웹/모바일 테스트의 어려움, HBsmith로 해결하기
QA 대행 서비스 HBsmith
높은 품질의 서비스 출시와 원활한 온라인 서비스 운영을 위해 24시간 QA 테스트는 선택이 아닌 필수 요소가 되었습니다.
웹, 앱 서비스의 품질을 위해 기존의 QA 테스트는 엑셀 파일에 수백 개의 테스트 시나리오를 작성한 뒤 교대로 돌아가며 수작업으로 반복 테스트해왔습니다.
순차적으로 서비스를 개발하는 개발팀과는 달리 QA 팀은 처음 개발된 서비스부터 테스트해야 하기 때문에 테스트 양이 기하급수적으로 증가하여 더 많은 인력과 시간을 투입해야 합니다.
더욱이 코로나 19로 온라인 서비스 이용량 증가가 가속화되며 소프트웨어는 복잡해지고, 급변하는 트렌드에 맞춰 기능 변경이 빈번하게 발생하기 때문에 QA팀의 부담은 더욱 가중되었습니다.
웹, 모바일 테스트의 어려움을 HBsmith 서비스로 해결할 수 있을까요?
QA 업무량이 많아질수록 시간, 비용 절감을 위한 자동화에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
HBsmith는 인공지능 QA 테스트 대행 서비스입니다.
기존에 사용하던 QA 테스트 시나리오를 HBsmtih에게 전달 주시면, 인공지능 bot이 학습된 데이터로 테스트를 수행하며, 사람과 동일하게 클릭하고 눈으로 판단합니다.
위의 이미지와 같이 모든 테스트는 기록되어 온라인 모니터링으로 테스트 결과, 품질 상태를 확인할 수 있습니다. 동시 테스트 기능으로 다양하고 많은 테스트를 한 번에 진행할 수 있으며, 중요도에 따라 5분, 10분, 30분, 1시간 등으로 주기를 설정하여 테스트할 수 있습니다.
24시간 365일 쉬지 않는 HBsmith 서비스는 장애 발생 시 담당자에게 카카오톡, 전화, 문자, 이메일, 슬랙 등 다양한 채널로 알림을 발송하고 있습니다.
실제 고객 사례 분석 결과, HBsmith 도입 후 QA 테스트 시간 95% 단축, 비용은 93% 절감했습니다.
마케터 Seoha의 HBsmith 평가판 체험
HBsmith 마케터 Seoha님은 고객분들이 불편하지 않도록 홈페이지 내 <평가판 신청하기> 기능이 시간마다 잘 동작하는지 확인하고 싶은 needs가 있습니다. Seoha님이 직접 시간마다 테스트를 하기 때문에 일의 흐름이 끊기고, 밤, 새벽, 주말에는 확인이 어렵기 때문인데요. HBsmith 서비스를 통해 빠르게 해결할 수 있는지 확인해보겠습니다.
<HBsmith 평가판 진행 방법>
1. HBsmith 홈페이지 내 평가판 신청 or 엑셀 파일, 서비스명 등 전달
2. HBsmith 운영팀에서 테스트 자동화 등록
3. https://app.hbsmith.io 에서 테스트 결과 확인
HBsmith 서비스는 운영팀에서 테스트 자동화를 등록합니다. 예를 들어, ‘https:// hbsmith.io 홈페이지에서 평가판 신청 하기 기능이 잘 되는지 확인하는 테스트를 자동화로 등록해주세요’ 요청하시면, HBsmith 운영팀에서 테스트 자동화 구축 후 https://app.hbsmith.io 에서 온라인 모니터링으로 확인하실 수 있습니다.
왼쪽 화면이 HBsmith 운영팀에서 자동화를 등록한 시점이고, 오른쪽 화면이 인공지능 bot이 테스트를 수행한 시점입니다.
인공지능 로봇이 테스트를 진행하며 자동화를 등록했을 때의 시점과 현재 시점을 비교하여 테스트의 성공과 실패 여부를 판단합니다.
위의 이미지 오른쪽 부분을 보시면 현재 시점에서 평가판 신청하기 기능이 잘 동작하고 있음을 알 수 있습니다.
웹, 모바일 테스트를 자동화하여 반복적인 테스트에 드는 리소스를 절감하고, Test Coverage를 늘려 QA팀의 업무를 고도화시켜보면 어떨까요?
더 궁금하신 사항이 있으시다면 hello@hbsmith.io로 문의해주세요.
감사합니다.
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