Mercy San Juan Medical 센터

캘리포니아 카마이클

Jul 10. 2025

Mercy San Juan Medical center

구글맵 https://maps.app.goo.gl/r34v5mSZrXa9F8vE6

머시 산후안 메디컬 센터 · 6501 Coyle Ave, Carmichael, CA 95608 미국

★★★★☆ · 의료원/종합병원

https://www.google.com/maps/place/%EB%A8%B8%EC%8B%9C+%EC%82%B0%ED%9B%84%EC%95%88+%EB%A9%94%EB%94%94%EC%BB%AC+%EC%84%BC%ED%84%B0/@38.6696215,-121.3166583,17z/data=!3m2!4b1!5s0x809adefe9385f44b:0xfaef6523279ca584!4m6!3m5!1s0x809adef99dc7b1a9:0x47d9737f645d4bc!8m2!3d38.6696173!4d-121.3140834!16s%2Fm%2F02qc13w?authuser=0&entry=tts&g_ep=EgoyMDI1MDQxNi4xIPu8ASoASAFQAw%3D%3D&skid=4e13464a-b6b6-4cae-ae1e-8955291ebdc0

홈페이지 https://www.dignityhealth.org/sacramento/locations/mercy-san-juan-medical-center

Mercy San Juan Medical Center | Sacramento Hospitals | Dignity Health | Dignity Health

Dignity Health Mercy San Juan Medical Center has been serving Carmichael for over 45 years and has the only stroke center north of the bay area.

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국가 미국 캘리포니아 카마이클

키워드 로봇이 의사처럼 회진을 돌 수 있을까 ?

서론

Mercy San Juan Medical Center(MSJMC)는 캘리포니아주 카마이클에 위치한 핵심적인 비영리 급성기 치료 병원으로서, 반세기 이상 새크라멘토 북부 카운티와 플레이서 남부 카운티 지역 사회의 복잡하고 다양한 의료 요구를 충족시켜 왔습니다. 1967년 설립된 이 병원은 Dignity Health, 나아가 CommonSpirit Health라는 대규모 국가 의료 시스템의 일원으로서 광범위한 자원과 규모의 경제를 활용하며 발전해 왔습니다. 특히 역사적으로 안전망 의료 기관이 부족했던 지역에서 중요한 역할을 수행하며 취약 계층을 포함한 모든 사람들에게 포괄적인 의료 서비스를 제공하겠다는 사명을 실천하고 있습니다. 본 보고서는 MSJMC의 기관 프로필, 주요 임상 서비스 및 기술, 의료 품질 및 안전 성과, 환자 경험, 연구 및 지역사회 참여 등 병원의 다각적인 면모를 심층적으로 분석하여 MSJMC의 현재 위상과 역량을 조명하고, 이를 통해 병원의 강점과 개선 과제를 이해하는 데 기여하고자 합니다.

본론

I. 기관 프로필 및 운영 개요

MSJMC는 캘리포니아주 카마이클의 6501 Coyle Avenue에 자리 잡고 있으며, 384개의 허가된 급성기 치료 병상을 운영하고 있습니다. 2,575명의 직원과 611명의 활동 의료진이 근무하며 지역 주민들에게 필수적인 의료 서비스를 제공하고 있습니다. 병원의 총 환자 수익은 35억 달러를 상회하며, 연간 20,000명 이상의 환자가 퇴원하는 등 상당한 규모의 운영을 보이고 있습니다.

MSJMC는 Dignity Health 시스템의 일부이며, Dignity Health는 2019년 Catholic Health Initiatives와의 합병을 통해 CommonSpirit Health의 일원이 되었습니다. 콜로라도에 본사를 둔 비영리 시스템인 CommonSpirit Health는 21개 주에서 300억 달러 규모의 매출을 올리는 거대한 조직입니다. 이러한 소속은 MSJMC에 표준화된 절차, 모범 사례 공유, 기술 및 연구 투자 능력, 재정적 안정성 강화 등 여러 이점을 제공합니다. 특히 합병 이후 새크라멘토 지역의 운영이 개선되었다는 점은 MSJMC의 성과에도 긍정적인 영향을 미쳤을 가능성을 시사합니다.

