작년까지만 해도 UX디자이너로 일을 하다가 올해 초부터 PM 비스므리한 역할을 맡고 결국 6월부터는 PM과 PL을 역할을 함께 맡아야했다. 정말 빡셌다. 2018년에는 롤을 줄이고 좀 더 업무능력을 쌓을 수 있길..!! 아래는 올해 했었던 또는 하고 있는 업무의 리스트이다. 6월부터는 정말 팀 멤버들이 나눠서 가져가주지 않았으면 나가 떨어졌을듯(굽신굽신) ㅋㅋ 매년 R&R리스트를 작성하는데 내년에도 비교할 수 있게 기록용으로 남긴다.
[Product Manager ]
- 서비스 로드맵priority 결정 및 프로젝트 진행
- 서비스 기획서 및 유저 저니 작성(Phase1~6)
- Product featurebacklog 관리
- Data tracking/분석,가설검증 및 프로젝트 성공유무 개발팀 공유
- 개발본부 프로젝트 진행상황 데이터 전사공유(Dev news)
- Inter-division communication : BD, MKT/OPS(weekly)
- MMT 새 멤버 서비스 오리엔테이션 진행
- Executive document 서비스관련 부분 시각화 담당
- Data팀과협업 project, 외부 프로젝트(AWSchatbot competition 등)진행
[OPS]
- MMT,Non MMT 캠페인 트랜지션 관리
- Promocode 생성 및 관리
- Ticketing프로젝트(MonstaX,Seventeen, FTIsalnd Paris, Amsteram, TheXX Taipei 진행)
- Ticketing관련 BD, OPS, 프로모터 및 베뉴와 커뮤니케이션
- OPS팀과 정기적 sync(마케팅 스케줄, CS 이슈 등)
- OPS팀 요청 feature 개발 및 팔로업(announcementtool, CS form, Meet&Greet download 등)
[Project Leader]
- UX팀업무 assign 및 스케줄 관리
- PO와함께 Project scope 산정
- Project spec작성
- Spec Preview/Final 진행
- 프로젝트Stand up 진행
- 애자일 보드 관리
- 개발자/디자이너커뮤니케이션 + 전체적인 프로젝트 관리 및 진행
- 개발 카드메이킹 참여
- Jira 티켓팔로업
- Test case 작성(1월~5월)및리뷰(6월~)
- Testing 지원(ninja,staging, beta)
- Event tracking관련커뮤니케이션 및 관리
- 워딩/번역- context 리뷰,프로세스관리
- 외부/내부릴리즈 팔로업
- 프로젝트 진행 중 특이사항 컨플루언스정리
- UX 레트로진행
- 개발 프로세스 업데이트 및 시각화
- UX팀 가이드라인 작성`
- 로드맵 백로그 관리
[UX]
- 내/외부 유저 테스팅 진행(블락비 투어, 서울 글로벌 창업센터, Internal UT 등)
- UX 스터디 진행(6월~12월)
- UX 세미나 진행(Behavioralscience, Hooked 등)
- UX 미팅 진행 : 피드백에 익숙한 문화 정립 + 디자이너들간의 웹/앱 싱크 맞춤(월/화/목/금)
- Productrelated 리서치
- 경쟁사UX/ UI 분석
- Userbehavior analysis : GA/Inpectlet/Kissmetrics 등
[Communication/Culture]
- 일주일간 4번의 UX미팅을 통해 디자이너들간 웹/앱프로젝트 sync와 작업물에 대한 피드백이 오갈 수 있는 문화 조성
- OPS팀과 정기적인 미팅으로 진행 중인 사업에 필요한ops/dev 업무 sync
- 서비스 로드맵및 Dev News전사공유
- UX팀 멤버들과 정기적인 면담 진행
- 정기적 UX팀 스터디 진행
- Inter-divisionData TF구성 및 스터디 진행(GA, SQL)
- UX-FE공유를 위한 채널 생성
- 개발본부 영어스터디진행(주토피아, 16주)
[자기 계발]
- SQL쿼리 사용하여 내부 데이터 추출 가능
- GA,Kissmetrics 사용법 및 데이터 트래킹
- UX 컨퍼런스 및 세미나 참여 후 UX 팀 공유
- 외부 UX 스터디 및 모임 진행(UDIS 등)
- MMT 홍보 및 개발본부 홍보(패스트캠퍼스, 서울글로벌스타트업 센터 등)
- 중국어 공부(8월~)