헬스케어 트렌드
디지털 트랜스포메이션 트렌드 : 헬스케어
‘화상회의’하면 ‘줌(ZOOM)’을 떠올리는 분들이 많으실텐데요. 혹시 줌이 헬스케어 분야에도 진출한 것을 알고 계시나요? 지난 2017년에 이미 ‘줌 포 텔레헬스(Zoom for Telehealth)’를 출시했고, 현재는 ‘줌 포 헬스케어(Zoom for Healthcare)’로 업그레이드 하여 운영하고 있는데요.
화상 플랫폼이지만 원격진료만 할 수 있는 것은 아니라고 합니다. 의료인 간 협진과 교육에도 활용할 수 있으며 환자를 진료한 데이터를 분석해 의료인에게 제공하는 기능도 있습니다. 원격진료 시에는 디지털 청진기 등 다른 디바이스와 연동해 사용할 수 있다고 합니다. 다만 국내에서는 의사와 환자 간 원격의료가 법적으로 금지돼 있고, 코로나19 팬데믹으로 전화상담도 한시적으로 허용한 상태인데요. 전국경제인연합회(전경련)가 지난해 국민 1,000명을 대상으로 한 설문조사 결과에 따르면, 원격의료 도입에 대한 긍정적인 의견은 62.1%로 부정적인 의견(18.1%)보다 3배 이상 높았다고 합니다. 이에 맞춰 최근 정부가 원격 모니터링 합법화에 대해 긍정적인 입장을 내비쳤다고 합니다.
전 세계적으로 인구 고령화 현상이 심화되어 만성질환자 수도 급증하고 있는 가운데 코로나19 사태를 계기로 건강관리에 대한 관심이 그 어느 때보다 더욱 높아지고 있습니다. 특히 고혈압, 당뇨, 심뇌혈관질환 등 기저질환이 코로나19에 따른 사망률을 높이는 데 중요한 영향을 미친다는 연구 결과에 따라 질병예방과 건강관리 등에 관한 헬스케어 산업이 더욱 부각되고 있습니다.
헬스케어는 빅데이터, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 클라우드 등 디지털 기술을 융합해 개인 건강 상태를 실시간으로 모니터링·관리하고 맞춤형 진료와 보장을 가능하게 하는 지능형 서비스를 의미합니다. 이는 과거의 사후 치료와 병원 중심에서 사전 예방, 건강관리, 맞춤형 헬스케어로 패러다임이 바뀌는 추세를 반영하고 있습니다.
헬스케어 산업은 각 국가의 현황에 따라 다른 양상을 보이고 있습니다. 개인 의료비 부담이 큰 미국의 스마트 헬스케어는 주로 보험회사에서 웰니스 프로그램 등을 통해 운동, 수면, 만성 질환 관리 등으로 서비스 가입자의 질병 예방과 건강관리에 집중하고 있습니다. 고령자가 많은 일본의 헬스케어는 디지털 기술을 접목한 요양 서비스와 치매환자 관리 등 간병 서비스 중심으로 발전하고 있습니다.
우리나라는 고령화사회 진입과 코로나19를 계시로 인해 헬스케어 서비스 수요가 급격히 증가하고 있는 동시에 헬스케어가 질병예방과 건강 상태 개선에 도움을 준다는 기대감에 따라 정부와 기업이 헬스케어 산업에 주목하고 있습니다.
이번 컨텐츠에서는 디지털 혁신기술의 융합을 통한 스마트 헬스케어의 현황과 구체적인 사례를 알아보겠습니다.
#1. [AI_진단] 인공지능 영상 촬영과 판독으로 유방암 진단 정확도 97%이상!
2013년에 설립된 의료 벤처기업 '루닛'은 AI 기반 의료 영상 진단 보조 플랫폼 제공 업체입니다. 폐 질환 및 유방암 판독·진단 보조 사업과 병리 조직 진단 및 면역항암제 치료를 예측해 주는 병리 사업을 하고 있습니다.
루닛은 영상 500만 장 이상의 대규모 학습 데이터 수집을 완료해 알고리즘에 최적화된 의료 데이터를 구축하고 있고, 30개 이상의 국내외 대형 병원 및 의료기관과 공동 연구를 진행하고 있습니다. '루닛 인사이트'(의료 영상 진단 보조 플랫폼)는 X-레이와 유방촬영술, CT 등 영상을 사용해 폐암, 결핵, 폐렴 등과 같은 폐질환과 유방암 판독 및 진단을 보조합니다. 병변이나 악성 종양으로 의심되는 위치를 색상으로 표시한 뒤 병변 존재 가능성을 확률 값으로 계산해 표시해주는 방식입니다.
기존 검사 대비 20% 향상된 판독 정확도로 진단 효율성을 높이고 검진 결과 속도도 10분의 1로 줄였습니다. 특히 유방촬영술의 경우, 유방 조직의 밀도(density)에 따라 나타날 수 있는 판독 오류를 최소화해 97% 이상의 정확도를 기록했습니다. 현재 국내 식약처 및 유럽 CE 인증을 획득했으며 FDA 인허가가 진행중입니다.
#2. [AI_의료보조] AI가 증세 기록하고 전자의무기록도 작성해요
세계 최대 전자상거래 기업 아마존이 헬스케어 서비스 확대에 나섰습니다. 의료 데이터 클라우드, 원격의료 서비스를 가동하면서 의료 분야에서도 아마존화에 시동을 건 것입니다.