MSJMC는 Dignity Health 및 CommonSpirit Health의 일원으로서 이들 기관의 포괄적인 사명, 비전 및 가치를 공유합니다.3

사명: "CommonSpirit Health로서 우리는 우리가 봉사하는 사람들, 특히 취약한 사람들의 건강을 개선하고 모든 이를 위한 사회 정의를 증진함으로써 세상에 하느님의 치유 현존을 알립니다.".7

비전: "신앙으로부터 영감을 받고, 혁신에 의해 주도되며, 우리의 인간애에 의해 구동되는 모두를 위한 더 건강한 미래.".7

핵심 가치: 연민(Compassion), 포용(Inclusion), 정직(Integrity), 탁월함(Excellence), 협력(Collaboration).7 이러한 가치들은 환자 치료와 조직 운영의 지침이 됩니다. 예를 들어, "연민"은 경청, 공감, 사랑으로 돌보는 것을 포함하며, "탁월함"은 열정, 창의성, 책임감으로 봉사하는 것을 의미합니다.10

신앙에 기반한 사명과 가치, 특히 취약 계층에 대한 봉사와 사회 정의 증진에 대한 강조는 MSJMC의 운영 우선순위, 지역 사회 봉사 활동 및 치료 철학에 영향을 미치는 강력한 지침 원칙으로 작용할 가능성이 높습니다. 이는 병원 서비스 이면의 "이유"를 이해하는 틀을 제공합니다. 사명은 "우리가 봉사하는 사람들, 특히 취약한 사람들의 건강을 개선하고 모든 이를 위한 사회 정의를 증진한다"고 명시적으로 밝히고 있으며 7, "연민"과 "포용"과 같은 가치는 이러한 초점을 강화합니다.7 이는 MSJMC의 전략적 결정, 자원 배분 및 지역 사회 프로그램이 이러한 원칙에 따라 평가될 것이며, 잠재적으로 소외된 인구를 대상으로 하거나 건강의 사회적 결정 요인을 다루는 계획으로 이어질 수 있음을 시사합니다. "협력"이라는 가치는 다른 조직과의 파트너십 의지를 나타내며, 이는 Health Net 및 Vivant Health와의 파트너십에서 입증됩니다.12

Mercy San Juan Medical Center - 주요 정보.JPG

II. 임상 서비스 및 전문 분야

MSJMC는 포괄적인 일반 급성기 치료 서비스와 함께 여러 고도로 전문화된 임상 프로그램을 제공합니다. 이는 일상적인 치료부터 매우 복잡한 사례까지 연속적인 치료를 제공하기 위한 전략적 접근 방식을 반영합니다.

MSJMC는 포괄적인 범위의 의료 서비스를 제공합니다.3

비만 대사 수술: 별도의 서비스로 제공되며 3, 수술적 체중 감량 세미나도 이용 가능합니다.3

암 치료: Dignity Health Cancer Institute of Greater Sacramento를 통해 제공되며, 전인 치료(마음, 신체, 정신)에 전념합니다.3 여기에는 종양 내과(화학 요법, 호르몬 요법, 생물학적 요법), 첨단 수술 옵션, 방사선 종양학 및 완화 치료가 포함됩니다.14 카마이클 코일 애비뉴 6511번지에 위치한 외래 암 치료 센터를 포함한 외래 암 치료 센터 네트워크의 일부이며, MSJMC 내 입원 서비스도 제공합니다.15

응급 서비스: 2000년부터 미국 외과 학회(American College of Surgeons)의 검증을 받은 레벨 II 외상 센터를 포함하며, 중증 외상 환자에게 전문 치료를 제공합니다.1 응급실은 31개 병상을 갖추고 있습니다.2

