(렌탈 필터 고객센터)
정수기 코드를 분리한 후 12시간 동안 놔두기!
냉수 잠그기!
SK매직 정수기에서 냉수가 나오지 않는 것은
냉수 비축탱크가 얼었기 때문입니다!
위 방법으로 녹여주는 것이 중요합니다.
➔ 99% 냉수 비축탱크가 얼었기 때문입니다.
SK매직 정수기는 필터를 지나온 물이
냉수 비축탱크를 지나게 됩니다.
기본적으로 1도에서 3도 정도를 유지하고 있어
물을 시원하게 바로 제공하는 역할을 합니다!
하지만!
가끔 온도가 너무 내려가
냉수가 나오지 않는 상황이 생기기도 합니다.
이때는 아래 두 가지 방법만
따라보시면 됩니다!
냉각 시스템이 과열되어
발생하는 문제이기 때문에,
약 12시간 정도 그대로 놔두는 것도
한 가지 방법입니다!
이때 정수기를 벽이나 가구에서 떨어뜨려
공기 순환이 원활하게 유지되도록 해주세요.
냉수 버튼과 잠금 버튼을
5초 이상 눌러 냉수를 잠궈 주세요.
이후 12시간 뒤 냉수 버튼 잠금 해제하고
냉수를 3리터 정도 출수해 주시면 됩니다.
Q. 다 해봤는데도 냉수가 나오지 않아요!
A. 다른 제품으로 교체하시기를 바랍니다!
세 가지 방법을 모두 시도했는데도
문제가 지속된다면?
➔ 제품 자체 문제일 가능성이 99%입니다!
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