하루 명상 209
대화를 하는 동안 자신의 생각에 사로잡힐 때가 있습니다. 상대가 말을 하고 있는 도중에 상대의 말을 듣기보다는 계속 다른 생각이 드는 때가 있습니다. 자기 얘기를 하고 싶어서 입이 근질거리기 때문입니다. “이럴 땐 이렇게 했어야지. 저럴 땐 저렇게 했어야지. 왜 그때 요런 생각을 못했을까?” 이런 생각이 머릿속에 계속 떠오르는 겁니다. 상대의 머리에 자신의 말을 집어넣고 싶은 충동이 생기는 겁니다. 그런 충동을 자제할 줄 알아야 진정한 대화가 가능합니다. 자기 생각에 빠져 있으면 상대방 얘기에 집중할 수 없습니다.
자신이 말하고 싶은 욕구가 강해서 경청이 어려운 겁니다. 상대방 얘기를 공감하며 경청한 후에 자신의 말을 해야 합니다. 대화를 잘하려면 말 센스도 중요하지만 듣기 센스도 중요합니다. 상대와 소통하며 상대의 마음을 얻고 싶다면 ‘먼저 말하고 나중에 듣기’ 보다는 ‘먼저 듣고 나중에 말하기’가 중요합니다.
Listening skills are important for good communication.
There are times when you get caught up in your own thoughts during a conversation. While the other person is talking, there are times when you keep thinking about other things rather than listening to the other person. It's because of your greed to tell the other person your opinion. “In times like these, you should have done this. In that case, you should have done that. Why didn't you think of this then?” These thoughts keep popping into your head. You have the urge to put your words into the other person's head. First of all, you have to learn to control the urge to speak in order to have a genuine conversation. If you are immersed in your own thoughts, you cannot focus on what the other person is saying.
It's hard to listen because you have a strong desire to speak. You have to listen to what the other person is saying, and then speak your own words. In order to have a good conversation, speaking sense is important, but listening sense is also important. If you want to communicate with others and win their hearts, it is more important to ‘listen first and speak later’ rather than ‘talk first and listen later’.