품질 지표: 진료받기 전 응급실을 떠난 환자 비율은 2%로, 전국 및 캘리포니아 평균과 동일합니다 (76,854명 환자 기준).5 환자가 응급실을 떠나기 전까지 응급실에서 보낸 평균(중앙값) 시간은 171분으로, 전국(193분) 및 캘리포니아(206분) 평균보다 우수합니다.5

심장 및 혈관 치료: Dignity Health Heart and Vascular Institute of Greater Sacramento를 통해 제공되며, 첨단 진단 및 치료 옵션, 재활 서비스, 세계적 수준의 연구를 제공합니다.3 이 기관은 미국에서 가장 크고 경험이 풍부한 팀 중 하나를 보유하고 있습니다.3 수술 프로그램은 캘리포니아에서 가장 큰 규모 중 하나로, 연간 1,500건 이상의 심장 수술을 성공적으로 시행하고 있습니다.16 시술에는 최소 침습 판막 수술(다빈치 로봇 시스템), 복잡 대동맥류 수술, 로봇 보조 카테터 절제술 등이 포함됩니다.16

신경과 및 신경외과: Dignity Health Neurological Institute of Northern California를 통해 제공되며, 이 지역 신경 혈관 치료 분야의 선두 주자로 인정받고 있습니다.3 MSJMC는 새크라멘토 최초의 포괄적 뇌졸중 센터입니다.1 이 기관은 근위축성 측삭 경화증(ALS), 알츠하이머병, 뇌종양, 간질, 뇌졸중과 같은 복잡한 질환을 치료하며 신경외과 및 신경 중환자 치료를 제공합니다.17

정형외과: 정형외과 전문의들이 관절 통증 환자를 돕습니다.3 서비스는 MSJMC와 Mercy San Juan Surgery Center에서 제공됩니다.19 Dignity Health Sacramento는 복강경, 최소 침습 시술, 로봇 보조 수술(예: 마코 시스템)과 같은 첨단 치료법을 활용합니다.20

여성 건강: 개인의 필요와 생활 방식에 맞는 맞춤형 치료를 제공하며 3, 특히 가족 분만 센터가 두드러집니다.

가족 분만 센터: 공감적이고 개인화된 치료를 제공하며, 환자와 함께 출산 계획 및 통증 관리 옵션을 논의합니다.3 산모는 넓고 개인적인 공간에서 배우자나 파트너를 위한 수면 시설을 갖춘 동일한 방에서 진통, 분만, 회복을 모두 경험합니다.21 객실에는 현대 기술이 갖추어져 있으며 제왕절개 수술실도 이용 가능합니다.21 유기농 목욕 제품, 아로마테라피, WiFi, 수유 상담사 지원과 같은 편의 시설을 제공합니다.22 The Joint Commission의 주산기 치료 고급 인증을 보유하고 있으며 22, 당뇨병 및 임신 프로그램을 운영합니다.22

신생아 집중 치료실(NICU): 조산아 또는 중증 신생아를 위해 이용 가능하며, 침습적 모니터링, 인공호흡기, 수술, 최첨단 모유 준비실을 포함한 전문 치료 장비를 갖추고 있습니다.3

일상적인 치료부터 매우 복잡한 치료에 이르기까지 지속적인 치료를 제공하기 위한 전략적 접근 방식은, 분만 센터 및 NICU와 같은 강력한 응급 및 가족 중심 서비스도 제공하는 일반 급성기 치료 병원 내에 고급 전문 기관(암, 심장 및 혈관, 신경과)을 함께 배치하거나 긴밀하게 통합하는 것에서 나타납니다. MSJMC는 응급실 및 가족 분만 센터와 같은 일반 서비스를 제공하며 3, 암 센터 3, 심장 및 혈관 센터 3, 신경과 센터(포괄적 뇌졸중 센터) 1와 같은 고도로 전문화된 기관의 본거지이거나 핵심 시설이기도 합니다. 이러한 구조는 일상적인 사례가 복잡해지거나 응급실을 통해 내원한 환자가 전문 기관 수준의 치료를 필요로 할 경우 원활한 환자 이송을 가능하게 합니다. 이는 전문 지식을 유지하면서 공유 자원(진단, 직원)을 효율적으로 사용하는 것을 의미합니다.

