[인사이트] GEO 완전 정복 가이드
제로클릭 시대의 생존법, GEO 핵심 전략과 체크리스트
최근 마케팅 및 검색 시장의 화두는 단연 제로클릭(Zero Click)입니다. 주요 포털 사이트의 AI 도입이 활성화되며 클릭 없이 정보를 소비하는 ‘제로 클릭(Zero Click)’이 현실화되고 있습니다. 이는 웹사이트로 유입되는 트래픽의 급감을 의미합니다. 제로클릭 시대가 도래하며 기업에게 GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적화) 전략이 필수가 되어가고 있습니다. 오늘은 마케터가 알아야 할 GEO의 모든 것을 정리해보았습니다.
이커머스 마케터가 GEO를 알아야 하는 이유 �
GEO는 단순한 트렌드가 아닙니다. 고객과의 새로운 접점을 만드는 방식입니다.
제로클릭의 일상화: 사용자가 검색 후 웹사이트 링크를 클릭하지 않고 답변만 확인하고 끝내는 제로클릭의 비중은 2024년 56%에서 2025년 69%로 급증1)했습니다. 이러한 환경 변화 속에서 GEO 전략을 세우지 않으면 69%의 고객과의 접점을 잃을 수 있습니다.
광고효율 저하: 월드 스트림(WordStream)에 따르면 글로벌 광고비는 지난 2년간 최대 40%까지 폭등했지만 유입은 오히려 감소하여 ROAS가 하락하고 있습니다2). 이미 소비자의 58%의 소비자가 기존 검색 엔진 대신 생성형 AI 도구로 제품을 추천 받고 있습니다3).
고객의 AI 기반 유입 폭증: 어도비의 최신 리포트에 따르면 쇼핑몰의 AI 기반 유입이 폭증하고 있습니다. AI 추천 기반 직접 유입이 전년 대비 8배(800%) 급증했으며, 챗봇을 통한 유입 역시 2배 증가4)했습니다. 소비자의 70%가 AI를 통해 쇼핑 경험 향상을 체감했다4)고 답한 만큼, 이커머스 마케터에게 GEO 전략은 선택이 아닌 필수가 되었습니다.
� AI에게 선택받는 GEO 가이드라인
프린스턴 대학교 연구진 등이 KDD 2024에서 발표한 논문에 따르면, GEO 전략을 적용한 콘텐츠는 그렇지 않은 경우보다 AI 답변 내 가시성이 최대 40%까지 상승5)했습니다. 중요한 것은 AI가 읽기 쉽고(Machine Readable),신뢰할 수 있는(Trustworthy) 구조를 만드는 것입니다. 우리 상품이 AI에게 선택받기 위해서는 다음 3가지 핵심 전략을 지켜야 합니다.
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