더블유비스킨의 그루비 도입 사례
화장품 브랜드 더블유비스킨(WBSKIN), 그루비와 전환율 높이다
2017년 6월 27일 화장품 브랜드 WBSKIN (더블유비스킨)의 그루비 도입 인터뷰입니다.오늘은 최근 ‘스노우 필터 쿠션’으로 주목받고 있는 더블유비스킨(WBSKIN, http://wbskin.com)이 그루비를 도입하게 된 계기와 전환율을 높이기 위해 그루비를 어떻게 활용할 계획인지 관계자분들과 인터뷰한 내용을 다루도록 하겠습니다.
더블유비스킨에 대해 간단하게 설명해주세요
더블유비스킨은 누구나 편안하고 예쁘게 사용할 수 있는 똑똑한 화장품을 만들기 위해 노력하고 있는 화장품 브랜드입니다. 최근 자체 브랜드인 여우화장대의 스노우필터쿠션과 아이스지지선스틱으로 많은 분이 찾아주고 계십니다.
그루비를 도입하게 되신 이유는 무엇인가요?
저희 제품 중 하나인 스노우필터쿠션이 SNS를 통해 고객분들의 입소문으로 더욱 인기를 얻게 되었습니다. SNS를 통해 저희 쇼핑몰에 접속하신 고객분들에게 재미있는 쇼핑 경험과 함께 쇼핑 혜택을 주어 더욱 전환율을 높이고자 도입하게 되었습니다.
그루비를 어떻게 활용하실 계획이신가요?
그루비가 랜딩페이지에 따라 다른 메시지를 전달할 수 있어서 유입되는 마케팅 채널에 따라 고객분들에게 맞는 이벤트나 혜택을 제공할 예정입니다. 또한 제품군의 카테고리가 다양해지면 관심 카테고리별 상품 추천이나 마케팅을 진행할 계획입니다.
고객들 사이에서 발생하는 자발적인 입소문은 그 어떤 마케팅 방법 보다 효과적인 마케팅이라고할 수 있습니다. 입소문을 통해 더욱 전환율을 높이기 위해서는 쇼핑몰로 유입되는 마케팅 채널에 대한 분석이 필요합니다. 또한, 분석을 통해 입소문으로 인한 유입을 놓치지 않고 고객의 관심에 맞는 추천과 혜택을 제공하는 것은 전환율을 높이는 전략이 될 수 있습니다.
더블유비스킨, WBSKIN (http://wbskin.com)
더블유비스킨은 2017년 5월 여우화장대 브랜드 설립과 동시에 ‘스노우필터쿠션’을 출시하며 빠르게 성장하고 있는 화장품 브랜드입니다.
제품의 기획부터 출시까지 고객들과 소통을 통해 다각적으로 고민하여 제품을 만들고 있습니다. 그 결과 스노우필터쿠션은 2주 만에 3만개 판매, 아이스지지선스틱은 출시 3주 동안 2만개 판매를 달성했습니다.
또한 중국 및 동남아 시장기점으로 각각 100만개, 30만개 계약으로 해외시장 진출도 본격화될 예정입니다.
