롯데백화점 리더 양성과정
롯데백화점 리더 양성과정, 팀장리더십, 소통리더십, 경청과 공감 스킬 특강 (강사 : 유경철)
롯데백화점 지점장후보들을 대상으로 진행한 리더 양성과정.
리더로서 알아야 할 중요한 스킬로서 소통리더십 중에서
경청과 공감에 대해서 집중적으로 학습하는 시간을 가졌습니다.
리더들에게 묻습니다.
리더의 소통에서 가장 중요한 것은 무엇입니까?
경청, 공감이 나옵니다.
소통을 잘하는 사람들의 특징은 무엇입니까?
경청, 공감입니다.
결국 경청과 공감은 리더의 소통에 있어서 가장 중요한 스킬입니다.
잘 들어주고 공감하는 능력은 리더가 가져야 할 필수 역량임과 동시에
사람관리를 함에 있어서 가장 필수적인 역량입니다.
실제 리더들은 자신들이 리더로서 얼마나 잘 듣고 공감해야 하는지
잘 인지하지 못합니다. 그렇기 때문에 이렇게 교육을 통해
지속적으로 모니터링을 해주고 성찰할 수 있는 시간을 줘야 합니다.
리더 과정중에서 가장 인상적이었다고 말씀하시는 리더분들이
많아 참으로 행복한 시간이었습니다
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유경철
소통과 공감 대표
이메일 : pkm297xo@naver.com
Phone : 010-3494-5272
[저서]
나는 팀장이다(2020년) / 플랜비
완벽한 소통법(2018년) / 천그루숲
문제해결자(2016년) / 새로운제안
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다(2014년) / 글로세움
NLP로 신념 체계 바꾸기(2019-번역) / 학지사
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 인생학교 서울 Business Facilitator
전) 긍정심리 강점전문가협회 긍정분과장
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 극동대학교 중등특수교육학과 출강
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[전문성]
HR 분야 파워블로그 : HRD Professional - http://blog.naver.com/pkm297xo
일간지, 월간지, 기업사보, 인사관리, 월간HRD, HR인사이트, 인재경영 등 HR 전문지 등 다수 인터뷰 및 기고
메가넥스트 HR ON 연사
HRD컨퍼런스세션 Speaker
코오롱그룹 HRD담당자 멘토
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터) in Merck Korea
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 카멜레온 리더십 / 리더십 철학 / 밀레니얼 리더십
긍정심리 강점리더십 / 셀프리더십 / 비전수립 워크샵
커뮤니케이션 스킬 / 소통 특강 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
밀레니엄 Z세대 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션
멘토링 / 멘토코칭 스킬 / 팔로워십 / 문제해결 워크샵 / 기적을 부르는 최강 팀워크
[유경철 대표 SNS 채널]
네이버블로그 :https://blog.naver.com/pkm297xo
페이스북 :https://www.facebook.com/kyoungcheol
Youtube 유경철 TV :https://www.youtube.com/channel/UCELfU19togzkwJcNqfXhpGw
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