안녕하세요 언어치료실
인지장애 환자와의 의사소통, 이것만은 꼭 지켜주세요!
인지장애 환자와의 대화, 말보다 방법이 중요해요.
→ 몇 가지 원칙만 기억해도 훨씬 편해져요.
1. 의사소통은 ‘마음을 주고받는 것’
말이 줄어들어도 감정은 느낄 수 있어요.
표정·행동으로 마음을 표현할 수 있어요.
→ 관계를 나누는 대화라는 걸 기억해주세요.
2. 대화는 간단·명료하게
한 번에 한 가지씩 이야기하기
이해했는지 확인 후 다음 말하기
예/아니오로 답할 수 있는 질문이 좋아요
→ “산책 다녀오실래요?”
3. 편안하고 차분한 환경 만들기
소음·방해 요소 줄이기
너무 덥거나 춥지 않게
어두운 곳, 불편한 의자 피하기
말할 때 절대 재촉하지 않기
4. 말 + 표정 + 행동이 함께
비언어적 표현이 더 중요해져요
표정·몸짓으로 이해 돕기
마주 보고 시선 맞추며 대화하기
5. 잘 들리는지 먼저 확인
노년기엔 청력 저하가 흔해요
낮은 톤으로 또박또박, 크게 말하기
→ 높은 톤보다 낮은 톤이 잘 들려요.
6. 마음이 상처받지 않도록 배려
재촉·핀잔 X
격려하며 충분히 기다리기
단어가 안 떠오르면 대신 말해주기
→ 틀린 말이어도 감정이 더 중요해요.
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