암 치료에서의 "전인 치료"(마음, 신체, 정신) 3와 여성 건강/분만 센터에서의 맞춤형 치료 3에 대한 강조는 조직의 사명 및 가치와 일치하며, 이것이 단순한 마케팅 용어가 아니라 운영 철학임을 시사합니다. 암 연구소는 "마음, 신체, 정신"을 치료하는 것을 목표로 하며 3, 가족 분만 센터는 "공감적이고 개인화된 치료"와 아로마테라피와 같은 편의 시설을 제공합니다.3 Dignity Health의 가치에는 "연민"과 "포용"이 포함됩니다.10 이는 의료 시술을 넘어 환자의 안녕에 초점을 맞추어 사명을 임상 실습에 통합하려는 의도적인 노력을 나타냅니다.

III. 의료 기술 및 혁신

MSJMC와 그 부속 기관들은 첨단 기술에 대한 상당한 투자를 통해 최첨단 치료를 제공하려는 노력을 기울이고 있습니다. 심장 및 혈관 치료 분야에서는 최소 침습 판막 수술을 위한 다빈치 로봇 보조 수술 시스템과 로봇 보조 카테터 절제술과 같은 첨단 기술이 사용됩니다. 정형외과에서도 로봇 보조 수술 시스템(마코 시스템)이 활용됩니다.

포괄적 뇌졸중 센터 지위는 고급 영상(CT, MRI) 및 중재적 신경 방사선과 기능을 포함하는 첨단 신경 혈관 치료 기술의 존재를 암시합니다. NICU는 전문적인 환기 및 모니터링 장비를 갖추고 있으며, 레벨 II 외상 센터는 첨단 외상 치료 장비가 필수적입니다. 병원 환경에서 제공되는 고압 산소(HBO) 치료 및 외래 상처 치료 또한 환자 안전과 편안함을 고려한 기술 및 서비스입니다.

흥미로운 혁신 사례로는 환자 회진 및 모니터링을 위한 로봇 도입이 있습니다. 이 로봇은 약 150cm 신장으로 이동하며, 의사가 원격으로 접속하여 환자의 방으로 이동시킨 후 로봇에 내장된 카메라, 마이크, 스피커를 통해 의사와 환자가 마주 보며 대화할 수 있도록 합니다. 아직 로봇이 직접 진단이나 처방, 물리적 처치를 수행하는 수준은 아니지만, 의사가 직접 병실을 방문하기 어려운 상황에서 의사와 환자 간의 물리적 거리를 좁히고 실시간 모니터링 및 임시 조치 지시를 가능하게 하는 등 의료진의 부족한 부분을 보완하고 환자에게 안심을 제공하는 데 의미 있는 역할을 하고 있습니다. 특히 뇌졸중 환자의 실시간 모니터링 및 위급 상황 알림 기능은 시시각각 변하는 상태 관리에 중요한 도움을 줍니다.

(출처 : Medical robot lets off–site doctors beam in quickly to diagnose patients,

The Sacramento Bee, 2013)

IV. 의료 품질, 환자 안전 및 인증

MSJMC는 의료 품질 및 환자 안전 분야에서 여러 독립적인 평가와 인증을 통해 주목할 만한 성과를 거두었습니다. The Leapfrog Group으로부터 'A' 병원 안전 등급(2025년 5월 1일 기준)을 획득했으며, 이는 오류 예방 시스템, 직원 협력, 손씻기, CPOE(컴퓨터 처방 입력 시스템), 약물 조정, 안전한 약물 투여 등 30개 이상의 측정 항목에서 뛰어난 성과를 달성했음을 의미합니다. 감염률(클로스트리듐 디피실, 혈류 감염, 요로 감염, MRSA)에서도 표준 달성 또는 상당한 성과를 보였습니다.

