휴가시의 워케이션 활성화 전략: 4단계 접근법
최근 일본 공무원 조직에서는 ‘경영’이 중요한 화두로 떠오르고 있습니다. 인구 감소로 인한 세수 감소와 공무원 채용의 어려움이 맞물리면서, 한정된 예산과 인력을 보다 효율적으로 운용하는 것이 필수적인 과제가 되었기 때문입니다.
이러한 흐름 속에서 변화를 만들어내는 미친 공무원이 있습니다. 바로 신타마상입니다. 그는 ‘돈을 벌어오는 공무원’이라는 역할을 수행하며, 지역 경제 활성화와 지속 가능한 행정을 실현하는 데 앞장서고 있습니다.
대표적인 프로젝트는 일본의 한 지방 도시인 ‘휴가시’에서 진행한 워케이션(Worcation) 활성화 사업입니다. 워케이션에 대한 인식이 낮았던 지역에서 그는 체계적인 4단계 전략을 통해 성공적인 변화를 이끌어냈습니다.
신타마상이 주도한 워케이션 활성화 프로젝트는 지역 인프라 조성부터 민간 주도 시스템 구축까지 단계적으로 진행되었습니다.
먼저, 워케이션을 수용할 수 있는 기반 공간과 운영자 네트워크를 확보하는 것이 핵심이었습니다.
워케이션 이용객을 위한 숙박, 카페, 코워킹 스페이스 등 공간운영자 리스트 확보
‘워케이션 시설 등록 인증 제도’를 도입하여, 등록된 시설에 대한 신뢰도를 향상
시설 운영자들이 적극적으로 참여할 수 있도록 초기 인센티브 제공
이러한 기반이 마련됨으로써 워케이션을 위한 기본적인 환경이 조성되었습니다.
워케이션 참가자들에게 단순한 업무 공간이 아닌 차별화된 경험을 제공하기 위해, 지역만의 고유한 콘텐츠를 개발하는 것이 중요했습니다.
지역 특색을 반영한 체험 프로그램 기획
로컬 크리에이터 및 콘텐츠 제작자 확보
신뢰 기반 커뮤니티 형성(예: 동호회, 네트워킹 이벤트 등)
워케이션 참가자에게 단순한 업무 공간을 넘어, 지역 문화와 연계된 다양한 경험을 할 수 있는 로컬 콘텐츠를 제공할 수 있게 됐습니다.
장기적인 성공을 위해서는 공공과 민간이 협력하는 구조가 필수적이었습니다. 1, 2단계에서 형성한 그룹은 휴가시 워케이션 협의회가 구성되었습니다.
휴가시 공공기관과 민간 기업 간 협력 체계 구축
1단계, 2단계에서 형성된 관계자들을 중심으로 의사결정 기구 운영
해외 디지털 노마드 및 기업 연계 B2B 워케이션 프로그램 기획
협력 네트워크는 워케이션의 지속적인 성장과 확장을 위한 중요한 기반이 되었습니다.
마지막 단계에서는 워케이션 운영을 완전히 민간에 이양하여 자생적이고 지속 가능한 구조를 구축하는 것이 목표였습니다.
공공기관이 아닌 민간 주도의 운영 체계 마련
지역 내 사업자들이 직접 워케이션 프로그램을 기획하고 운영할 수 있도록 지원
장기적으로 안정적인 수익 모델 형성
이러한 4단계 전략을 성공적으로 추진하는데 필요한 핵심 요소는 바로 ‘사람’과 ‘신뢰’였습니다. 지역 사회와의 긴밀한 협력과 커뮤니티 형성을 통해, 단기적인 프로젝트가 아닌 지속 가능한 시스템을 만들어낸 것입니다.
일본의 공무원 조직에서도 이제 단순한 행정 업무를 넘어 ‘경영’적인 사고방식을 요구받고 있습니다. 신타마 상의 사례는 이를 잘 보여주는 대표적인 예입니다. 휴가시의 워케이션 프로젝트는 단순한 지역 정책이 아니라, 지속 가능한 지역 경제 활성화 모델로 자리 잡았습니다.
✅ 단계적인 접근법으로 인프라를 구축하고
✅ 공공과 민간이 협력하여 체계를 정비하며
✅ 궁극적으로 민간 중심의 지속 가능한 운영을 실현한 것이 핵심입니다.
공무원도 더 이상 행정 서비스 제공자에 머물지 않고, 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 역할을 해야 하는 시대입니다. 인구 5만명의 소도시 휴가시에서 일어난 변화가 앞으로 어떤 긍정적인 영향을 미칠지 기대됩니다!
[신타마상 인터뷰 전문] 보러가기
함께 보시면 좋은 글