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Dec 27. 2022
FAQ. 카카오톡 선물하기 궁금해요!
선물하기에 대한 궁금증, 그 모든 것!
선물하기, 너란녀석 후훗! 친절하게 알려드려요~
입점문의
Q. 선물하기에 입점하고 싶어요~
A. 제휴제안을 통해서 입점제안을 진행해주세요. 선물맥락에 맞게 제안서를 작성해주시면 더 빠르게 검토가 가능합니다. 2주 이내에 각 카테고리 매니져(CM)이 모든 제안서를 확인하고 답변드리고 있습니다.
제휴제안 등록번호 를 통해 처리상태 조회가 가능하니, 꼭 체크해주세요!
Q. 제휴 제안 처리현황 확인이 어려워요..ㅜㅜ
A. 제휴안내 페이지 내에서 메일주소와 발급받은 등록번호를 입력해주시면 조회가 가능합니다.
Q. 입점 후 타 카테고리 브랜드 추가 할 수 있나요?
A. 기 입점 셀러분들도 타 카테고리 브랜드 추가라면, 동일하게 제휴제안 등록 절차를 통해 입점 검토 가능합니다. 추가 브랜드 제안 시, '제휴내용'란에 현재 입점하여 운영 중인 브랜드와 상품정보 를 꼭 넣어주세요!
상품등록
Q. 상품 등록 시 영상도 삽입 가능할까요?
A. 네, 영상 삽입 가능합니다. 상품 상세 페이지를 통해 '사용방법, 착상이미지, 발색력, 사이즈' 등의 상품의 상세한 정보를 영상으로 담아주세요. (+ GIF 파일 첨부도 가능)
영상링크를 삽입 하시면 영상이 바로 보여지게 설정가능합니다.
Q. API 연동을 통한 상품 등록 절차도 안내받고 싶어요
A. 선물하기 통합솔루션 제휴사를 통해 상품관리/주문관리 등이 가능합니다. 상세한 내용은 카테고리 매니져(CM)을 통해 세부 절차를 안내받으실 수 있습니다.
Q. 상품 등록 매뉴얼은 어디서 볼 수 있나요?
A. 선물하기 판매자센터 > 우측 판매자 매뉴얼 '다운로드' 를 통해서 최신 업데이트된 매뉴얼 가이드를 확인해주세요. 단, 입점이 완료된 브랜드의 경우에만 판매자센터 로그인이 가능합니다.
선물하기 자주묻는 질문과 답변은 매달 업데이트됩니다. : )
