심리학, 이것만은 알아줬으면 해 2부

사람을 해석하는 세 가지 시각

8. 우리는 왜 미래에 후회하는 결정을 할까?

다음은 시간에 관한 이야기를 해 보죠.

우리들은 왜 미래에 후회할 만한 결정을 할까요?

여러분은 10년 후에 본인의 삶이 어떨 거라고 생각하세요? 현재와 비슷할까요, 아니면 매우 다를까요?

성격, 가치, 선호는요? 별로 변화하지 않을 것이라고 생각하시나요? 그러면 반대로 묻겠습니다.

10년 전과 지금을 비교해보면 어떨까요? 실제로 많이 변했나요?

같은 시각에서 보자면, 우리도 많이 변화하지 않을까요?

2007년 사람들이 가장 좋아했던 프로그램은 거침없이 하이킥이었다고 합니다. 시간 참 빨리 지나가죠?

사람들에게 물었습니다.

10년 전에 가장 좋아했던 가수가 지금 콘서트를 연다면 얼마까지 지불할 용의가 있느냐, 그리고 현재 좋아하는 가수가 10년 후에 콘서트를 연다면 얼마까지 지불할 용의가 있느냐고요.

둘은 가격의 차이가 있었습니다.

같은 시각에서 보면 완전히 같아야 하나 우리들은 다르게 지불합니다.

이런 일이 발생하는 이유는 우리들은 일어나지 않은 상황에 대해서는 ‘상상’ 하지 못하기 때문입니다.

그래서 미래에 후회할 결정을 하게 되죠. 당시에는 맞는 결정이 후회 성격, 가치, 선호의 변화로 보는 시각이 달라져 후회하게 되는 것입니다.

우리가 바보 같은 행동을 하는 건 어쩌면 필연적일지도 모르죠

9. 심리학과가 가진 시각 가져가기

실험들 재미있긴 한데.. 그래서 어쩌라고?

여러분들에게 이렇게 많은 심리학 실험을 한데 모아 전달한 이유는,

사람과 사건을 이해할 때 ‘성격이 이상해’ 정도로 치부할 수 없다는 점을 알리기 위해서입니다.

사람은 유전자, 사회화, 상황에 따라서 다양한 생각, 행동양식을 나타낼 수 있습니다.

각각이 크게 영향을 미치기도 하고 때로는 한 가지 영역이 매우 크게 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.

이러한 시각을 통해서 우리는 사람을 바라볼 수 있습니다.

첫 번째 ‘저 사람은 도대체 왜 그럴까?’를 해석할 수 있습니다.

가벼운 예시로 투머치 토커로 유명한 박찬호를 살펴봅시다.

저 사람은 왜 그럴까요?

물론 심리 검사를 해본 것이 아니니까 이유를 정확히 알 수 없지만,

상대방들이 매우 힘들어하는 표정을 보아도 공감을 잘못하는 것으로 보아 공감 능력은 살짝 부족하거나, 자신의 이야기를 전달하고자 하는 욕망이 아주 커 보입니다.

그런 그의 말을 줄일 수 있는 방법에는 무엇이 있을까요?

상황을 바꾸는 것입니다.

‘아내 등장!’ 그 말이 많던 그가 ‘다 하잖아’라는 본인이 하는 말 중 가장 짧은 단어로 이야기합니다.

더 나아가 세상의 많은 사건들을 바라보는 시각을 한번 보죠.

우병우 전 민정수석의 레이저 발사에 대해서 어떻게 생각하세요?

많은 사람들이 공감능력은 제로고 너무 높은 위치에 있다 보니까 저렇게 되었다고 생각하시겠죠.

일정 부분은 맞지만 좀 더 깊게 분석해볼 수 있습니다.

우리는 일단 권력 감정을 가지면 가질수록 상대에 대한 공감능력이 떨어지게 된다고 합니다. 이에 대한 다양한 해석이 있겠지만, 중요한 결정을 하는 입장에서는 개개인의 입장을 고려하지 않는게 더 합리적이었기 때문에 이런 식으로 진화가 된게 아닐까 생각합니다.

다음으로는 심리학자 배리슈워츠의 Practical Wisdom 에서는 인간은 그 업 내에서 그 일에 필요한 도덕성을 학습한다고 합니다. 성공하기 위한 선택이 더 중요시되는 조직일 경우에 도덕성(옳은 결정이 무엇인가)을 학습할 기회를 얻지 못합니다.

이 두 가지 지식을 연결하면, 너무 어린 나이에 보통 그 나이에는 어울리지 않는 위치에서 대접을 받다 보니, 권력 감정을 갖게 되었고, 그 권력과 함께 가져야 할 도덕성은 조직 내의 시스템 때문에 배울 수 있는 기회가 없었고 이런 괴물이 탄생하게 되었다고 해석할 수 있습니다.

또한 강릉 또래 집단 폭행 사건의 경우. 그 잔혹성에 대해서 다들 놀라셨을 텐데요.

