Next CX: AI 상담, 정말 효과 있을까?
2024년 9월 24일, 온/오프라인 동시 송출 세미나
채널팀이 지난 4월 말 베타 공개한 AI 에이전트 알프(ALF)의 성과를 공유하는 세미나를 준비했습니다.
도입 고객사 500은 아주 큰 숫자는 아닐 수도 있지만, 현업에 종사하는 고객들의 '진짜' 반응이기 때문에 저희는 너무나 의미 있다고 보고 있습니다. 실제로 그간 채널톡 AI에 대해 자세히 알고 싶다고 문의 주시는 분들이 정말 많았는데요. 그간의 성과를 제대로 공유드리는 자리를 드디어 마련했습니다.
'AI 상담, 정말 효과 있을까?'는 베리시와 온누리스토어 등 최근 급성장하고 있는 기업들의 CX 챔피언들을 연사로 모셔 AI 챗봇 사용 경험담과 성과, 그리고 노하우를 듣는 세미나입니다. 채널팀도 감탄했던 이야기들을 공유할 수 있어 뿌듯한 마음으로 세미나를 안내드립니다.
신청 링크: https://event-us.kr/m/91280/22134
AI 상담, 정말 효과 있을까?
AI, 한다는 곳은 많은데 진짜 성과를 말하는 곳은 찾기 힘듭니다.
AI 챗봇을 상담에 바로 쓸 수 있는지, 업무량은 얼마나 줄여 줄 수 있는지. 뜬구름잡는 이야기 말고 경험자들의 성과가 궁금하다면 채널팀과 AI CX 챔피언들을 만나러 와 주세요. 허울뿐인 AI에 실망한 분들에게, ‘AI 챗봇 상담’의 새로운 현재를 보여 드리고 싶습니다.
FAQ와 사용자 가이드만 있으면 5분만에 세팅 가능한 ALF. 출시 4개월만에 500개 기업을 사로잡은 채널톡 AI 에이전트의 제작기와 성공사례, 워크샵까지 한 자리에 모았습니다.
행사 개요
일시: 2024년 9월 26일(목) 오후 4시~6시
오프라인 장소: 서울시 강남구 논현로 508, GS타워 8층 채널코퍼레이션
온라인 : 중계 채널 추후 공지
대상: 대표자 및 C레벨, CX팀장 및 관리자
행사 순서
intro: 오직 상담만을 위한 AI 에이전트의 탄생 | 채널톡 정민규 리드, 이지현 PM
’네고왕’ 대란에도 든든한 AI 상담사 | 온누리스토어 유은아 파트장
잘 세팅한 ALF 하나, 사람 넷 부럽지 않다 | 베리시 최현지 팀장
세팅까지 5분도 안 걸리는 AI 에이전트 데모 체험 | 워크샵
이런 분들께 추천드려요
AI로 CS 비용 줄이고 싶은 대표님
대표님 보고를 위해 AI 상담 사례가 필요한 팀장님
AI 챗봇 세팅 노하우가 궁금한 실무자
신청 안내사항
참가비: 무료
신청 기간: 9월 12일~9월 25일 자정 (오프라인 신청은 9월 22일까지)
행사는 오프라인과 온라인으로 동시 진행됩니다.
오프라인은 수용 인원이 한정되어 있어, 모객 상황에 따라 추첨을 진행할 수 있습니다.
오프라인 행사는 23일(월) - 24일(화) 양일에 걸쳐 메일 또는 문자로 개별 안내드릴 예정입니다.
오프라인에 당첨되지 못한 분들은 온라인으로 초대해 드릴게요.
행사 프로그램과 연사는 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
