'이것' 몰라서 쿠팡에서 판매 영구 정지되는 분들 많습니다!
셀러들에게 CS는 굉장히 중요한 요소 입니다.
CS를 어떻게 하냐에 따라
매출이 달라질 수 있는데,
심지어 쿠팡의 경우
고객 응대를 잘못해서
판매 영구 정지를 당하는
경우들도 잦은 편입니다.
저희는 CS관리를
어떻게 하고 있는지
영상으로 공개하였습니다.
https://youtu.be/ekZ1v6kMpRI
트렌드헌터 정영민입니다. 사업을 하며 고군분투 중인 모든 분들을 응원합니다. 정영민TV도 많이 구독해 주세요!