이들에 대해서도 상황적인 요인들이 분명 작용했을 것입니다. 무리를 지어 다니면, 책임 분산이 일어나고, 집단 내에서의 반성은 일어나지 않는 의견에 대해서 집단 극화가 일어났을 가능성이 있습니다.

각각의 도덕성은 생각보다 쉽게 무너지고, 비 도덕적이고 비 합리적인 생각이 지배하게 되는 것이죠.

그중 한 두 사람이라도 다른 결정을 할 수 있었다면, 문제가 크지 않았을지 모르나, 이들의 도덕성이 형성되기 전이라는 것과 그 부모님의 관심 등이 부족한 아이들이었을 수도 있습니다.

실생활에서 여러분께 이 시각은 도움이 됩니다.

이따금 나를 공격하는 상사 뒷담 화하는 동료들에 대해서 저는 ‘불쌍하게 여겨라’라는 말들을 합니다.

물론 당하고 있는 여러분이 가장 불쌍하지만, 일단 그들을 이해하면 조금은 마음이 편해 지기 때문에 그들을 이해할 필요가 있습니다.

왜 그럴까? 이게 나를 향한 게 아니라면, 원래 성격이 더럽다. 더럽게 컸다. 더러운 상황이 닥쳤다 등으로 해석할 수 있고, 앞 두 가지의 이유라면 이 사람은 내가 아니더라도, 여기가 아니더라도 어디서든 스트레스와 막말, 공격을 할 것임이 분명합니다.

그 사람은 행복할까요?

계속 불쌍하겠지요.

다음으론 이 세 가지로 사람을 방식을 나에게도 연결할 수 있습니다.

‘나는 왜 이럴까?’

내가 가진 현재의 문제점은 무엇일까?

지루함, 걱정, 스트레스, 화, 짜증의 원인은 무엇일까 하구요.

내가 이 부분에 대해서 생물 발생적으로 힘들어하는 것일까? 아니면 이에 대해서 겁을 먹거나 스트레스를 받을 요인들을 해결하지 못했을까? 아니면이 공간 자체가 문제일까? 라고 다양한 방식으로 문제를 접근하고, 제대로 된 방법을 찾을 수 있습니다.

저의 경우엔 상황을 바꾸는 게 주효했습니다.

그리고 공부 즉, 사회화가 도움이 되었죠.

여러분이 만약 불안에 취약한 특성을 타고났다면, 최대한 불안을 느끼지 않을 일과 친구들을 만나는 게 필요하지, 거기에서 책을 읽거나, 생각을 변화시키겠다고 여행을 떠난다고 문제가 해결되지 않을 수 있다는 것입니다.

10. 생각의 변화는 상황의 변화로부터

미국의 유명한 심리학자 William James라는 분이 있습니다.

이 분이 우리가 이따금씩 쓰는 ‘의식의 흐름’이라는 말을 창시한 분이에요.

근대 심리학의 창시자로서, 어떠한 관념이든지 그것을 믿는 자에게 효용이 있다면 그러한 한에서 그것은 진리라고 하는 설을 주장하였고, 경험이 바로 실재(實在)라고 주장했습니다.

그분이 이런 이야기를 하셨다고 해요 생각이 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고~

그러나 이 이야기는 직접 하신 적은 없는 것 같고 몇 가지 격언을 합친 것으로 보입니다. 격언 만들기 좋아하는 사람의 소행이겠죠.

어쨌든 이 말 자체는 꽤나 와 닿을지 모릅니다.

많은 자기계발 서적은 우리의 생각을 바꾸려 하고, 그러면 성공할 것 같은, 지식이 나비 밀을 알면 성공할 수 있을 것 같은, 공평한 세상에 대한 가설을 믿고 있기 때문이죠.

저는 이 말의 처음으로 한 번 가 보자는 것입니다.

‘생각은 어떻게 바꾸는가’ 하구요.

여기서도 저는 상황을 바꾸는 게 선행되어야 한다고 생각합니다.

우리가 콘서트 장에 있을 때에는 어떤 생각과 행동들을 하게 되나요?

다 함께 노래를 부르고, 뛰고, 응원봉을 흔들고, 계속 노래가 나오기를 고대하죠

도서관에 있을 때에는 어떤가요? 원하는 책을 사고, 조심히 움직이며, 뛰어다닐 수 없습니다.

무엇보다도 우리가 이 공간에서 저 공간에 대한 그 어떤 것도 생각해 내지 못합니다.

우리는 그만큼 상황에 강한 영향을 받기 때문이죠.

모든 것을 상황을 바꿔서 만들라는 것은 물론 아닙니다.

그러나 생각 변화의 시작은 내 상황을 바꾸는 것에서부터 시작합니다.

‘내 주위 사람들을 바꾸고’, ‘독립하고’ ‘직장을 바꾸고’는 상당히 크고 다양한 변화를 가져올 것입니다.

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