우리 상품이 AI 답변에 뽑히는 법 (GEO 전략)

최근 구글 검색 결과 상단에 나타나는 ‘AI 개요(AI Overviews)’를 보면 당혹감을 느끼신 이커머스 담당자분들이 많으실 겁니다. 소비자가 우리 쇼핑몰 링크를 클릭하기도 전에 AI가 이미 답변을 끝내버리기 때문입니다.

이제 우리는 키워드 검색 광고나 전통적인 SEO(검색 엔진 최적화)를 넘어, AI 검색 엔진의 선택을 받는 GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적화) 전략에 주목할 필요가 있습니다. 오늘은 세계 최고 권위의 데이터 컨퍼런스인 KDD 20241)에서 발표된 논문2)을 바탕으로, 우리 상품을 AI 검색 결과 상단에 올리는 실전 가이드를 공유합니다.

1. GEO란 무엇인가? (KDD 2024 논문 핵심 요약)

그동안 SEO가 “어떻게 하면 구글 첫 페이지에 링크를 걸까?”를 고민했다면, GEO는 “어떻게 하면 AI가 생성하는 답변 속에 우리 상품을 인용(Citation)하게 만들까?”를 고민하는 영역입니다.

프린스턴 대학 연구진이 발표한 논문2)에 따르면, 생성형 엔진(GE)은 정보를 여러 소스에서 합성하여 답변을 생성하며, 이때 각 문장 뒤에 출처를 주석(Inlive Citation) 형태로 표기합니다.

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