유플러스 인터넷 장애, 어떻게 해결할까?
(신고 디시 보상)
유플러스 인터넷 장애, 해결까지 단 10초.
인터넷 장애 시 필수 체크리스트 3가지!
① 제어판
② IP
③ CMD 로그
초보자도 쉽게 따라할 수 있는
인터넷 장애 해결방법과
속도 향상시킬 수 있는 꿀팁 알려드려요!
현금사은품 하루 ‘4억원’ 이상 지급하는
인터넷가입 업체 대표가 작성한 글
목차
1. 인터넷 장애 해결 방법 3가지
2. 느린 인터넷 속도 향상시키는 꿀팁!
3. 끝까지 해결이 안된다면? 방법은 하나 뿐.
1. 인터넷 장애 해결 방법 3가지
① 제어판 확인하기.
시작표시줄 하단바를
가장 먼저 확인해야 합니다!
위 사진처럼 나온다면?
→인터넷 연결이 정상적으로 되어 있다는 의미입니다!
만약, 위 사진과 다르다면?
→인터넷 연결이 아예 끊어진 상태입니다.
이 때는 3가지 사항을 확인해야 합니다!
(1) 공유기, 모뎀에 랜선이 연결되어 있는가?
(2) 공유기, 모뎀에 전원이 들어와 있는가?
(3) 랜카드 장치가 제대로 활성화 되어 있는가?
1~2번은 눈으로 쉽게 확인할 수 있고,
4번은 제어판에 접속해야 합니다!
윈도우 검색 > 제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경
인터넷이 연결되어 있다면 – ‘인터넷 정보’
연결이 안 되어 있다면 – ‘사용 안 함’
으로 표시됩니다!
만약, 비활성화 상태라면?
간단합니다! 그냥 더블클릭 하세요.
바로 활성화가 되며 연결될 것입니다!
② IP 확인하기.
윈도우키 + R키를 누르면 왼쪽 하단에
창 하나가 뜰 텐데요!
거기에 ‘cmd’를 입력하면
일명 ‘콘솔 모드’로 들어갈 수 있습니다!
이 콘솔에서
‘ipconfig -all’ 또는 ‘ipconfig/all’
이라고 타이핑 후 엔터를 치면
IP 주소, DNS 정보 등을 확인할 수 있습니다!
위 빨간 박스 4개 중 하나라도 숫자가 없다면?
= 모뎀, 공유기, 랜카드 중 문제 발생!
즉, 기계적인 문제가 있는 것입니다.
빨간 박스 4개 모두 숫자가 있다면
콘솔창에 ping + DNS 서버 주소를 입력해주세요!
사진에서 DNS 주소는 1.214.68.2 이니
‘ping 1.214.68.2’ 라고 입력해야겠죠?
그대로 끊김 없이 결과값이 나온다면?
→인터넷 연결에는 문제가 없는 겁니다!
정말 만약! 여기까지 왔는데도 안된다면?
인터넷 문제가 아닌 응용 프로그램,
바이러스 문제일 확률이 높습니다!
즉, 방화벽, 백신, 바이러스, 악성 코드 등이 원인일 것입니다.
③ 기사님 부르기.
여기까지 오셨다면 각 통신사의
고객센터에 장애 신고를 하는 것이 확실합니다!
*통신사별 전화번호
· SK - 106
· LG - 101
· KT - 100
모두 지역번호 없이
번호만 입력하면 됩니다!
업무시간이 종료되어도 장애 신고는
24시간 운영하니 언제든지 가능합니다.
장애 신고 전화를 하게 되면,
① 상담원이 간단한 조치(위 1번, 2번)을 제시한 후,
② 그래도 안 된다면 기사님이 직접 방문 후 해결!
2. 느린 인터넷 속도 향상시키는 꿀팁!
① 프록시 설정 변경.
시작 하단 검색창에 ‘프록시 설정’을
검색해 보세요!
* 프록시란?
· 클라이언트와 서버 사이 통신 중계 프로그램입니다.
· 인터넷 사용 시 자료를 찾는다면
프록시를 거쳐서 찾게 됩니다!
프록시 설정 변경 - 자동으로 설정 검색
활성화 버튼을 ‘끔’으로 바꿔주세요!
인터넷 속도가 느린 해외나 오래된 OS는
프록시 설정 만으로도 빨라질 수 있습니다!
하지만, 한국 인터넷 회선은 충분히 빨라.
프록시 접속 시 오히려 느려집니다.
개인 인터넷 환경에 따라 다르니
직접 비교해보고 설정해보세요!
② DNS 캐시 초기화.
방문한 사이트 정보가 많아질수록
인터넷 속도는 느려집니다!
이럴 땐 DNS 캐시 초기화로
해결할 수 있습니다!
* DNS 캐시란?
· 웹사이트 방문 시 정보가 저장되는 저장소입니다!
시작 검색창에 ‘명령 프롬프트’ 검색
> 마우스 우클릭 > 관리자 권한 실행
ipconfig /flushdns 를 입력해 주세요!
③ 백그라운드 앱 설정.
이 방법은 임시 방편일 뿐입니다!
불필요하게 실행되는 앱을 종료하는 방법입니다!
사용 가능한 메모리가 늘어나고
속도 향상에 도움을 줍니다.
백그라운드 앱 > 사용하지 않는 어플 > 고급 옵션
> 이 앱을 백그라운드 실행 > ‘안 함’ 클릭!
위 3가지 방법만 사용해도
인터넷 속도가 2배 이상 빨라질 수 있습니다!
3. 끝까지 해결이 안된다면? 방법은 하나 뿐.
위 방법을 모두 사용했는데도,
인터넷 장애가 해결되지 않는다면?
가장 확실한 방법은 ‘통신사 이동' 입니다!
하지만 약정이 끝나지 않은 채로
인터넷 해지 시 거액의 위약금을 물어야 할 수 있는데요.
인터넷 성능 문제로 인터넷 해지는?
= 위약 해지가 가능하다!
◆ 통신사 이동 시 필수 확인!
통신사 이동을 계획하고있다면?
반드시 온라인 대리점에서 진행해야합니다!
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