Healthgrades로부터는 2025년과 2024년 환자 안전 우수 병원상을 수상하여 감염, 의료 오류, 예방 가능한 합병증 예방 분야에서 전국 최고 수준임을 인정받았습니다. 또한 폐 질환 치료, 중환자 치료, 관상동맥 중재술, 위장관 치료 등 여러 임상 분야에서 지속적으로 임상 우수상을 수상했습니다. 인권 캠페인 재단의 의료 평등 지수에서는 LGBTQ+ 의료 평등 우수 기관으로 선정되어 포용적인 치료 환경을 조성하려는 노력을 인정받았습니다.

주요 인증으로는 The Joint Commission으로부터 완전 표준 준수로 인증받았으며, 특히 포괄적 뇌졸중 센터 및 주산기 치료 고급 인증을 획득했습니다. 미국 외과 학회(ACS)로부터는 2000년부터 레벨 II 외상 센터로 검증받았고, 암 위원회(CoC)로부터 암 치료 인증을 받았습니다. 미국 심장 협회/미국 뇌졸중 협회로부터 뇌졸중 치료 품질 성취상(골드 플러스) 및 명예 롤에도 올랐습니다. 이러한 권위 있는 인증들은 MSJMC가 주요 서비스 라인 전반에 걸쳐 높은 국가 표준과 엄격한 프로세스를 준수하고 있음을 보여줍니다.

그러나 일부 결과 지표에서는 개선의 여지가 나타납니다. Medicare.gov 데이터에 따르면, 수술 후 심각한 치료 가능 합병증으로 인한 환자 사망률과 COPD 및 폐렴에 대한 30일 이내 사망률 및 재입원율이 전국 평균보다 높은 것으로 나타났습니다. Healthgrades 평가에서도 두개강 신경외과 및 뇌졸중에 대한 사망률이 '예상보다 나쁨'으로 평가된 부분이 있습니다. 이는 Leapfrog의 강력한 프로세스 측정 항목과 대비되는 결과로, 일반적인 안전 프로토콜은 강력하지만 특정 고위험 질환에 대한 결과는 지속적인 개선 노력이 필요함을 시사합니다. 특히 포괄적 뇌졸중 센터 지정에도 불구하고 뇌졸중 결과가 예상보다 나쁨으로 평가된 점은 결과와 프로세스 강점을 일치시키기 위한 면밀한 분석과 노력이 요구되는 부분입니다.

응급실 운영의 적시성은 비교적 우수합니다. 진료 전 퇴실 환자 비율은 평균 수준이며, 응급실 체류 평균 시간은 전국 및 캘리포니아 평균보다 짧아 효율적인 응급실 처리를 보여줍니다.

V. 환자 경험

환자 경험은 병원 서비스의 중요한 측면이며, HCAHPS(병원 소비자 의료기관 및 시스템 평가) 설문조사를 통해 평가됩니다. MSJMC의 환자 경험 점수는 전반적으로 견실하며, 여러 영역에서 전국 또는 캘리포니아 평균을 충족하거나 상회합니다.

Healthgrades 데이터에 따르면, MSJMC의 환자 경험 평점은 66%로 전국 평균보다 1% 높으며, 환자의 66%가 병원을 확실히 추천하겠다고 응답하여 이 역시 전국 평균보다 약간 높습니다. 직원의 응답성(64% 대 전국 평균 58%)과 약물에 대한 설명(61% 대 전국 평균 57%) 점수는 전국 평균보다 높아 직원과의 상호작용 측면은 강점으로 나타납니다. 병실 및 욕실 청결도(69% 대 전국 평균 67%) 또한 평균보다 약간 높습니다.

그러나 "병실 주변이 밤에 항상 조용했는지"에 대한 평가는 49-52%로, 캘리포니아 평균(50%) 및 전국 평균(55%)보다 약간 낮거나 평균 수준에 머물러 개선이 필요한 영역으로 지적됩니다. 간호사와의 의사소통(74% 대 전국 평균 75%)은 전국 평균에 근접하며, 의사와의 의사소통(76% 대 전국 평균 76%)은 평균 수준입니다. 퇴원 정보 제공(85% 대 전국 평균 84%) 및 퇴원 시 치료 내용 이해도(48% 대 전국 평균 47%)는 평균 수준을 유지하고 있습니다.

