[죽은 책 산 지식2] 구관이 명관 이란 뿌리 깊은 인식을 어떻게 바꿔?
"구관이 명관이다." 인간의 기존 인식을 바꾸기가 그만큼 힘들다는 얘기다. 실제로 조사해보면 소비자들은 자신이 오래 쓰던 물건의 가치는 3배나 과대평가하고 있는 것으로 나타났다. 반대로 신제품을 개발하는 사람과 기업은 자신의 혁신적인 상품을 3배나 더 과대평가하는 것으로 조사됐다.
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