UX Resarch
안녕하세요. (주)라이트브레인 컨설팅그룹 이정은 수석연구원입니다.
UX 전문기업 라이트브레인에서 LG U+ 홈페이지/고객센터앱 서비스 개편의 사용성 평가를 위해 실제 개인/기업/소상공인 사용자분들의 평가를 진행하려고 합니다.
본 설문은 5분 내외가 소요되며, 설문조사에 참여해주신 분 중 모집 조건에 적합한 분을 선별하여 소정의 사례비가 지급되는 대면 사용자 테스트 참여를 요청 드릴 예정입니다.
[설문조사 참가하기]
* 1:1 대면방식으로 진행되며, 방역을 위해 체온 측정, 소독, 마스크 착용 후 진행합니다.
* 설문 조사 참가자 중 사용자 평가 대상자를 선정하여 개별적으로 연락을 드립니다.
참가 조건
1. 개인가입자 : LG U+ 서비스 사용자 또는 SKT/KT 서비스 사용자
2. 기업가입자 : 중소기업 통신서비스 구매담당자 및 의사결정에 관여하는 사용자, 현재 사용통신사 무관
3. 소상공인 : 소상공인 통신서비스 가입 담당자 및 사장님, 현재 사용통신사 무관
(공통) 서울/경기 거주자
참가 방법 및 모집 기간
- 모집기간 ~2022년 3월 8일(화)
- 아래 ‘설문조사 참가하기’를 클릭하시면 설문조사에 참여하실 수 있습니다.
* 조사기간 전 예고 없이 종료될 수 있습니다.
설문조사 참가하기 https://bit.ly/3GPVU60
사용자 테스트 진행 기간 및 장소
- 진행기간 : 2022년 3월 10일(목)~3월 20일(일)
- 장소: 서울시 강남구 도산대로 301 4층/5층 라이트브레인 본사
* 설문 마지막 문항에서 원하시는 사용자 테스트 참여 일정을 선택해주세요.
참고 사항
1. 본 설문조사를 통해 수집되는 모든 개인 정보와 응답 내용은 통계법 제33조 비밀보호 조항에 의거, 비밀이 보장되며, 사용자 테스트 참여자 선별 및 경험을 파악하는 목적으로만 활용되며, 다른 목적으로 활용되지 않습니다.
2. 본 설문조사의 개인 정보 관리 및 사례비 지급의 책임은 ㈜라이트브레인에게 있습니다.
많은 관심과 참여 부탁 드립니다.
감사합니다.
문의처
기업 참여자 : (주)라이트브레인 CX컨설팅그룹 김성미 책임 연구원 ksm@rightbrain.co.kr
개인 참여자 : (주)라이트브레인 CX컨설팅그룹 조현경 선임 연구원 hkc@rightbrain.co.kr