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AI비서 다가오는 미래
#챗GpT 시대의 변화와 기회
by
글로벌연합대학교 인공지능융합소장 이현우교수
Aug 11. 2023
#챗GpT 시대의 변화와 기회
메타ai뉴스 논설위원 이현우 교수
*멀티모달~ 이미지 해석 한다
*챗GPT- 오픈 AI 수
많은 인풋 언어 모덜(LLM)
지식생성 알고리즘 (1642~2018)
딥블루, 알파고
*달리
2 ~ 그래픽디자이너
*스톄이블
디피젼
*챗GPT 시대의 의의
생성형 AI가 사용자와의
대화"를 통해 콘텐츠의 생성
변형, 정리, 응용, 분석, 등을 도와주는 시대
*기존 챗봇들 VS
챗 GPT
. 기존
챗봇은 규칙 기반 또는 패턴 매칭 기반으로 작동하여 대화 흐름이
제한적이고 유연성이 떨어짐
. 챗GPT
는 인공지능 초거대 언어 모델인 GPT를 사용하여 학습된 챗봇임
. GPT
는 대규모 텍스트 데이터를 기반으로 사전에 학습된 모델로 입력에
따라 생성된 텍스트를 예측하고 생성할 수 있음
. 챗GPT
는 이전에 본 적 없는 맥락에서도 적절한 답변을 생성할 수 있으며
다양한 주제와 흐름을 가진 대화도 가능함
. 챗 GPT는 지속적으로 학습되며 새로운 데이터를 학습하므로 더욱
발전한 대화를 통하여
업그레이드시킬 수 있다
*생성형 AI는 기술문명의 변곡점인가?
2020년 언어이해, 언어를 읽는 능력, 이미지를 인식하는 능력 속도가
늘었다
검색,
요약, 코딩, 디버깅, 개선, 번역~개발자들에게 도움이 된다
*코파일럿~ 챗GPT와 함께 하는 '일의 미래'
실시간
피드백해 준다
*생성형 AI는 생산성 가속화 도구다
생산성 향상~50% 증가하게 될
것이다, 블로거, 마케팅광고
생성형 AI의 창의성?
환각~ 엉뚱함과 창의성
인간 창의성의 핵심
1 문제 해결 능력
2 자유로운 사고와 상상력
*기존 AI의 한계
. 제한된 자연어 이해능력
기존의 챗봇과 인공지능 기술은 제한된 자연어 이해 능력을 가지고
있다 이는 인간과 자연스럽게 대화하는 데 있어 제약사항을 두는 요인임
. 미래 예측 불가
기존의 인공지능 기술은 데이터분석을 통해 미래를 예측할 수 있지만
예측 결과 불확실성이 높았다 따라서 미래 예측 신뢰성이 떨어진다
. 한정된 분야 적용
기존의 인공지능 기술은 특정 분야에서만 적용 가능한 경우 많다
(가령 음성인식 기술은 음성 데이터에만
적용되었음)
. 상호작용 한계
기존의 인공지능 기술은 인간과의 상호작용이 제한적이었음
따라서 인간과 자연스러운 대화를 나눌 수 없었고, 이는
일상생활에서 활용이 제한되는 요인이 되었다
*챗GPT의 인류사적 의의- 인터페이스 혁명
. 자연어 이해 능력의 발전
챗GPT는 기존의 챗봇과는 다른 수준의 자연어 이해 능력 보여줌
. 인간과 기계 간의 상호작용의 변화
챗GPT의 등장은 인간과 기계 간의 상호작용을 크게 변화시킬 수 있음
챗GPT를 활용하여 인공지능 비서 등의 서비스가 발전하면 인간과 기계
간의 상호작용이 더욱
원활해질 것이 예상된다
. 인간의 일부 역할 대체 가능성
챗GPT를 비롯한 인공지능 기술의 발전은 인간의 일부 역할을
대체할 수 있는 가능성을 제시함
*챗GPT에 제기된 기존의 우려들
1 가짜뉴스
2 동의 없는 정보 도움
3 혐오 표현
4
논문, 과제물 표절
~감원문제(설문조사 30% ) 우려
*챗GPT의
현재 한계
. 지식의 부족~ChatGPT는 대화를 위한 인공지능 언어 모델로, 이전에
학습한 대화 내용에서만 지식을 얻을 수 있다. 따라서 새로운 주제나 지식
에 대해선 대처하지 못할 수 있다
. 이해
력 한계
ChatGpt는 자연어 처리 기술의 발전으로 인해 매우 높은 이해력을 갖고
있지만 여전히 일부 복잡한 문장이나 언어적인 미묘한 차이에 대해선
이해하지 못할 수 있음
. 감정 인식의 한계
대화 상대의 감정을 감지하지 못하며, 감정을 이해하거나 인식하지
못할 수 있음
. 대
화 종결의 어려움
종종 대화를 지속하려는 경향이 있으며, 언제 대화를 끝내야 할지
판단할 수 어려움이 있음
. 편
향 문제
인간과 마찬가지로 편향적인 정보나 편향적인 의견을 가질 수 있음
따라서 인간적인 판단의 필요한 상황에서는 챗GPT 사용하는 것이
적절하지 않다
*언어학자 촘스키 (더 근본적 우려)
인간의 다른 방식으로 학습하고 있다. 짧은 지식을 추론한다
* 언어습득에 대한 촘스키 이론
vs. 챗 GPT
. 인간의 지식 생성 메커니즘과 챗GPT의 그것은 근본적으로 다르다
*캐빈켈리(기술사상가)
"보편적 인턴으로서 챗GPT" AI는 지금은 시작이다
*지식 제공자로서의 챗GPT
. 가치의 흐름: 더이터(디지털화)~정보(검색엔진)~지식(생성엔진)~통찰
(고도화된 추론엔진)
*생성형 AI 기술이 선사할 새로운 기회들
1 정보지식 제공 엔진
2 새로운 일자리 제공
3 맞춤형 교육서비스 제공
4 기계와의 소통제공
*시민을 위한 챗GPT
1 정보검색
2 언어학습
3 일상대화
4
자기계발
5 간단한 업무처리
*인간 본질을 위협을 할 수 있을까?
10가지 덕목
(도덕성, 성숙함, 교양, 깊이, 따뜻함, 정서적 반응성, 융통성
주체성) 정교함, 합리성은 인공지능을 이길 수 없다 알파고 이길 수 없다
자율성, 도덕
* 친구가 되는 반려견 같은 챗GPT
*더
생각해 볼 질문
Q) 미래의 AI가 인간성의 핵심 영역의 모든 단면들에서 인간을
능가하게 된다면 인류는 어떻게 대처해야 할까
?
*인간 공존 진화의 대상으로 챗GPT
인턴으로 사용하는 방법을 채택해야 한다
한국열린사이버대학교 인공지능융합연구소장
주)메타인스 대표 이현우 교수
-경기도 세미나 중에서
keyword
시대
변화
AI
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