디자이너로서 우리는 항상 사용자를 위한 최고의 경험을 만들어내고자 합니다. 하지만 '모든' 사용자를 위한 디자인을 한다는 것은 어떤 의미일까요? 바로 여기서 유니버설 디자인의 개념이 등장합니다.
유니버설 디자인이란 나이, 능력, 상황에 관계없이 가능한 한 많은 사람들이 사용할 수 있는 환경, 제품, 서비스를 디자인하는 접근 방식입니다. 이는 단순히 장애인을 위한 디자인을 넘어서, 모든 사람들의 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
1997년 노스캐롤라이나 주립대학교의 연구진들이 개발한 유니버설 디자인의 7가지 원칙은 오늘날까지도 디자이너들에게 중요한 지침이 되고 있습니다.
공평한 사용: 다양한 능력을 가진 사람들에게 유용하고 판매 가능한 디자인.
사용상의 유연성: 넓은 범위의 개인 선호와 능력을 수용하는 디자인.
간단하고 직관적인 사용: 사용자의 경험, 지식, 언어 능력, 집중력과 무관하게 이해하기 쉬운 디자인.
쉽게 인지할 수 있는 정보: 주변 조건이나 사용자의 감각 능력과 관계없이 필요한 정보를 효과적으로 전달하는 디자인.
오류에 대한 관용: 위험과 오작동의 부작용을 최소화하는 디자인.
적은 신체적 노력: 효율적이고 편안하게, 그리고 최소한의 피로로 사용할 수 있는 디자인.
접근과 사용을 위한 크기와 공간: 사용자의 신체 크기, 자세, 이동성에 관계없이 접근, 도달, 조작, 사용할 수 있는 적절한 크기와 공간을 제공하는 디자인.
디지털 환경에서 유니버설 디자인은 더욱 중요해지고 있습니다. 웹사이트나 앱을 디자인할 때, 다음과 같은 점들을 고려해볼 수 있습니다:
시각 장애인을 위한 텍스트 음성 변환 기능
다양한 글꼴 크기와 색상 대비 옵션
키보드 네비게이션 지원
자막이 포함된 동영상
이러한 기능들은 장애가 있는 사용자뿐만 아니라 모든 사용자의 경험을 향상시킬 수 있습니다.
유니버설 디자인을 적용함으로써 얻을 수 있는 이점은 다음과 같습니다:
더 넓은 사용자층 확보
사용자 만족도 증가
혁신적인 솔루션 도출
법적 요구사항 충족
긍정적인 브랜드 이미지 구축
유니버설 디자인은 단순한 트렌드가 아닌, 우리 사회를 더 포용적으로 만드는 강력한 도구입니다. 디자이너로서 우리는 이 원칙들을 이해하고 적용함으로써, 모든 사람이 편리하게 사용할 수 있는 제품과 서비스를 만들어낼 수 있습니다. 유니버설 디자인은 우리가 만드는 모든 것에 대해 다시 한 번 생각해보게 하며, 궁극적으로는 더 나은 세상을 만드는 데 기여할 수 있습니다.
참고자료:
https://universaldesignguide.com/universal-design/
https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/universal-design-principles/
https://www.buffalo.edu/access/help-and-support/topic3/universaldesignprinciples.html
https://www.interaction-design.org/literature/article/the-seven-principles-of-universal-design
https://design.ncsu.edu/wp-content/uploads/2022/11/principles-of-universal-design.pdf
https://userway.org/blog/universal-design-principles/
https://universaldesign.ie/about-universal-design/the-7-principles
https://universaldesign.ie/about-universal-design
이 글은 MarkedBrunch를 이용해 작성되었습니다.