맛만 좋으면 살아남는다는 착각, 이제 버리고 마케팅으로 증명하세요!
장사의 본질은 맛?
생존의 본질은 마케팅!
맛만 좋으면 언젠간 손님들이 알아주겠지?
성실하게 매장을 운영하는 사장님들이 가장 흔하게 빠지는 착각입니다. 하지만 냉정하게 현실을 바라볼 필요가 있습니다. 요즘 같은 치열한 마케팅 경쟁 시장에서는 잘 만드는 능력보다는 잘 알리는 능력이 생존을 좌우합니다.
음식의 맛이 아무리 훌륭해도, 잠재 고객이 우리 가게를 알지 못하면 아무 소용이 없습니다. 지금 시대에서 자영업이 살아남을 수 있는 힘은 노출과 마케팅입니다.
신경 쓰지 않아도 매장이 상위 노출되고, 광고비 부담 없이 꾸준히 손님 유입이 이루어지는 구조. 그 시스템 구축의 시작이 바로 슈퍼멤버스입니다.
사장님은 하루 종일 열심히 매장에서 일합니다. 하지만 그 노력이 헛되지 않으려면, 음식 혹은 서비스가 팔리는 방향으로 힘을 써야 하죠.
상품보다 먼저 '마켓 핏'을 맞추는 것이 중요합니다.
우리가 아무리 잘 만든 음식이더라도 '손님이 원하는 음식'이어야만 하죠. 사장님이 생각하는 우리 매장의 핵심 키워드가 시장의 언어, 즉 손님이 네이버에 검색하는 언어와 맞닿아 있어야 합니다. 이것이 바로 프로덕트 마켓 핏(Product Market Fit, PMF)입니다.
PMF를 맞추지 못하고, 손님이 찾지 않는 키워드에만 매달린다면 마케팅은 시간과 돈만 낭비하는 소모전이 될 수밖에 없습니다.
마케팅을 처음 시작하는 사장님들이 가장 많이 당하는 것이 '전화로 걸려오는 마케팅 영업'입니다. 이들은 저렴한 가격이나 단기적인 노출을 약속하며 사장님들을 현혹하지만, 실제로는 결과 없이 사라지는 경우가 태반이죠.
마케팅을 진짜 잘하는 회사는 절대 먼저 전화를 걸지 않습니다.
대부분 소개, 평판, 레퍼런스로 고객을 만납니다. 전화로 영업하는 마케팅 회사의 80~90%는 사기라고 해도 절대 과언이 아닙니다.
이것이 사장님이 직접 상권을 관찰하고, 데이터를 볼 줄 알아야 하는 이유입니다.
- 관찰: '우리 동네 상위 노출 가게는 어떤 키워드로 노출되고 있는 걸까?'
- 분석: '저 가게는 어제까지 25위였는데, 오늘 5위로 올라왔네? 무슨 일이 있었을까?'
이제는 유튜브나 블로그에서도 검증된 정보가 넘쳐나기 때문에, 사장님이 직접 분석하고 관찰하는 노력이 반드시 필요합니다.
사장님이 직접 마케팅 데이터를 분석하는 것이 중요하다면, 실제 마케팅 실행은 자동화 플랫폼에 맡기는 것이 가장 베스트입니다.
유튜버 강호동 님도 슈퍼멤버스를 7개월 정도 써봤는데, 효과가 확실했다고 합니다.
블로거 섭외, 관리, 리뷰 검증까지 모두 자동화된 시스템이 바로 슈퍼멤버스입니다. 예전에는 블로거 한 명을 섭외하고 검수하는데 하루를 썼다면, 지금은 슈퍼멤버스에서 가게 등록만 하면 알아서 상위 블로거가 방문하는 시스템입니다.
✔️ 슈퍼멤버스 세팅 핵심 포인트
1. 이용 불가 요일 - 최대한 제한 두지 않기
> 블로거 방문이 원활해야 상위 블로거 유치가 쉽습니다.
2. 제공 금액 (선택 사항) - 블랙/레드 등급 100% 지원
> 영향력이 큰 상위 블로거 중심으로 노출을 강화해야 효과가 빠릅니다.
3. 키워드 등록 - '지역 + 메뉴' 2단 구조
> '당산 맛집'처럼 검색 최적화(SEO)가 가장 강력한 키워드 구조를 활용합니다.
✔️ 측정할 수 없는 마케팅은 하지 마세요
슈퍼멤버스는 단순히 블로거만 보내는 플랫폼이 아닙니다. 마케팅 리포트를 통해 내 매장의 리뷰 수, 노출 순위, 블로거 등급별 성과까지 한눈에 확인할 수 있습니다.
측정할 수 없으면 평가할 수 없다는 마케팅의 원칙을 그대로 실현하여, 감이 아닌 데이터 기반의 마케팅이 가능해집니다.
과거에는 영향력 있는 블로거 한 명을 섭외하는 데 100만 원을 지출하기도 했습니다. 하지만 슈퍼멤버스에서는 월 15만 원이라는 합리적인 가격에 블로거들이 알아서 찾아오는 구조를 구축할 수 있습니다.
등급별 할인율 조정: 블랙, 레드, 옐로우 등급별로 할인율을 조정하여 사장님의 예산에 맞게 운영할 수 있습니다.
방문 보장 시스템: 블로거 방문 인원이 8명 미만일 경우 다음 달 이용료가 자동 이월되어 연장되므로, 낭비 없는 투자가 가능합니다.
맛이 아무리 좋아도, 손님이 몰라서 안 오는 가게는 살아남기 어렵습니다. 단순 광고비 사용이 아니라, 내 매장을 꾸준히 알려주는 마케팅 자동화 파트너가 바로 슈퍼멤버스입니다.
지금 바로 슈퍼멤버스와 함께 멈춰버린 사장님의 가게 블로그 리뷰를 다시 움직이세요 :)
*슈퍼멤버스 바로가기 (클릭!)
*강호동 유튜브 영상 시청하기