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시티즌코난 앱 설치 방법 사용법

by 스토리

보이스피싱 사기 수법이 날로 교묘해지는 가운데, 경찰청에서 개발한 시티즌코난 앱이 국민들의 필수 보안 앱으로 자리잡고 있습니다. 현재까지 보이스피싱 3만 5000건을 예방하고 최대 8000만원의 피해를 막아낸 이 앱은 스마트폰에 잠입한 악성코드를 실시간으로 탐지해 제거해주는 강력한 보안 솔루션입니다.


공개한 지 한 달도 안 되어 약 4만명이 내려받을 정도로 사용자들의 높은 관심을 받고 있는 시티즌코난 앱의 설치부터 사용법까지 자세히 알아보겠습니다.


시티즌코난 앱이란 무엇인가요

시티즌코난은 일선 경찰의 요청으로 만들어진 보이스피싱 예방을 위한 대국민 무료 서비스입니다. 인피니그루의 유경식 대표가 김포경찰서 관계자 요청으로 개발했으며, KONAN은 'Korea Overwatcher for phishing NLP ANalysis'의 줄임말입니다.


이 앱은 쉽게 말해 스마트폰 백신 앱입니다. V3와 같은 백신 프로그램이 컴퓨터를 실시간으로 모니터링하며 안전하지 않은 프로그램 설치를 막고 삭제하듯이 시티즌코난도 설치만 해두면 24시간 활동하며 악성 앱을 차단합니다.


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시티즌코난 앱 설치 방법

안드로이드 사용자 설치 과정

1단계: 구글 플레이스토어 접속 스마트폰에서 구글 플레이스토어 앱을 실행합니다. 반드시 구글 플레이스토어에서 앱 이름 '시티즌코난'과 개발자 이름 '경찰청 & 인피니그루'를 꼭 확인하시기 바랍니다.


2단계: 앱 검색 및 다운로드 검색창에 "시티즌코난"을 입력하여 정식 앱을 찾아 설치합니다. 구글 플레이 스토어의 공식 페이지를 제외한 곳에서 다운받을 경우 가짜 앱이 설치되어 속을 수도 있습니다.


3단계: 운영체제 확인 단말기 안드로이드 운영 체제를 6.0이상 버전으로 업그레이드해야 정상적으로 작동합니다.


아이폰 사용자는 피싱아이즈 설치

아이폰은 시티즌코난을 설치할 필요가 없으므로 더욱 다양한 기능을 갖춘 자매 앱인 피싱아이즈를 설치하면 됩니다. 시티즌코난은 안드로이드 전용 앱이며, 아이폰 사용자들은 앱스토어를 통해 '피싱아이즈'를 설치하여 악성 보이스피싱 앱과 원격제어 앱을 실시간으로 색출해낼 수 있습니다.


시티즌코난 앱 사용법 단계별 안내

초기 설정 과정

권한 설정 앱 설치 후 처음 실행할 때 필수 권한들을 허용해야 합니다.

기본 정보 입력 사용자는 회원가입 없이 생년월일과 성별만 입력하면 바로 앱을 사용할 수 있습니다.


악성앱 검사 방법

자동 검사 실행 메인 화면에서 자동으로 악성 앱 검사를 시작하며, 앱을 열고 메인 화면의 "악성앱 검사" 버튼을 터치하면 악성앱 탐지를 시작합니다.


검사 결과 확인 검사 버튼을 누르자 '고객님의 기기에서 검사를 진행 중입니다'라는 안내 문구가 뜨더니 5초도 지나지 않아 검사 결과가 나왔습니다. 정상인 경우 "의심되는 악성 앱이 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.


악성앱 발견 시 대응 탐지된 악성앱이 있다면 삭제버튼을 눌러 즉시 삭제하도록 합니다. 다만 출처를 알 수 없는 앱의 경우 정상 앱도 포함될 수 있으니 신중하게 판단해야 합니다.


실제 피해 예방 사례들

경찰서 출동 사례

실제로 7일 대구 성서경찰서에 따르면 보이스피싱 의심 신고를 받고 출동한 경찰들이 시티즌코난을 활용하여 약 730만원 상당의 보이스피싱을 막은 사례가 있습니다.

지난 13일 대검찰청을 사칭한 피싱에 속은 한 시민이 돈을 인출하려다 의심을 품고 경기 광명경찰서 소하지구대를 방문했습니다. 지구대에서는 시티즌코난을 이용해 악성 앱을 확인, 제거했고 814만원 피해를 예방했습니다.


은행 연동 차단 시스템

제휴 금융사 연동 보이스피싱 악성 앱 탐지 순간 사용자가 동의한 제휴사와 공동으로 대응하여 이체, 대출 등의 금융거래 시 차단됩니다. 이를 통해 실제 금전 피해가 발생하기 전에 미리 막을 수 있습니다.


주의사항 및 사용 팁

설치 시 주의사항

정식 스토어에서만 다운로드: 구글 플레이스토어나 앱스토어에서만 설치하세요

개발자 확인: 반드시 '경찰청 & 인피니그루' 개발사를 확인하세요

가짜 앱 주의: 비슷한 이름의 가짜 앱들이 있으니 주의하세요


효과적인 사용 팁

한번 설치해두면 24시간 가동되어 수시로 휴대폰에 악성코드가 실린 앱이 설치 되었는지 아닌지 파악을 합니다. 따라서 설치 후에는 별도 조작 없이 자동으로 보호받을 수 있습니다.

어르신들이나 스마트폰 초보자들도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었으며, 특히 어르신 분들이 설치를 해둘 경우, 사기를 당할 가능성을 현저히 낮출 수 있습니다.


자주 묻는 질문 FAQ

Q: 시티즌코난 설치 비용이 있나요? A: 완전 무료입니다. 경찰청에서 국민 보호를 위해 무상으로 제공하는 서비스입니다.

Q: 아이폰에서도 사용할 수 있나요? A: 시티즌코난은 안드로이드 전용입니다. 아이폰 사용자는 피싱아이즈 앱을 설치하시면 됩니다.

Q: 배터리 소모가 많이 되나요? A: 백그라운드에서 실행되지만 최적화되어 있어 배터리 소모가 크지 않습니다.

Q: 개인정보가 수집되나요? A: 휴대전화 번호를 시티즌코난 서버로 수집하며, 수집된 정보는 금융기관과 협조하여 금융피해를 원천 차단하는 용도로만 사용됩니다.


마무리

시티즌코난 앱은 점점 교묘해지는 보이스피싱 범죄로부터 국민을 보호하기 위한 필수 보안 앱입니다. 간단한 설치와 사용법으로 누구나 쉽게 활용할 수 있으며, 구글 앱 스토어 만족도 5점 만점 기준 4.4점을 받을 정도로 사용자들의 높은 만족도를 얻고 있습니다.


특히 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 어르신들에게는 자녀들이 직접 설치해드리는 것을 권장합니다. 작은 노력으로 큰 피해를 예방할 수 있는 시티즌코난 앱을 지금 바로 설치하여 안전한 디지털 생활을 시작해보세요.

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