는 서비스를 새롭게 오픈해서 활발하게 운영 중에 있습니다. '프롬프트 베이스' 서비스는 사용자가 직접 만든 프롬프트를 온라인으로 판매할 수 있는 플랫폼입니다. 디자이너들은 자기가 설계한 프롬프트를 제공하여, 다른 사람들에게 판매할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다. 프롬프트 설계와 제공이 수익 창출이 가능한 도구가 된 것입니다.


프롬프트 디자이너를
채용하는 회사들

2024년 초에 드디어 프롬프트 디자이너를 뽑는다는 공식적인 디자인 회사의 첫 공고가 나오게 되었습니다. 2023년에 프롬프트 엔지니어를 뽑는다는 공고는 있었지만 프롬프트 디자이너는 최초의 채용이라고 보여집니다. 국내 BX(Brand Experience) 전문 디자인 기업인 플러스엑스(PlusX)에서 해당 공고가 처음 나왔습니다. 플러스엑스는 그동안 브랜드 경험 디자인 분야를 선도적으로 잘 이끌어 왔으며, 생성 AI 활용에 있어서도 상당히 앞서가는 모습을 보여주고 있습니다.

-프롬프트 디자이너 채용 공고 (출처: 플러스엑스 홈페이지)-

채용 공고를 살펴보면 프롬프트 디자이너의 주요 담당 업무는 '생성형 AI를 활용한 신규 서비스 개발, 신규 AI 메타 휴먼 생성 및 관리, 생성형 AI를 활용한 브랜드 키 비주얼 생성'입니다. 필요 역량으로는 생성 AI를 활용한 프로젝트 진행 경험, 이미지 제작 경험, 프롬프트 조합 능력 등이 요구됩니다. 우대사항으로는 Stable Diffusion ComfyUI 제작 경험, LORA 제작 경험 등 생성 AI에 대한 기술적인 활용 능력이 요청되고 있습니다. 이제는 브랜드 디자인에 접근하면서도 생성 AI를 중점적으로 활용할 수 있는 전문가가 필요해지고 있는 것입니다.


프롬프트 엔지니어링의
수준적 차이

프롬프트 엔지니어링의 숙련도는 AI 기반 디자인 결과물의 품질에 결정적인 차이를 만들어냅니다. 같은 AI 기술을 사용함에도 불구하고, 이러한 기술의 활용 방법에 따라 결과물의 질은 크게 달라집니다. 예를 들어, 기본 설정으로 생성된 이미지와 전문가가 세밀하게 조정한 이미지 사이에는 눈에 띄는 차이가 발생합니다.


이는 프롬프트 작성 능력과 AI에 대한 셋팅, 조정 능력이 단순히 기술 사용을 넘어서, 원하는 결과를 최적화하고 일관성 있게 만들어낼 수 있는 핵심 역량임을 의미합니다. 더욱이, AI 도구들의 지속적인 업데이트와 발전에 따라, 프롬프트 엔지니어링에 대한 체계적이고 고도화된 접근은 앞으로의 디자인 및 기술 활용 분야에서 필수적인 요소로 자리잡게 될 것입니다.


UX디자이너에서
프롬프트 엔지니어로
역할 바꾸기

AI 시대에 UX 디자이너의 역할은 전통적인 디자인 작업에서 벗어나, 프롬프트 엔지니어로 변화하고 있습니다. 이는 UX 디자인 과정을 생성 AI를 통해 기획하고 생산하는 새로운 접근 방식입니다. UX 디자이너들이 과거에 데이터 수집, 분석, 인사이트 도출, 프로토타입 제작 등의 작업을 수행했다면, 현재는 이러한 과정들을 생성 AI 도구에 위임하고, 생성 AI를 전체적으로 조율하고 관리하는데 초점을 맞추고 있습니다.

인간 대신 디자인 작업하는 로봇 (출처: 미드저니 생성)

결국 이제는 디자인 능력과 함께 AI를 활용할 수 있는 능력이 중요해졌습니다. 프롬프트 엔지니어링을 통해 디자인 결과를 얻기 위한 요청을 체계화하고, 고품질의 결과를 만들고, 관련 데이터를 수집하여 AI 모델을 학습시키는 역할을 할 수 있어야 합니다. 이는 디자이너가 AI 도구를 사용하여 더 높은 창의성과 생산성을 달성할 수 있도록 하는 새로운 직무로 자리잡고 있습니다.


과거에서 살펴 보는
미래적 가치

과거 UX 디자인의 등장과 그 중요성이 점점 인식되던 시기를 되돌아보면, 현재 우리가 맞이하고 있는 AI 시대에서 프롬프트 디자이너의 부상이 그와 유사한 흐름을 따르고 있다는 것을 알 수 있습니다.


한때, 디자인의 세계는 주로 시각 디자인, 제품 디자인, 의상 디자인과 같은 전통적인 분야로 구분되었습니다. 이 시기에는 웹사이트 디자인이나 사용자 경험(UX) 디자인과 같은 분야는 아직 명확하게 정립되지 않았습니다. 그러나 시간이 지나며 디지털 환경과 인터랙티브한 사용자 경험의 중요성이 점점 더 부각되었고, 이로 인해 UX 디자인이라는 전문 분야가 탄생했습니다. 이 분야의 전문가들은 사용자의 경험을 최적화하고, 디지털 제품과 서비스의 사용성을 높이는 데 중점을 두었습니다.


초창기 UX 디자이너의 취업 환경은 대단히 좋았습니다. 제가 UX 디자인 석사 과정을 공부할 때는 사용자 조사를 한 번만 해봤어도 국내 대기업에서 채용을 해갈 정도였습니다. 하지만 그 뒤 20년 가까운 시간이 흘렀고 이제 전국 모든 대학에 UX/UI 디자인 학과가 생겼습니다. UX/UI 디자인으로 대기업을 가기는 허들이 아주 높아진 환경이 되었습니다.


지금도 비슷한 상황이 전개되고 있습니다. 생성 AI를 빨리 공부해서 프로젝트를 만들어 보고 포트폴리오를 만들어 본 사람들은 좋은 기업에서 근무할 수 있는 기회들을 빠르게 얻을 것입니다. 이는 프롬프트 엔지니어링과 AI 활용 능력이 미래의 디자인 분야에서 핵심적인 역량이 될 것이기 때문입니다.


결론적으로, UX/UI 디자인 분야에서 프롬프트 엔지니어링의 중요성은 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 단순히 새로운 기술의 도입이 아니라, 디자인 프로세스와 사고방식의 근본적인 변화를 의미합니다. 앞으로 UX/UI 디자이너들은 AI 기술을 효과적으로 활용하고 프롬프트 엔지니어링 skills을 갖추는 것이 필수적일 것입니다. 이러한 변화는 UX 디자이너에게 새로운 도전이자 기회로 찾아오고 있습니다. 부디 이 변화를 기회로 만드실 수 있길 바랍니다.


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