종합적으로, 직원 응답성과 같은 인적 요소는 긍정적이지만, 병원 환경 요인, 특히 소음 문제가 전반적인 환자 경험에 영향을 미칠 수 있음을 시사합니다. 전반적인 추천 의향과 병원 평가는 양호하지만, 약 3분의 1의 환자는 병원을 최고 수준으로 평가하지 않거나 확실히 추천하지 않을 수 있다는 점을 고려할 때, 환경 개선 노력을 통해 환자 만족도를 더욱 향상시킬 잠재력이 있습니다.

VI. 연구, 혁신 및 지역사회 참여

Dignity Health 시스템의 일환으로 MSJMC는 연구 및 임상 시험에 적극적으로 참여하고 있습니다. Dignity Health Research Institute를 통해 중앙 집중식 연구 행정 및 지원을 받으며, NIH를 포함한 다기관, 국내 및 국제 임상 시험에 참여하고 있습니다. 이는 환자들에게 다른 곳에서는 접근하기 어려운 최첨단 치료법에 대한 기회를 제공하며, 병원의 학술적 위상을 높이고 우수한 의료 인력을 유치하는 데 기여합니다. 뇌졸중, 다발성 경화증, 간질, 두통, 암, 심혈관 질환 등 전문 기관과 관련된 연구 분야에 집중하고 있습니다.

MSJMC는 또한 지역사회 건강 증진 및 취약 계층 지원이라는 Dignity Health의 사명에 깊이 헌신하고 있습니다. 다양한 지역사회 건강 프로그램과 지원 활동에 참여하며, 지역사회의 우선적인 건강 문제를 해결하고 치료 접근성을 확대하고 있습니다. 주목할 만한 파트너십으로는 Health Net 및 Vivant Health와의 협력이 있습니다. 이 협력은 특히 취약 계층 환자를 대상으로 퇴원 후 외래 서비스 연결, 정신 건강 및 약물 사용 치료에 중점을 두어 치료 연속성을 보장하고 재입원을 줄이는 것을 목표로 합니다. 이 파트너십은 불필요한 입원 일수 감소와 퇴원 후 후속 진료 예약률 증가와 같은 측정 가능한 성과를 거두었으며, CalAIM 프로그램과 통합되어 주 차원의 의료 개혁 노력에 부응하고 있습니다.

Dignity Health는 1991년부터 저소득/소수 민족 지역사회의 의료 접근성 향상을 위해 8,600만 달러 이상을 지원하는 등 오랜 기간 지역사회 건강 증진 보조금 프로그램을 운영해 왔습니다. MSJMC에서 제공하는 외상 예방 프로그램, 회복기 치료 지원, 만성 질환 건강 워크숍, 신앙 공동체 대상 건강 교육 등 다양한 활동은 병원이 단순히 급성기 치료 제공을 넘어 지역사회 전반의 건강과 복지 향상에 기여하려는 의지를 보여줍니다. LGBTQ+ 의료 평등 우수 기관으로 인정받은 것은 포용성과 사회 정의 증진이라는 핵심 가치를 실천하려는 구체적인 노력의 결과입니다.

VII. 환자 및 방문객 편의 정보

MSJMC는 환자 및 방문객의 편의를 위한 실용적인 정보와 시설을 제공합니다. 병원 웹사이트를 통해 연락처 정보, 주소, 전문 서비스 정보에 접근할 수 있으며, 온라인 사전 등록 및 환자 포털("My Portal")을 통해 예약 관리 및 기타 행정 절차를 간소화할 수 있습니다.

