거절은 귀에 담지 마라

엘머 레터만

거절로 인한 충격은 젊은 사람들에게는 너무나 큰 것이어서, 이 말을 듣게 되면 자신을 돌아보고 약점이나 결점을 극복한 뒤, 전보다 더 유능한 사람으로 변모하는 모습을 볼 수 있다.

-거절당한 순간 영업은 시작된다, 엘머 레터만