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by 메피 Sep 20. 2024

인터넷 끊김 장애 오류 실제 설치 기사들이 해결하는 팁

"망할 인터넷 또 끊겼네~"
#인터넷 해지 #인터넷 끊김 #인터넷 안될때


“재택근무 중 화상 회의하다가 실종되는 분들”

“인터넷 뱅킹 결제 실패하신 분들”


급한데 어떻게 해야 하나요?


인터넷이 끊기는 원인이 모뎀, 공유기

랜선 오류, 잘못된 PC 설정일 수 있습니다.

간단히 해결돼도 당황하지 마세요.

3가지 방법으로 쉽게 해결해 드리겠습니다.


5분만 집중해서 읽어주세요~

초등학생도 10초면 충분한 방법 알려드리겠습니다!


- 목차 -

1. 인터넷 끊겼을 때 해결하는 방법 “3가지”

2. 느린 인터넷 속도 2배 이상 빨라지는 꿀팁


※아래 영상을 먼저 시청해보세요!※

1. 인터넷 끊겼을 때 해결하는 방법 “3가지”


- 모뎀 문제


일반 가정집인 경우 모뎀을 통해 인터넷을 사용합니다.

24시간 돌아가는 장비라 노후가 빠른 편입니다.


기기 앞면 LED 불빛을 확인해 보세요.


빨간불이나 노란불이 들어온다면

전원선과 랜선을 뽑아주고 10초 뒤 꽂아주면 끝!


초록불이 들어오면 정상입니다.


초록불 : 정상

빨간불 : 접속 불량으로 고객센터에 문의해 주세요.


- 공유기, 랜선 문제


공유기 뒤 랜선을 뽑았다가 3초 뒤 다시 꽂아주고

초기화 버튼을 10초간 눌러주세요.


인터넷 상태가 연결되지 않는다면

어댑터 설정 초기화를 해보세요!


고급 네트워크 설정 - 어댑터 옵션 변경

이더넷 우클릭 - 사용 안 함 - 다시 사용


본체 뒤 랜선을 뽑았다 꽂았을 때

초록불이 들어오는지 확인해 주시면 됩니다.


- PC 설정 문제


Q. 모뎀, 공유기, 랜선을 껐다 켜봐도 안되는데요?


그렇다면 MS에서 권장하는 초간단 방법,

PC 설정 문제를 확인해 보세요!


설정 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 초기화

 - 지금 다시 설정


5분 후 재부팅으로 모든 설정을

기본값으로 돌려

문제를 해결할 수 있습니다!


2. 느린 인터넷 속도 2배 이상 빨라지는 꿀팁

- 프록시 설정


바탕화면 검색창에 '프록시'를 검색해 주세요.


프록시 설정 변경 - 자동으로 설정 검색

활성화를 꺼주세요~


프록시란?

클라이언트와 서버 사이 중계자로 통신을 수행.


인터넷을 사용할 때 자료를 바로 찾지 않고

프록시를 거쳐서 찾게 됩니다.


인터넷 속도가 느린 해외나 오래된 OS는

프록시 설정이 속도가 빨라질 수 있어요.


현재 국내 인터넷 회선은 충분히 빨라서

프록시로 접속을 하면 오히려 속도가 느려집니다!


따라서 설정을 끄는 것이

인터넷 속도 향상에 도움이 됩니다~!!

※개인 인터넷 환경에 따라 다를 수 있습니다.


- PC 내부 설정


DNS 캐시 초기화


방문한 사이트 정보가 쌓이면서 느려지는 속도를

DNS 캐시 초기화로 개선해 줘요~


바탕화면 검색창에 명령 프롬포트를 검색

마우스 우클릭 - 관리자 권한 실행


ipconfig /flushdn 를 붙여 넣어주세요~


DNS 캐시란?


웹 사이트에 접속할 때 해당 정보가

DNS 서버에 전송되고 임시 저장소에 저장됩니다.