일반 방문 시간은 오전 9시부터 오후 9시까지이며, 환자의 상태와 치료 환경에 따라 방문객 수가 제한될 수 있습니다. 환자가 지정한 지원자를 수용하며, 야간 방문객은 사진이 부착된 신분증을 지참해야 합니다. 마스크 착용 정책은 호흡기 격리 구역 외에는 일반적으로 필수 사항이 아니지만, 증상이 있는 경우 권장됩니다.

병원 캠퍼스 내 주차장은 24시간 무료로 이용 가능하며, 이는 방문객에게 상당한 편의를 제공하는 특징입니다. 식당(Mercy Café)은 정해진 시간 동안 운영되며 따뜻한 식사를 제공하고, 자판기는 24시간 이용 가능합니다. 선물 가게도 운영됩니다. 영적 돌봄 서비스는 Dignity Health 시스템 차원에서 제공되며, 환자는 간호사 등을 통해 요청할 수 있습니다. 가족 분만 센터 등 일부 구역에서는 무료 WiFi를 이용할 수 있습니다. 개인 정보 보호를 위해 휴대폰 및 카메라 사용에는 제한이 있습니다. 병원 부지 전체는 금연 구역이며, 알레르기 위험으로 라텍스 풍선은 허용되지 않습니다. 필요한 경우 통역 서비스도 이용 가능합니다.

보험 관련하여, MSJMC는 Dignity Health Sacramento 네트워크를 통해 HMO, PPO, Medicare Advantage, Covered California, Medi-Cal 등 다양한 유형의 광범위한 보험 플랜을 수용합니다. 이는 새크라멘토 지역 인구의 상당 부분에 대한 접근성을 높이지만, 환자는 서비스를 받기 전에 반드시 자신의 보험사와 병원에 보장 범위를 확인해야 합니다.

결론

Mercy San Juan Medical Center는 새크라멘토 지역 사회에 포괄적이고 수준 높은 의료 서비스를 제공하는 강력한 기관입니다. 레벨 II 외상 센터, 포괄적 뇌졸중 센터, 전문 암/심장/신경 기관, 확장된 NICU 등 주요 전문 서비스와 첨단 기술에 대한 투자는 병원의 핵심 강점이며, 이는 지역 의료 환경에서 중요한 역할을 수행하는 기반이 됩니다. Leapfrog 'A' 안전 등급 및 다수의 Healthgrades 수상으로 입증된 환자 안전 시스템 및 특정 임상 분야에서의 우수성 또한 주목할 만합니다. Dignity Health 및 CommonSpirit Health 시스템과의 제휴는 MSJMC에 광범위한 자원과 지원을 제공하며, "취약 계층 봉사 및 사회 정의 증진"이라는 사명은 병원의 지역사회 참여 및 혁신적인 치료 모델 개발(예: Health Net/Vivant 파트너십)로 이어지고 있습니다.

그러나 데이터는 병원이 지속적으로 개선해야 할 영역 또한 보여줍니다. 특정 질환(두개강 신경외과, 뇌졸중, COPD, 폐렴)의 결과 지표와 수술 후 합병증 관련 사망률이 전국 평균보다 낮거나 불리한 경우가 있으며, 환자 경험 측면에서는 병실 환경의 '정숙성'이 일관되게 개선 과제로 나타나고 있습니다. 이는 강력한 프로세스 및 안전 시스템을 구축했음에도 불구하고 특정 임상 결과를 향상시키고 환자가 인지하는 물리적 환경을 개선하기 위한 지속적인 노력이 필요함을 시사합니다.

전반적으로 MSJMC는 뛰어난 전문 역량, 견실한 안전 성과, 그리고 지역사회 및 환자 중심 가치에 대한 깊은 헌신을 갖춘 필수적인 의료 기관으로 평가할 수 있습니다. 앞으로도 CommonSpirit Health 시스템의 지원과 자체적인 노력을 통해 데이터에서 나타난 개선 영역에 집중함으로써, 지역 사회에 대한 봉사 역량을 더욱 강화하고 모든 환자에게 최고 수준의 치료 경험을 제공할 것으로 기대됩니다.