[IT] 매장 무인화, 이제 피할 수 없다

인증, 이상 행위 탐지, 매장 관리까지 한 번에 끝내는 보안 기술

요즘 길을 가다 보면 번화가 곳곳에서 무인 매장을 쉽게 찾아볼 수 있다. 얼마 전까지만 해도 편의점, 코인 노래방, 빨래방 등 일부 업종에 국한됐던 무인 매장은 이제 PC방부터 문구점, 음식점, 카페, 횟집, 숙박업소까지 많은 분야로 확대되고 있다.

글로벌 시장 조사 기업 마켓앤마켓(Market&Markets)에 따르면, 전 세계 무인 편의점 시장의 규모는 2016년 6748만 달러(약 958억 원)에서 2027년 16억 4032만 달러(약 2조 3300억 원)까지 커질 전망이다. 또한 관련 조사에 따르면, 국내 무인 매장 시장의 규모는 2021년 기준 약 1조 원으로 추정되며 지금도 계속 커지고 있는 상황이다.

무인 매장의 가장 큰 이점은 인건비를 줄일 수 있다는 것이다. 대신 무인 운영을 위해서는 인력 없이도 매장을 안전하게 유지·관리하는 첨단 시스템이 필요하다. 만약 시스템이 갖춰지지 않으면 절도나 범죄에 대상이 될 수 있으며, 쾌적하게 매장을 관리하기도 쉽지 않다.

실제로 무인 매장을 노린 범죄는 계속해서 증가하고 있다. 범죄예방연구소 조사에 따르면, 올해 6월 기준 무인 매장을 대상으로 한 절도 범죄는 2020년 1월 대비 85.7% 증가했다.

-출처: CCTV뉴스 中

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[IT트렌드] 출입부터 결제까지, 무인 매장 지키는 보안 기술 각광

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