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[비즈니스영어 이메일]
02-2.부재중 메일 자동회신편

(하편) - 회사 네트워크 업그레이드/ 문의메일 폭주 대응편



Hi guys >-<// 

This is 갓은정 and I'm back with another series for Business English~!!




애정하는 독자 여러분들~ >-< ~ 한주간 웃일 일, 행복한 일 많으셨나요?? 

이번 한주도 웃을 일만 가~득하길 바라면서 오늘의 주제 들어가볼까요? ㅎㅎ


지난 포스팅에서는 [비즈니스 영어 이메일 02-1.부재중 이메일 자동회신편] - (출장/외근/휴가/공휴일)편을 다뤄봤어요. 기억 나시죠~? 오늘도 지난 주제에 이어 추가로 2가지 내용을 더 설정해서 얘기해볼거에요. 


각설하고,

바로 메일본문 들어가보겠습니다! 




[비즈니스 영어 이메일 02-2.부재중 이메일 자동회신편] - (네트워크 업그레이드/문의메일폭주 대응)



Automatic Reply 02: During Network Upgrade

Thank you for your email. Please note that we currently have some slow-downs on our service due to the ongoing upgrade of our network which started 8:00 am on the 1st of April, 2018 and will last until 12 noon on the 6th of April, 2018.

In spite of the upgrade, you can still visit our website and check out the previously asked questions about our products. This will give you some clues about the inquiries you want to make.

We promise to get back to you as soon as our network services are upgraded.


- 네트워크 업그레이드로 인한 서비스 지연

2018년 4월 1일 오전 9시부터 4월 6일 정오까지 지속될 예정인 네트워크 업그레이드로 인해 현재 약간의 서비스 지연이 있습니다.
업그레이드 기간 중에도 저희 웹 사이트를 방문하실 경우 제품에 대한 과거 문의내역을 확인하실 수 있으니, 이는 귀하의 궁금증 해결에 몇가지 도움을 줄 것 입니다.

네트워크 서비스가 업그레이드 되는 대로 바로 연락 드리겠습니다.



Automatic Reply 03: Too Many E-mails to Manage

Thank you for choosing to do business with us. We have received your email but we have loads of inquiries to attend to. It will take us about three days to get across to you on inquiries concerning our sales promotions.

However, if your inquiry needs urgent attention, you can contact our 24-hour customer care on 123-456-789.


-문의메일 폭주 대응

저희와 거래해주셔서 감사합니다. 귀하의 이메일을 받았지만 현재 답변 대기 중인 문의메일이 많이 있습니다. 판매 프로모션과 관련된 문의는 답변까지 약 3일 정도 소요됩니다.

만약 긴급한 문의 건일 시, 24시간 고객관리 센터 123-456-789 로 연락 주시기 바랍니다.



간단하고 짧지만 필요한 내용은 꼭 담겨있기 때문에 상황에 따라 유용하게 사용할 수 있어요.

비즈니스 관계를 맺고 있는 거래처와 고객 사이에는 이런 사소한 메일들이 에티켓이고 매너라고 생각한답니다. 

이렇게 바쁜 상황이나 휴가철, 기타 회신이 불가피한 상황에서 위와 같은 내용으로 자동회신을 걸어놓는다면 돌아왔을 때 적어도 한 사람에게서 폭탄 메일을 받는 일은 없겠죠? ㅎvㅎ 





그럼 부재중 메일 자동회신편은 이번편에서 마무리 할게요! 응? 뭔가.. 빨리 끝내려는듯한 느낌....은 기분 탓일거에요~ 에이 기분탓이래두요~ (데헷 >`<)



My body feels heavy..

I can't keep my eyes open..

(꿈뻑꿈뻑)





흠흠.. 다음편은 Invoice, Shipping documents와 같은 서류, 혹은 샘플 발송을 할 때 쓰면 좋을만한 표현들을 다뤄볼까해요~ 오늘도 재밌게 읽어주셔서 감사합니다(하트) 

그럼 안녕~~



*지난 편이 궁금하다면 아래 링크를 참조해주세요~ (안궁금하면..뭐..가시던 길 가셔요..갓무룩..)








항해하는 여자 "갓은정" 이였습니다.

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