성공을 위한 5가지 실천 전략
HR 전문가로서의 성장은 끊임없는 도전과 배움의 여정입니다. 저는 HRM 분야에서 경력을 쌓아왔지만, 업무를 하면서 느낀 한계와 갈등 속에서 새로운 도전의 필요성을 깨달았습니다. HRD로의 전환을 준비하는 과정은 단순한 직무 변화 이상의 의미였고, 그 속에서 얻은 소중한 교훈들을 독자 여러분과 나누고자 합니다.
HR 실무자로서 경험한 가장 큰 도전 중 하나는 연초에 세운 목표와 연말의 성과 사이의 간극이었습니다. 조직의 상황은 끊임없이 변화하고, 새로운 우선순위가 생기면서 당초 계획했던 방향과 실제 성과는 자주 달라졌습니다. 하지만 이러한 상황에서도 저는 목표를 전략적으로 재정립하고, 업무 간의 연계성을 찾아 더 큰 그림을 그리려 노력했습니다. 이러한 접근은 단순한 성과 달성을 넘어 조직에 실질적인 가치를 더하는 결과로 이어졌고, 결과적으로 입사 3년 만에 Best Performance 상을 받는 성과를 이룰 수 있었습니다.
실천 팁: 회사에서 가만히 있으면 가마니가 된다는 말이 있습니다. 주도적으로 업무를 발굴하고 성과를 가시화하면, 좋은 프로젝트 기회가 자연스럽게 따라옵니다. 셀프 브랜딩은 HR 전문가로 성장하는 과정에서 반드시 필요한 요소입니다.
HRD로의 전환을 고민하면서, 저는 데이터와 새로운 기술에 기반한 HR 의사결정 능력을 키우는 데 집중했습니다. 매달 그룹 온라인 학습 플랫폼을 통해 HR Analytics와 AI 관련 강의를 수강했고, 이를 통해 배운 코딩과 데이터 분석 지식은 실무에서 큰 도움이 되었습니다. 특히 AI 기술의 HR 적용에 대한 이해를 넓히면서, 이는 후에 전사 AI 역량 향상 교육 계획 수립에도 큰 도움이 되었습니다. ADsP 자격증 취득으로 데이터 활용 능력을 입증했고, 글로벌 HR 업무와 승진을 고려해 주 2회 출근 전 30분씩 영어 화상 회화도 꾸준히 실천했습니다.
실천 팁: 엑셀은 HR 실무자의 필수 도구입니다. '오빠두 엑셀' 유튜브 채널은 실무에 바로 적용 가능한 꿀팁들과 함께 유용한 템플릿들을 무료로 제공합니다. 틈틈이 이런 실용적인 학습을 병행하면 눈에 띄는 성장을 이룰 수 있습니다.
인사 데이터 관리를 담당하면서, HR Analytics와 AI 기술을 실무에 접목시키고자 노력했습니다. HR 데이터 기반 대시보드 구축 계획을 제안했고, 최근에는 채용 분야에서 AI 챗봇을 채용 Q&A에 연동하는 시도도 진행했습니다. 이러한 경험들은 이론적 지식을 실무로 연결하는 소중한 기회였습니다. 특히 선후배와의 업무 중 짬짬이 하는 대화나 커피챗을 통한 실질적인 조언이 매우 중요했는데, 새로운 기술 도입 과정에서 조직과 구성원들의 지지와 공감을 얻는 방법을 배울 수 있었습니다. 현장의 목소리를 통해 얻은 인사이트는 이론을 넘어 실제적인 가치 창출로 이어질 수 있습니다.
실천 팁: 새로운 기술이나 방법을 도입할 때는 조직 구성원들의 눈높이를 고려하는 것이 중요합니다. 점진적인 변화와 충분한 소통을 통해 구성원들의 자발적 참여를 이끌어낼 수 있습니다.
제 커리어 성장의 든든한 지원군은 다양한 멘토들이었습니다. 트레바리 독서 모임에서 만난 멘토는 HR 분야의 AI 활용에 대한 인사이트를 제공해 주었고, 대학원 선배와의 인연은 HR 아르바이트 경험을 넘어 현재까지 이어지는 멘토링 관계로 발전했습니다. 기고만장 커뮤니티의 EDGE 글쓰기 모임은 저의 글쓰기 역량을 한 단계 끌어올리는 데 큰 도움이 되었습니다.
실천 팁: 멘토링의 기회는 어디에나 있습니다. 다양한 네트워크 활동을 통해 여러분만의 멘토를 찾아보세요. 제가 경험했던 곳들 중에는 기고만장 커뮤니티, EDGE 글쓰기 모임, 트레바리 독서 모임을 추천합니다.
비록 팀장을 맡기에는 아직 경험이 한참 부족하지만, 올해는 채용 및 교육 업무와 함께 기업문화 TFT 조직에서 주니어보드 역할을 수행하며 리더십을 경험할 수 있었습니다. 다양한 의견이 충돌하는 상황에서 의견을 모으고, 더 나은 방향을 설정하여 추진하거나 유도하는 사람의 중요성을 깨달았고, 이 과정에서 진정한 리더십이란 무엇인지 배울 수 있었습니다.
실천 팁: 리더십은 때로 수많은 의견 속에서 하나의 방향을 선택하고 추진하는 용기가 필요합니다. 작은 기회라도 리더의 역할(ex. 스터디장, 독서모임장, TFT 리더 등)을 경험해 보세요. 그 속에서 새로운 성장의 기회를 발견할 수 있습니다.
HR의 영역은 끊임없이 진화하고 있습니다. AI와 디지털 기술의 발전은 우리의 업무 방식을 변화시키고 있고, HR 전문가로서 우리는 이러한 변화의 최전선에 서 있습니다. 하지만 변화 속에서도 변하지 않는 것이 있습니다. 바로 사람을 이해하고, 조직의 성장을 돕는 HR의 본질적 가치입니다.
여러분의 커리어 여정에서 이 글이 작은 이정표가 되길 바랍니다. 우리는 각자의 속도로, 각자의 방식으로 성장해갈 수 있습니다. 중요한 것은 그 과정에서 끊임없이 배우고, 도전하고, 성장하고자 하는 태도를 유지하는 것입니다.
다음 편에서는 HR 전문가를 꿈꾸는 주니어로서 더 깊은 통찰과 경험을 나누도록 하겠습니다.