이후 동일한 사이트에 접속하면

저장된 정보를 불러오는 것입니다.


- 백그라운드 앱 설정


불필요하게 실행되는 앱을 종료하는 방법이에요.


사용 가능한 메모리가 늘어나고

속도 향상에 도움을 줘요.


백그라운드 앱 - 사용하지 않는 어플 - 고급 옵션 

- 이 앱을 백그라운드에서 실행 '안 함'을 클릭해 주세요!


- 와이파이 연결


와이파이를 연결할 때 '2.4G', '5G'가 있어요!


Q. 당연히 5G가 빠른 거 아니야?


물론 같은 와이파이지만

5G (5GHz) 비교적 빠르고

2.4G (2.4GHz) 비교적 느립니다.


공유기와 멀거나 사이에 벽이 있다면

먼 거리까지 사용 가능한 2.4G,

가까이 있다면 신호가 강한 5G 추천해요.


지금까지 끊김 현상 발생 시

대처 방법에 대해 알아봤어요~


저도 사실 이렇게까지 자세히

알지는 못했었습니다.


하지만 예전에 인터넷 가입을 위해

아정당에 상담을 받게 되었는데요.


그때 상담사분께 질문을 했던 게

여기서 쓰이게 되었네요~


이번 기기 문제도 만약 기기 문제가 아니라면

외부의 문제일 수 있다고 알려주셨어요.


주로 가입된 속도 이상의 트래픽으로

속도가 느려지거나, 끊기는 현상이

생길 수 있다고 하더라고요.



가정에서 사용하는 속도는

100메가 / 500메가 / 1기가

이렇게 세 가지로 나눌 수 있습니다.


100메가는 1~2인 가구가 적합하며

간단한 웹서핑, 영상 시청에 적합합니다.


500메가는 3~4인 가구가 적합하며

고사양 온라인 게임을 하거나, 대용량 파일을

업/다운로드를 자주 한다면 적합해요.


마지막으로 1기가는 평범한 가정에서는

사용할 필요가 절대 없습니다~


다수가 이용하는 카페, 사무실 등에서

사용하는 속도라고 합니다.


※우리 집 속도 측정하는 방법? 아래 링크 확인!※


끊김 현상이 잦다면 적합한 속도를

사용하는 것이 아닐 수 있습니다~


많은 분들이 아정당이 어떤 곳인지

잘 모르고 계시는데요.


아정당은 인터넷 가입, 렌탈, 이사 등등

생활 내에서의 서비스를

제공해주는 업체입니다!


저도 잘 모르다가 이번에 새로 가입할 때

어디서 하는 게 좋을지 찾아보다가

알게 되었는데요.


다른 온라인 대리점과는 다른 점이

상당히 많더라고요~


일단 부산 하단에 오프라인 매장이 있어

직접 대면 상담이 가능하다는 점이

가장 좋았습니다~


온라인 대리점 특성상 비대면으로

진행하다 보니 사기 업체도 상당히 많은데요.


아정당은 전국에서 유일하게

오프라인 매장이 있어서

훨씬 더 신뢰가 갔어요~


두 번째는 바로 아정당 유튜브인데요.

유튜브에 검색해 보니 구독자도

22만 명으로 정말 많더라고요!


※아정당 유튜브의 영상! 확인해보세요!※




2~3일에 한 번씩 영상을 업로드하는데

난방비 줄이는 방법, 알뜰폰 사기 안당하는 방법 등


저희가 쉽게 놓칠만한 부분들도

영상으로 정리를 해주시더라고요...!


가끔 유튜브 내에서 이벤트도 진행하는 것

같더라고요.


또한 저같이 정보에 어두운 분들은

어느 정보가 정확한지 잘 모르는데요.


홈페이지 내에 꿀팁 게시판이 있어

매번 궁금한 점이 있을 때

참고할 수 있었습니다~


여러분도 궁금한 점이 있다면

아정당을 통해 정보를 확인해 보세요~

이상 포스팅을 마치겠습니다!!


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