스티브 잡스도 사랑한 '왜?'의 힘

결핍에서 찾은 혁신

인류 역사를 뒤흔든 위대한 혁신들은 거창한 발명품에서 시작되지 않는다. 그것은 단지 '왜?'라는 순수한 질문, 그 근원적인 의문에서 태어나는 것이다. 우리가 흔히 혁신가라 부르는 스티브 잡스, 일론 머스크 같은 이들은 모두 기존 방식에 대한 깊은 불만과 불편함이라는 결핍 속에서 이 질문을 던졌고, 그 질문은 결국 거대한 변화와 성공으로 이어진다. 이들의 발자취를 따라가다 보면, '왜?'라는 물음이 단순한 호기심을 넘어 세상을 바꾸는 강력한 엔진임을 깨닫는다.

세상을 바꾼 혁신의 시작은 불편함을 직면하고, 그것의 본질을 파고드는 데 있다. 대부분의 사람들은 불편함을 그저 '원래 그런 것'으로 받아들이거나 피하려 한다. 그러나 혁신가들은 여기서 멈추지 않는다. 그들은 '왜 이렇게 불편한가?', '더 나은 방법은 없는가?'와 같은 본질적인 질문을 던진다. 이 질문이 쌓이고 쌓여 답을 찾기 위한 강한 동기를 부여하고, 마침내 기존의 틀을 깨는 새로운 해결책을 제시하게 만든다.

스티브 잡스의 사례를 살펴보면 더욱 명확하게 이해할 수 있다. 1980년대 컴퓨터는 전문가들만 다룰 수 있는 복잡한 기계였다. 일반 사용자는 텍스트 명령어에 익숙하지 않았고, 기계는 투박하고 아름답지 않았다. 잡스는 여기에 '왜?'라는 질문을 던졌다. "왜 컴퓨터는 사용하기 어려워야 하는가?", "왜 디자인은 중요하지 않은가?".