무기가 되는 스토리_도널드 밀러

브랜딩

내 브랜드를 만들고싶어서 무작정 사업자등록을 했는데 스토리가 필요할 것같아서 읽어봤다.

마케팅 관련해서 브랜드 스토리를 어떻게 설정해야 될지 7가지 단계, 체크리스트를 알려주고 직원 관리를 어떻게 해야 될지도 알려준다. 배경지식이 부족해서 그런가 잘 안 읽히고 지루했지만 내 브랜드 스토리를 만들때 이 리스트를 참고하면 분명 도움이 될 것 같긴 하다.

이 책에서 말하는 스토리 만드는 공식은 7가지가 있다.

1. 캐릭터-주인공은 고객이고 회사가 아니다. 즉 내 브랜드의 캐릭터가 주인공이 아니라 고객이 주인공으로서 뭐 어쩌구 스토리를 만드는 것이다.

2. 난관에 직면한다-고객이 가상의 악당과 마주치는 고난에 직면한다는 이야기다.

3. 가이드를 만나다-내 브랜드가 난관에 직면한 고객을 어떻게 가이드해주는지 설명해준다

4.계획을 제시한다-가이드를 어떻게 해주는지 과정, 약속을 계획해서 보여준다.

5. 행동을 촉구한다-고객이 바로 구매 또는 뭔가를 할 동기를 높여줄 조치를 해놓는다, 내 브랜드를 통해 어떻게 바뀌는지를 '지금 당장'해보라는 등의 문구를 통해.

6. 실패를 피하게 도와준다-고객이 이 물건 또는 서비스를 사용했을 때와 사용하지 않았을 때 어떻게 실패를 피할수 있는지, 만약 사용하지 않으면 뭐가 손해인지를 스토리로 보여준다.

7. 성공으로 끝맺는다-고객이 브랜드를 사용하고 나서 해피엔딩으로 스토리가 끝나는 것이다.

요약해보면 고객을 주인공을 설정해서 그가 고난에 빠지고 그걸 내가(브랜드) 구해줘서 해피엔딩으로 끝나게 하기 위해서 제품이 조력자로 나오는 스토리이다. 이걸 바탕으로 내가 지금 만들고 있는 굿즈로 이런 스토리를 구성해봐야겠다. 이전에 디자인할 때, 브랜드 스토리를 쓴적이 많았지만 아무 생각없이 내가 하고 싶은 말들만 적었었다. 마케팅을 공부하고 이런 규칙들을 사용해서 다시 스토리를 만드는 연습을 해봐야겠다.