아마존의 인공지능(AI) 플랫폼인 '알렉사'는 수술을 시작하는 집도의 말에 따라 환자 상태가 어떻게 바뀌는지, 특이사항은 없는지 꼼꼼히 기록합니다. 또한, 외래진료실에서 환자가 증상을 설명할 때 의사는 이를 받아 적느라 집중하지 못하는 경우가 많은데 '디지털 음성 보조'인 알렉사가 대신 환자의 말을 빠짐없이 기록하고 전자의무기록(EMR)을 작성합니다. 그동안 의사는 환자와의 대화에 집중하고 더 많은 시간을 환자 케어에 할애할 수 있습니다. 이 덕분에 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 최근 1년간 아마존웹서비스(AWS)의 알렉사를 도입한 미국 병원이 여덟 곳으로 늘었다고 합니다.
이 밖에도 아마존은 온라인 약국 및 원격 헬스케어 등 다양한 의료 서비스와 의료 기록 관리 및 AI 적용을 통해 질병을 미리 예측하는 새로운 관리 운영체제를 만들기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
코로나19 이후 헬스케어 산업의 중요성이 부각되면서 아마존 외에도 애플, 페이스북, 구글, 마이크로소프트 등 빅테크 기업들이 헬스케어 산업에 발을 담그는 추세입니다.
올해 미 의료비 지출은 4조 2000억 달러로 국내총생산(GDP)의 18%를 차지할 것으로 예상되며 2025년 5조 달러까지 증가할 전망입니다. 진료비 지출이 눈덩이처럼 불어나자 기업 부담도 커졌습니다. 카이저 패밀리 재단이 실시한 조사에 따르면 87%의 고용주가 향후 5~10년 내 직원들의 의료비 지원이 지속 가능하지 않을 것이라고 합니다. 전문가들은 아마존이 이러한 비용 절감을 제대로 할 수 있게 된다면 또 다른 수익성 있는 사업 부문을 손에 쥐게 될 것"이라고 평가했습니다.
#3. [AI_PT] 보험사, 이젠 사후보장보다 사전예방과 건강관리에 집중합니다
출산율 감소, 저성장 등으로 신음하는 보험업계에 헬스케어 사업이 새로운 성장 동력으로 주목받고 있습니다. 헬스케어 서비스는 질병의 사후 치료에서 한 단계 더 나아가 질병의 예방과 관리, 건강 관리와 증진까지 포괄하는 개념입니다.
신한생명과 오렌지라이프가 통합해 출범한 신한라이프는 비대면으로 이른바 퍼스널트레이닝(PT)이 가능한 헬스케어 플랫폼 서비스 '하우핏(How-FIT)'을 제공하고 있습니다. 하우핏은 미러링 시스템을 활용하여 TV의 헬스 트레이너와 함께 운동을 합니다. 닌텐도 위(Wii)처럼 스마트폰 카메라에서 촬영된 영상을 플랫폼 내 동작인식 센서가 움직임을 파악해 제대로 운동이 되는지 확인합니다. 제대로 동작하지 않으면 헬스 트레이너로부터 부족한 부분에 대해 즉시 피드백 받을 수 있습니다.
하우핏 이용자는 유명 인플루언서(헬스트레이너)가 진행하는 라이브 클래스를 통해 정확한 운동 코칭과 실시간 피드백을 받을 수 있고, 실시간 랭킹시스템으로 수강생끼리 유대감을 형성하며 운동 의지를 높일 수 있는 것이 특징입니다.
신한라이프는 하우핏을 구독경제 모델로 서비스할 예정입니다. 보험계약자나 일반이용자가 월 이용료를 내면 헬스 트레이너에게 일부를 지급하고 나머지는 이용자 노력 여부에 따라 보험료 할인이나 바우처를 지급하는 형태입니다.
#4. [IoT_홈케어] 집에서 혈당, 혈압 측정으로 건강을 예측해요
코로나19 유행으로 집에 머무는 시간이 길어지면서 건강관리 수요가 높아진 덕분에 스마트 홈 시장에 헬스케어 열풍이 거셉니다.
스마트홈 환경에서 헬스케어는 집 안에서 영상 속 트레이너를 따라 운동하는 것은 물론 웨어러블 기기로 운동 데이터를 수집·분석합니다. 혈당, 혈압 등을 측정해서 건강 상태를 확인하고 질병예측까지 합니다. 이 같은 스마트 홈 헬스케어는 건강 관련 관심 증가와 비대면 의료 서비스 확대로 수요가 급속도로 늘고 있습니다.
한국토지주택공사(LH)의 '스마트홈 헬스케어 통합 플랫폼' 구축 사업이 대표적입니다. 이 플랫폼은 건강보험공단 건강검진 결과와 진료·투약 정보와 집 안의 IoT 기기로 수집한 의료 정보를 결합해 모바일 애플리케이션(앱)으로 건강 상태와 질병 예측 정보를 제공해 줍니다. 여기에 주거지역의 감염병 정보와 지역 보건소 연계 서비스까지 제공합니다. 올 연말까지 개발을 완료하여 경기도 시흥, 경남 함양 등 단지에서 시범 운영 예정입니다.
큐레이터 / 이노핏파트너스 이혜숙 전문교수
글 정리 / 이노핏파트너스 마케팅팀
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디지털 트랜스포메이션 시대에 FIT한 지식 혜택, beneFIT Letter(베네핏 레터)
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이노핏파트너스(innoFIT Partners)는 디지털 트랜스포메이션 시대, 임직원 역량 강화를 통해 스스로 조직 문제를 해결하도록 돕는 교육·컨설팅 전문기관입니다.
* 이노핏파트너스 홈페이지 https://www.innofitpartners.com