신규 고객 유치하려다 손실만 키운 롯데호텔

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롯데호텔앤리조트(이하 롯데호텔)가 신규 고객들을 위한 프로모션을 진행했으나 고객들이 이를 악용하면서 조기 종료되는 일이 발생했다. 업계에서는 이를 악용한 고객들의 탓도 있지만, 프로모션을 좀더 디테일하게 준비하지 못한 롯데호텔의 책임도 있어 보인다는 반응이다.

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신규 고객 유치하려다 손실만 키운 롯데호텔

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